2 장 : 회사 프로필

1.0 회사 연혁 및 개발

1.1 FootfallCam의 역사와 진화

2002 년에 설립 된 당사는 고도로 숙련 된 엔지니어 팀을 보유하고 있으며, 수년간 비즈니스 과제를 해결하기 위해 선택한 분야에 전문성을 적용하고 있습니다. FootfallCam, Magic Mirror 및 NurseryCam과 같은 여러 성공적인 제품을 출시했습니다. 우리 회사는 완전히 사내 통합 소프트웨어 및 하드웨어 플랫폼을 통해 가치 사슬 구축에 집중하고 있습니다.

FootfallCam 회사는 항상 품질 제조 및 제품의 장기 개발에 대한 모든 권한을 유지합니다. 우리의 각 사업 단위는 건강하고 완벽한 성장을 달성하여 제품의 지속 가능한 진화에 재투자 할 수 있습니다.

1.2 미션

팀이 당사 제품의 지속적인 개선에 전문성을 적용 할 수있는 엔지니어를위한 번성하는 환경을 조성합니다. 우리는이 임무의 초석이되는 각 엔지니어의 안정성과 장기적인 경력 개발을 목표로합니다.

1.3 비전

우리는 모든 측면에서 제품의 지속적인 개선을 실천하고 FootfallCam의 성공을 모방하여 업계 최고의 산업 제품을 전문으로하는 엔지니어링 회사가되는 것을 목표로합니다.

1.4 전략

FootfallCam의 핵심 전략은 시장 요구를 이해하고 연구 개발에 투자하여 혁신 결과를 극대화하는 것입니다. 시장 요구에 맞는 혁신을 통해 이상적으로는 솔루션의 수익을 증가시키고 수익의 대부분을 제품 성장을위한 연구 개발에 재투자 할 것입니다.

기술적 전문성과 그릿을 통해 FootfallCam은 상위 3 위가 될 목표 시장 위치를 ​​달성하기 위해 이동합니다. 인원 계수기 전체 시장 점유율이 30 % 이상인 글로벌 시장의 제조업체. 이 목표는 Magic Mirror 및 NurseryCam과 같은 당사의 다른 제품과 유사한 목표입니다. 목표는 시장 피드백을 듣고 혁신을 촉진하며 올바른 엔지니어링 전문 지식을 갖춘 전략의 성공적인 구현을 통해 달성 될 수 있습니다.

2.0 사업 개요

2.1 연구 및 개발

영국 사무소와 아시아 연구소에 근무하는 30 명의 고도로 숙련 된 엔지니어를 보유한 FootfallCam은 다음과 같은 기술을 지속적으로 발전시킬 수 있습니다. 피플카운팅 솔루션입니다.

2.2 제조 시설

FootfallCam은 카메라 보드, 칩, 알루미늄 케이스 제조 및 PCB 제조와 같은 전자 부품 공급 업체로서 글로벌 파트너와 협력합니다. 모든 전자 보드 및 테스트 절차는 PCB 고장이 없도록 사내에서 조립됩니다. 정확성과 일관성을 보장하기 위해 각 3D 장치는 로봇 팔을 사용하여 개별적으로 보정해야합니다.

당사의 모든 공급 업체 및 파트너 공장은 다음과 같습니다.

  • ISO 9001 : 2008, ISO 14001 : 2004 등록
  • CoSHH / RoHS 관행 및 정책과 함께 REACH 규정 및 관련 의무를 인식합니다.
  • BS EN ISO 9001 : 2000 인증을 획득 한 품질 경영 시스템 운영
  • 인증 된 IPC 전문가 (CIS)에 의해 생산 및 테스트 됨

2.3 글로벌 운영 규모

3.0 재무 및 운영 성과

FootfallCam에서 비즈니스를 진행하는 동안 매년 수익 마진이 꾸준히 증가하고 있습니다. 따라서 연구 개발에 더 많은 투자를 할 수 있습니다. 회사의 비즈니스 전략과 비전에 맞춰 연구 개발에 재투자하는 것은 회사의 핵심에서 중요한 역할을합니다. 미결제 부채 및 외부 자금 조달이없는 FootfallCam은 지난 3 년 동안 매출 및 총 자산에서 꾸준한 성장을 달성했습니다.

그림에서 볼 수 있듯이 수익의 대부분은 연구 개발에 할당됩니다. FootfallCam 핵심 전략에 따라 회사는 혁신을 생산하고 활성화하는 것을 목표로합니다. 이를 달성하기 위해 FootfallCam은 시장의 피드백을 수집하여 피플카운팅 해결책. 모든 피드백은 신중하게 생각하고 수요, 시간 할당, 중요성 및 미래 수요를 고려하여 분류됩니다. 그런 다음 FootfallCam 엔지니어는 업계에서 더 나은 시장 위치를 ​​차지함으로써 더 나은 수익을 창출하기 위해 회사 전략에 맞는 결과물을 생성합니다.

4.0 기술 로드맵

3 년 2018 분기 단기

  1. FootfallCam Analytic Manager 9를 출시합니다.
  2. 20 개 이상의 새로운 측정 항목을 포함하는 보고서를 작성하는 것을 목표로합니다.
  3. 보고서에는 35 개 이상의 새 보고서 템플릿이 있습니다.
  4. 보고서로드 시간 및 응답 향상
  5. 보안 강화

4 년 2019 분기 중기

  1. 하나의 시스템으로 통신 할 수 있도록 두 시스템을 병합하여 FootfallCam ANPR과 완벽하게 통합
  2. EAS, CCTV, ePoS와의 파트너십 확대
  3. 연령대 및 성별의 인구 통계 학적 분석

2 년 2020 분기 장기

  1. 인원 계수기 보드 메모리에 비디오를 기록 할 수 있습니다.
  2. 동시에 CCTV로 작동
  3. FFC Unifi의 새로운 모드
  4. 녹색 이니셔티브의 장기 목표
    1. 탄소 배출량 20 % 감소
    2. 전기 부품이 독성 폐기물을 생성하지 않습니다.
    3. 소비 전력을 70 % 더 줄입니다.

5.0 제품 및 서비스

5.1 FootfallCam 3D 플러스 (하드웨어)

독자적인 듀얼 렌즈를 사용 3D 스테레오 비전 for 피플카운팅. 3D 깊이 이미지는 신장 카운터는 통과하는 물체의 높이와 최소 높이를 설정하여 지나가는 트롤리 또는 카트와 같은 물체를 구별 할 수 있습니다. 그것은 할 수 있습니다 과잉 계산 제거 일반적으로 인간의 그림자로 인해 발생하는 문제; 여러 방문자가 한 번에 함께 지나가는 경우와 같은 과소 계산 문제도 있습니다. FootfallCam은 Wi-Fi 추적을 사용하여 사람들의 발자국 움직임을 감지합니다. 개방 된 공간에서 반경 100m의 신호 감지 범위로 Wi-Fi 추적 기술을 사용하여 3-5 초마다 MAC 주소를 수집합니다. 신호 강도에 따라 사람이 매장에 들어갔을 때나 그냥 지나가는 지 등 사람의 움직임을 확인할 수 있습니다. 또한 방문자의 체류 시간을 결정할 수 있습니다. 스마트 폰의 고유 한 MAC 주소를 저장하면 FootfallCam 분석 소프트웨어를 통해 더 유용한 메트릭을 생성 할 수 있습니다. 분석은 유용하고 정보가 풍부한 메트릭 차트를 제공하여 고객 이동 및 행동에 대한 가시성을 높입니다. 여기에는 고객 체류 시간, 재 방문자 비율, 매장 외부 트래픽, 교차 쇼핑 행동 및 구역 분석 결정이 포함됩니다.

5.2 FootfallCam 분석 관리자 (소프트웨어)

당사의 소프트웨어는 클라우드 서버에 존재하거나 서버에 구현 된 사용자 친화적 인 웹 기반 소프트웨어로 보고서 세트로 데이터 분석을 수행 할 수 있습니다. 인터넷 지원 장치에서 브라우저를 통해 액세스 할 수있는 FootfallCam Analytics Manager는 장치에서 데이터를 관리 및 수집하고 분석을 수행하는 데 도움을 줄 수 있습니다. FootfallCam Analytics Manager에는 즉시 사용할 수있는 60 개 이상의 보고서가 있으며, 각 보고서는 사용자의 요구 사항에 맞게 사용자 지정할 수있는 서로 다른 메트릭을 포함합니다. 이를 통해 사용자는 자신이 관련된 메트릭 만 관리하고 볼 수 있습니다.

고급 기능을 통해 사용자는 모든 비즈니스 기능에서 데이터를 수집 할 수 있습니다. 분석을 사용하여 데이터를 유용한 정보로 표현합니다. 그 외에도 시스템의 API 데이터를 다른 타사 소프트웨어로 가져오고 내보낼 수 있습니다. 이는 방문자가 매장을 방문 할 가능성이있는 알려진 피크 시간대에 직원을 늘리거나 프로모션 이벤트를 늘리는 등 매장 효율성을 극대화하기위한 실행 가능한 단계를 의사 결정자가 생성 할 수있는 강력한 도구입니다.

5.3 서비스

FootfallCam 서비스는 1 차 및 2 차 지원으로 구성되어 지속적인 프로젝트 관리 서비스를 보장하여 고객을위한 계획을 출시 할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 턴키 솔루션을 적시에 제공 할 수 있습니다. FootfallCam 지원 담당자는 또한 데이터 무결성이 제공되고 적시에 고객에게 전달되도록 보장합니다. FootfallCam은 솔루션의 데이터 및 시스템을 유지 관리하는 것 외에도 예기치 않은 문제가 발생하는 경우 사전에 담당자에게 연락하고 가능한 한 빨리 진단을 수행하여 중단 시간 동안 데이터 손실을 최소화하기 위해 진단을 시도합니다. 시스템의.

다음은 당사가 제공하는 서비스의 몇 가지 예입니다.

서비스 상품 설명
영업 교육 우리는 새로운 리셀러에게 교육을 제공하여 각 리셀러가 FootfallCam을 올바른 방법으로 판매하기에 충분한 지식과 기술을 갖추고 우리의 능력을 과소 판매하거나 과도하게 판매하지 않도록합니다.
프로젝트 상담 FootfallCam은 고객이 작업중인 프로젝트에 대한 조언을 제공하여 완료시 비용, 일정 및 기대와 관련하여 더 자세한 정보를 제공 할 수 있습니다.
설치자 교육 고객은 자체 엔지니어가 직접 설치를 수행 할 수있는 권한을 부여 할 수 있습니다. FootfallCam은 설치자에게 카메라 위치, 장치 수와 같은 FootfallCam 설치에 대한 지식을 갖추고 사이트를 떠나기 전에 제대로 설치되었는지 확인하기 위해 설치자에게 충분한 심층 교육을 제공합니다.
데이터 통합 사용자는 FootfallCam에서 수집 한 모든 데이터를 가져오고 내보낼 수 있습니다. 판매 데이터와 같은 데이터를 FootfallCam Analytic Manager로 가져 오면 판매 전환 보고서를 생성 할 수 있습니다. 내 보낸 데이터는 자체 사내 데이터 분석 목적으로 고객의 자체 소프트웨어와 통합하는 데 사용할 수 있습니다.
서버 설치 고객은 FootfallCam 엔지니어가 FootfallCam Analytic Manager 소프트웨어를 고객의 자체 서버에 설치하는 서버 설치를 선택할 수 있습니다. 모든 데이터는 고객의 서버에만 업로드 및 저장됩니다.
설치 지원 설치하는 동안 FootfallCam 지원 팀은 지원 헬프 데스크 시간에 따라 대기하여 모든 설치를 원격으로 지원합니다. 우리 팀은 장치의 위치가 올바르게 설치되었는지 확인하고 서버에 성공적으로 연결되었는지 확인합니다.
정확도 조정 및 검증 FootfallCam 팀은 장치가 설치된 환경을 기반으로 최상의 정확도를 달성하기 위해 정확도 튜닝을 제공 할 수 있습니다. 검증 보고서에는 장치의 정확도 수준을 감사하는 것이 포함되며 하루 중 선택한 시간에 녹화 된 비디오를 기반으로 정확한 정확도를 나타냅니다.

6.0 파트너 및 하청 업체

현재 23 개국에서 리셀러 네트워크를 관리하고있는 주요 리셀러는 영국, 미국, 프랑스, ​​아일랜드, 이탈리아, 홍콩 및 인도에 있습니다. 각 리셀러는 고객의 마케팅 및 판매 노력에 대한 책임이 있으며 지정된 지역에서 단독 대리점 권한이 부여됩니다. 재고 수준에서 재입고 할 때 고객은 현지 통화로 수입, 보관, 배송 및 송장 발행을 담당합니다.

각 리셀러와의 계약은 2 년마다 검토되며 2 년 동안 고객에 대한 고객 만족도 조사가 수행됩니다.

FootfallCam 전문 팀은 FootfallCam에 대한 리셀러의 약속 수준에서 FootfallCam에 대한 가시성을 제공하기 위해 각 데이터를 신중하게 연구하고 수집하여 등급을 매길 것입니다. FootfallCam 예상대로 높은 기준을 달성하지 못하면 FootfallCam의 시정 조치 계획이 작성됩니다. 리셀러가 시정 조치를 이행하지 못하고 FootfallCam의 예상 결과를 달성 할 수없는 경우 회사는 해당 리셀러의 상태 및 권한을 종료 / 취소합니다.

FootfallCam은 FootfallCam 장치 설치를 수행하는 자체 하청 업체를 보유하고 있습니다. 각 하청 업체는 철저한 심사를 거쳐 각 하청 업체의 준비 상태를 보장하기 위해 설치 교육 프로그램을받습니다. 작업 기준이 FootfallCam 기대치 및 요구 사항의 높은 기준을 달성하지 못할 경우 설치 계약이 취소됩니다.

7.0 비즈니스 연속성 계획

7.1 위험 평가 및 복구 계획 단계

이사회는 매년 개최되며 최고 경영진은 위험 평가를 검토하여 회사에 발생할 수있는 잠재적 위험을 날짜별로 확인합니다. 요약하면 각 위험을 더 잘 처리 할 수 ​​있도록 잠재적 위험과 설명이 아래 표에 나열되어 있습니다.

잠재적 위험 상품 설명
자연 / 인공 재해 지진, 홍수, 폭풍, 쓰나미, 화재와 같은 재난은 작업장이나 노동력에 피해를 줄 수있어 일상적인 생산을 방해합니다.
경기 침체 경제적 인 경기 사이클에서 회사가 경기 침체의 영향을 받아 경제 활동이 둔화되는 경우가 있습니다.
공급 업체 문제 공급자가 FootfallCam의 주요 구성 요소를 제공 할 수없는 위험이 있습니다.
IT 관련 문제 시스템 해킹 및 랜섬웨어와 같은 주요 IT 장애
회사 재무 상태 회사의 부실, 회사의 재무 상태에 영향을 미치는 주요 대손 부채 또는 회사를 떠나는 대주주의 경우
비즈니스 위험 특허권, 유통 업체 권리, 핵심 지적 재산 도용 등 다른 기업과의 법적 문제

7.2 재해 복구 계획 및 위험 최소화

복구 계획은 발생할 수있는 잠재적 인 위험을 해결하여 회사가 발생한 각 재해의 영향을 최소화 할 수있을뿐만 아니라 발생 위험을 최소화하기위한 계획을 수립합니다.

복구 계획 상품 설명
다중 운영 센터 FootfallCam은 영국과 말레이시아에 2 개의 주요 운영 센터를두고 있습니다. 각 센터는 다른 사람이 운영 임무를 수행 할 수없는 상황에서 독립적으로 기능 할 수 있습니다.
금융 안정 우리 회사는 최근 몇 년 동안 긍정적 인 현금 흐름을 유지했으며 상대적으로 많은 현금 보유고를 유지했습니다. FootfallCam은 부채가없고 (초과 인출, 대출, 사채, 모기지,리스 등) 외부 자금 조달이없는 개인 회사입니다.
공급 업체 센서 칩셋 및 프로세서 유닛과 같은 핵심 하드웨어 구성 요소는 Linux 운영 체제의 산업 표준을 기반으로 구축되었으며 공급망 중단시 구성 요소의 원활한 사양을 사용할 수 있습니다.
IT 관행 모든 내부 IT 개발 부서는 가장 활발한 IT 연속성 비즈니스 관행을 준수합니다. 데이터는 지리적 중복성에 의해 매일 백업되고 있습니다. 이를 통해 주요 사이버 공격 또는 IT 관련 재해의 경우 주요 데이터 손실을 방지 할 수 있습니다.
고객 시스템 및 데이터 FootfallCam은 엄격하고 포괄적 인 백업 정책을 실행하여 서버 하드웨어 장비의 전체 ​​파괴 또는 랜섬웨어 사이버 공격과 같은 주요 IT 문제의 경우 고객 데이터를 영업일 기준 4 일 이내에 완전히 복구 할 수 있도록합니다.

7.3 고객을위한 비즈니스 비 연속 계획

FootfallCam이 모든 운영을 중단하는 경우, 다음 프로세스는 기존 고객의 비즈니스 및 IT 시스템의 중단없는 지속적인 비즈니스 운영을 보장합니다. 고객을위한 비즈니스 비 연속 계획을 달성하기위한 전략은 다음과 같습니다.

  • FootfallCam이 더 이상 존재하지 않는 경우 에스크로 소스 코드가 제 3 자 저장소에 배치되고, 제 3자는 모든 적격 신청자 (기존 최종 사용자)에게 소스 코드를 배포합니다. 소스 코드에는 최종 사용자가 모든 사용자 정의 가능한 기능을 만들거나 모든 FootfallCam 관련 사내 개발 소프트웨어의 특정 기능을 비활성화 할 수 있어야합니다.
  • 클라우드 서비스는 운영을 계속하기 위해 소액의 명목 요금을 청구하는 데 동의 한 타사 서비스 공급자에게 전달됩니다 (최종 사용자에게만 적용됨).
  • 현장에 설치된 서버 소프트웨어는 FootfallCam이 작동을 중단하더라도 중단없이 계속 작동합니다. 모든 관리 암호는 설치시 최종 사용자에게 이미 제공되어 있어야합니다. FootfallCam에는 특별한 관리 암호가 없습니다.
3 월 23, 2021에 업데이트 됨