4 장 : 장치 설정

4.1 새 장치 추가

4.1.1 설치 중 장치 추가

주의 사항

설치 프로그램이 설치 중에 장치를 페어링하려면 고객이 설치 프로그램과 페어링 코드를 공유해야 합니다. 페어링 코드는 모든 사이트에 대해 고유합니다. 이렇게 하지 않으면 설치된 장치가 사이트에 연결되지 않고 데이터가 사이트 보고서에 반영되지 않습니다.

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 사이트 사이트 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -새로 생성 된 사이트를 선택하고 편집 액션 열의 버튼을 클릭합니다.

STEP 4 -복사 페어링 코드 설치하는 동안 설치 프로그램과 공유합니다. (사이트 세부 사항은 설치 전에 미리 설정해야합니다. 사이트 생성 방법에 대한 자세한 내용은 3 장 사이트 설정..)

4.1.2 포털에서 수동으로 장치 추가

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 - 클릭 + 새 장치 버튼을 눌러 장치 추가 페이지에 액세스합니다.

STEP 4 -모든 필수 필드를 입력하여 프로세스를 완료하고 추가 버튼을 클릭합니다.

항목 상품 설명
1. 사이트 장치를 추가 할 사이트 이름을 선택하십시오.
2. 장치 유형 장치 유형을 선택하십시오.
3. 시리얼 기기 일련 번호 또는 회사 일련 번호를 입력합니다.
4. 장치 이름 선호하는 장치 이름을 입력하십시오.

STEP 5 - 장치 추가 후 4.2.2 장치 기본 설정, 4.2.3 사용 확인으로 이동하여 장치의 사용 구성을 선택합니다.

4.2 장치 설정 구성

4.2.1 장치 관리 및 상태 확인

이 섹션에서는 장치 관리 및 상태 확인 페이지의 정보 표시에 중점을 둡니다.

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

항목 상품 설명
1. 장치 장치 및 장치 이름의 네트워크 상태를 표시합니다.
2. 활동적인 장치의 활성 상태를 표시합니다.
3. 시리얼 장치의 일련 번호를 표시합니다.
4. 모델 장치의 모델을 표시합니다.
5. 펌웨어 및 패치 버전 장치의 현재 펌웨어 및 패치 버전 표시
6. 사이트 장치에 페어링 된 사이트를 표시합니다.
7. 감사 단계 장치의 정확도 감사 상태를 표시합니다.
8. 장치 상태 확인 장치의 장치 상태 확인 상태를 표시합니다.
9. 장치 프로필 장치의 프로필 정보를 표시합니다.
10. 보류중인 문제 발견 된 정확도 문제가있는 경우 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
11. 보류중인 작업 다음 조치를 위해 관련자를 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
12. 행동 설정에 대한 장치 페이지를 트리거하는 링크입니다.

4.2.2 장치 기본 설정

사용자는 다음으로 이동하여 각 개별 장치의 세부 정보를 구성할 수 있습니다.

STEP 1 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 2 -관리 할 장치를 선택하고 편집 액션 열의 버튼을 클릭합니다.

STEP 3 -수정할 필드를 업데이트하고 찜하기 버튼을 클릭하여 변경 사항을 저장하십시오.

항목 상품 설명
1. 장치 이름 선호하는 장치 이름을 입력하십시오.
2. 시리얼 장치의 일련 번호를 표시합니다.
3. 모델 장치의 모델을 표시합니다.
4. Mac 주소 장치의 Mac 주소를 표시합니다.
5. 장착 높이 (렌즈) 카메라의 장착 높이와 장치의 렌즈를 표시합니다.
6. 펌웨어 장치의 현재 펌웨어를 표시합니다.
7. 최종 할당 날짜 할당되는 장치의 날짜와 시간을 표시합니다.
8. 보수 기간 기기 보증 만료일을 표시합니다.
9. 네트워크 상태 장치의 현재 네트워크 상태를 표시합니다.
10. 장치 상태 확인 장치 상태 확인 로그로 직접 연결되는 링크입니다.
11. 데이터 무결성 보고서 장치의 데이터 무결성 보고서에 대한 직접 링크입니다.
12. 장치 프로필 문제 태그가있는 경우 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
13. 보류중인 문제 발견 된 정확도 문제가있는 경우 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
14. 보류중인 작업 다음 조치를 위해 관련자를 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
15. 고객 참고 사항 고객에 대한 메모가있는 경우 표시합니다.
(정보 : 장치가 제대로 작동하면 필드가 비어 있습니다.)
16. 설정 및 IT 세부 사항 장치의 네트워크 구성 표시에는 다음이 포함됩니다.

  • IP 유형
  • 내부 IP
  • 외부 IP
  • 기본 DNS
  • 보조 DNS
  • MTU
  • 서버 주소
  • 용법
  • 활성 상태
  • 면적 태그
17. 정확성 감사 장치의 정확도 보고서 세부 정보를 표시합니다.

  • 단계
  • 서비스 수준 계약 (SLA)
  • 조정 된 날짜
  • 고객 참고 사항
  • 재 인증 승인
  • 승인 이유
18. 관련 티켓 다음과 같은 관련 티켓 세부 정보를 표시합니다.

  • 티켓 지원
  • RMA 사례

4.2.3 사용 식별

FootfallCam 장치가 장치 모델을 기반으로 할 수있는 몇 가지 용도가 있습니다. 이러한 사용법은 '설정 및 IT 세부 정보'탭 아래 장치 페이지의 사용 섹션에 표시되며 일부는 FootfallCam 직원의 특별한 조정이 필요합니다.

사용자 MUST 선택 하나 더기본 장치의 구성 페이지 또는 장치가 사이트에 할당된 후 장치 페이지의 이 사용 섹션에서 설치 시 사용.

아래 표는 사용 가능한 사용 옵션, 사용 유형 및 각 사용에 대한 설명을 보여줍니다.

주의 사항

사용자는 선택해야합니다 하나 이상기본 FootfallCam 관련 직원이 CAN 정확성 감사를 진행합니다.

'로 표시된 용도의 경우*', 사용자는 지원 티켓으로 FootfallCam에 요청해야합니다 (참조 : 24.3 문제 제기 FootfallCam에 대한 지원 티켓 생성) 추가 입력이 필요하며 요금이 적용될 수 있습니다.

용법 타입 상품 설명
1. 발자국 계산 Basic

데이터 무결성 보고서 및 분석 센터에서 데이터를 볼 수있는 입 / 퇴 방문자 수를 계산하는 데 사용됩니다.

경고:이 옵션을 선택하지 않으면 추적 선이 그려지지 않고 IN OUT 데이터가 비어 있습니다.

2. 사이트 입구 Optional 계산 데이터가 데이터 무결성 보고서 및 분석 센터 (그리고 공간 점유가 요청 된 경우 사이트 점유 대시 보드)의 사이트 수준 데이터에 포함되어야하는지 여부를 나타내는 데 사용됩니다.

경고:이 용도로 사이트에 할당 된 장치를 선택하지 않으면 데이터 무결성 보고서 및 분석 센터의 사이트 수준 데이터가 비어 있습니다.

3. 공간 점유* Optional 사이트 / 영역의 실제 점유를 계산하는 데 사용되며 데이터는 공간 점유 대시 보드 / 보고서에 표시됩니다.

경고: 공간 점유 대시 보드 / 리포트는 현장에서이 사용량으로 선택된 장치가없는 경우 사용량을 요청하더라도 비어 있습니다.

4. Wi-Fi 카운팅 Basic MAC 주소 감지를 기반으로 Wi-Fi 데이터 (외부 트래픽, 진입률, 방문 시간, 신규 고객 및 재 방문 고객)를 계산하는 데 사용되며 데이터는 분석 센터에서 볼 수 있습니다.

경고: 사이트에서이 용도로 선택한 장치가 없으면 Wi-Fi 데이터가 비어 있습니다.

5. 히트 맵* Optional 특정 영역 (관심 지역)의 방문자 수를 계산하는 데 사용되며 데이터는 Heatmap Weekly / Daily Report에서 볼 수 있습니다.

경고: 관심 지역에서 요청시 사용자의 추가 입력이 필요합니다. 사이트에서이 용도로 선택된 장치가 없으면 히트 맵 주간 / 일일 보고서가 비어 있습니다.

확인이 필요하므로 요청 시 추가 요금이 부과됩니다.

6. 대기열-대기열 및 서비스* Optional 이 영역은 대기열 영역이고 대기열 일일 보고서에서 데이터를 볼 수있는 대기열 계산에 사용됩니다.

경고: 대기실에서 요청시 사용자의 추가 입력이 필요합니다. 사이트에서이 장치 또는 '대기열 및 픽업'사용으로 선택된 장치가 없으면 대기열 일일 보고서가 비어 있습니다.

7. 대기열-대기열 및 픽업* Optional 지역이 픽업 지역 인 큐 카운팅에 사용되며 데이터는 Queue Daily Report에서 볼 수 있습니다.

경고: 픽업 장소에서 요청시 사용자의 추가 입력이 필요합니다. 사이트에서이 장치 또는 '대기열 및 서비스'사용으로 선택된 장치가 없으면 대기열 일일 보고서가 비어 있습니다.

기본 사용 구성:

  1. 사이트 입구/출구 카운터/Wi-Fi 카운팅
    • 이러한 기본 사용 구성을 사용하면 장치가 사이트 입구 카운터로 계산될 수 있으며, 이는 총 사이트 방문자 수에서 IN/OUT 카운트를 활성화합니다. 대부분의 장치가 사이트 입구 카운터이기 때문에 이것은 기본 구성입니다.
    • "발자국 계산", "사이트 입구", "Wi-Fi 계산"을 선택하십시오.
    • Wi-Fi 카운팅은 장치가 외부 트래픽을 계산할 수 있도록 하여 장치가 "Turn In Rate", "방문 시간", "Returning Rate"를 계산할 수 있도록 합니다.

일반적인 사용 구성:

  1. 현장 입구/출구 카운터
    • "사이트 입구"를 선택하십시오
  2. 구역 입구/출구 카운터
    • 이들은 총 사이트 방문자 수에 기여하지 않는 장치입니다. 대신 사이트 내의 특정 영역/층에 대한 트래픽 흐름을 측정하기 위해 설치됩니다.
    • "발자국 계산"을 선택하십시오.
    • 시스템이 이를 사이트 입구 카운터로 인식하여 총 사이트 방문자 수에 IN/OUT 카운트를 포함하므로 "사이트 입구"를 선택하지 마십시오.

4.2.3.1 기타 추가 구성

FootfallCam 장치는 FotfallCam 직원의 특별한 조정이 필요한 다른 추가 구성이 가능하며 사용자는 지원 티켓을 통해 요청할 수 있습니다 (참조 : 24.3 문제 제기 FootfallCam에 대한 지원 티켓 생성). 이러한 구성은 다음과 같습니다.

4.3 장치 재할당

기존 FootfallCam을 재사용하려는 사용자는 기존 상점에서 장치를 제거하고 새 위치에 설치할 수 있습니다. 모든 데이터는 장치가 아닌 서버 수준에 저장되므로 장치 페이지에서 사이트 세부 정보를 편집해야 합니다. 이전 저장소에서 장치 제거, 이전 저장소에서 사이트 제거, 새 저장소에서 장치 재할당의 3가지 주요 단계를 수행해야 합니다.

주의 사항

재배치 전에 이전 사이트를 삭제하지 않으면 데이터가 FootfallCam Analytic Manager의 이전 저장소로 푸시됩니다.

1단계: 이전 사이트에서 기기 제거

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -제거 할 장치를 선택하고 편집 장치 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 누르십시오.

STEP 4 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 기기 삭제 페이지 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭합니다.

STEP 5 - 여러 장치에 대해 필요에 따라 3단계와 4단계를 반복합니다.

2단계: 사이트 제거(이전 사이트의 데이터를 유지하지 않으려면)

STEP 1 - 클릭 설정> 사이트 사이트 페이지에 액세스합니다.

STEP 2 -제거 할 사이트를 선택하고 편집 사이트 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 클릭하십시오.

STEP 3 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 사이트 삭제 페이지 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭합니다.

STEP 4 -여러 사이트에 대해 필요에 따라 2 단계와 3 단계를 반복합니다.

3단계: 새 사이트에 장치 추가

의 단계에 따라 새 사이트를 만들고 새 분기에 장치를 추가합니다. 섹션 4.1.2 새 장치 추가 Analytic Manager에서 직렬로 수동으로

주의 사항

재배치 전에 이전 사이트를 삭제하지 않으면 데이터가 FootfallCam Analytic Manager의 이전 저장소로 푸시됩니다.

4.4 결함이있는 장치 교체

기존 기기의 하드웨어 장애로 인해 기존 기기를 교체해야 하는 경우 또는 기존 기기가 외부적으로 훼손된 경우

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -제거 할 장치를 선택하고 편집 장치 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 누르십시오.

STEP 4 - 를 클릭하여 장치를 제거합니다. 기기 삭제 페이지 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭합니다.

STEP 5 - 클릭 설정> 사이트 사이트 페이지에 액세스합니다.

STEP 6 - 장치가 제거된 사이트를 선택하고 클릭 편집 액션 열의 버튼을 클릭합니다.

STEP 7 -복사 페어링 코드 설치하는 동안 설치 프로그램과 공유합니다. 설치 프로그램이 구성 세부 정보를 입력 할 때 설치 프로그램은 공유 된 페어링 코드를 사용할 수 있습니다. 섹션을 참조하십시오 4 설치 코드를 통해 할당 자세한 내용은.

주의 사항

스토어의 이력 데이터는 기기를 삭제하더라도 유지됩니다.

4.5 장치 상태 구성

매장을 리노베이션하는 동안 사용자는 매장을 들어오고 나가는 건설 작업자의 관련없는 발자국 데이터를 원하지 않을 수 있습니다. 사용자는 데이터의 정확성을 유지하기 위해 리노베이션 중에 FootfallCam을 일시적으로 비활성화 할 수 있습니다. 다음은 리노베이션이 완료되고 매장이 일반에 공개 된 후 일시적으로 장치를 비활성화하고 장치를 다시 활성화하는 단계입니다.

주의 사항

기억해 다시 활성화 상점이 준비되면 FootfallCam 장치가 대중에게 공개되어 데이터가 시스템에 푸시됩니다.

4.5.1 일시적으로 장치 비활성화

주의 사항

장치가 비활성화되면 즉시 새 상태가 장치에 반영됩니다.

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -일시적으로 비활성화 할 장치를 선택하고 편집 버튼을 눌러 장치 페이지에 액세스합니다.

STEP 4 -하단의 설정 및 IT 세부 정보 패널로 이동하여 활성 해제 상자를 클릭하여 장치를 비활성화하십시오.

STEP 5 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 찜하기 장치 페이지의 오른쪽 상단에있는 버튼.

4.5.2 장치 재 활성화

주의 사항

기억해 다시 활성화 상점이 준비되면 FootfallCam 장치가 대중에게 공개되어 데이터가 시스템에 푸시됩니다.

STEP 1 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 2 -일시적으로 비활성화 할 장치를 선택하고 편집 버튼을 눌러 장치 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -하단의 설정 및 IT 세부 정보 패널로 이동하여 활성 상자를 클릭하여 장치를 활성화하십시오.

STEP 4 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 찜하기 장치 페이지의 오른쪽 상단에있는 버튼.

4.5.3 와이파이 SSID 활성화/비활성화

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -제거 할 장치를 선택하고 편집 장치 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 누르십시오.

STEP 4 - Wi-Fi SSID를 활성화하려면 확인란을 선택하고 Wi-Fi SSID를 비활성화하려면 선택을 취소합니다.

STEP 5 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 찜하기 장치 페이지의 오른쪽 상단에있는 버튼.

4.5.4 라이브 뷰 프라이버시 모드 변경

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -제거 할 장치를 선택하고 편집 장치 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 누르십시오.

STEP 4 - 필요한 라디오 버튼을 클릭하여 장치에 대한 라이브 뷰 개인 정보 보호 모드를 선택합니다.

STEP 5 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 찜하기 장치 페이지의 오른쪽 상단에있는 버튼.

4.5.5 장치 제거

STEP 1 -FootfallCam Analytic Manager V9 ™에 액세스 : http://v9.footfallcam.com Google 크롬을 통해.

STEP 2 - 클릭 설정> 장치 장치 관리 및 상태 확인 페이지에 액세스합니다.

STEP 3 -제거 할 장치를 선택하고 편집 장치 페이지에 액세스하려면 작업 열의 버튼을 누르십시오.

STEP 4 -클릭하여 프로세스를 완료하십시오. 기기 삭제 페이지 오른쪽 상단에있는 버튼을 클릭합니다.

STEP 5 - 여러 장치에 대해 필요에 따라 3단계와 4단계를 반복합니다.

8 월 24, 2023에 업데이트 됨