1. 리셀러 팩
  2. 파트너의 운영 SOP
  3. 정확도 보증 SOP(파트너용)

정확도 보증 SOP(파트너용)

[AC-201] 장치가 설치된 경우

  1. 현장 엔지니어가 현장을 떠나기 전에 지시하고,
    1. 빠른 조정 - 빠른 조정의 목적은 올바른 내부 및 외부 방향을 식별하고 장치가 설치되면 계산을 수행할 수 있도록 하는 것입니다. 퀵튜닝 참고하세요 가이드 라인
    2. 도보 테스트 - 도보 테스트의 목표는 튜닝 팀이 충분한 샘플 크기를 기반으로 장치를 튜닝하기 위해 가능한 모든 경로를 걷고 충분한 샘플 크기를 수집하기 위해 실제 고객 보행 패턴을 기반으로 시뮬레이션해야 합니다. 걷기 테스트 참조 가이드 라인
  2. 완료 "OF14- 사이트 완성 양식,  
    1. if 특별한 조정 요구 사항이 있는 경우 "특별 요구 사항" 섹션에서 요청하십시오.   

 [AC-202] 오프라인 시뮬레이터를 이용한 튜닝

  1. 만든 장치의 경우 OF 14 사이트 완성 양식  
    1. 비디오 녹화 예약 - 조정을 시작하기 위한 기준으로 샘플 크기가 더 많은 피크 시간에 비디오를 예약할 수 있습니다. 가이드를 따르세요 여기에서 지금 확인해 보세요. 비디오를 예약하려면 
    2. 동조 - 녹화된 영상을 다운로드하여 사용 오프라인 시뮬레이션튜닝을 시작하기 위해 파트너 포털에서 최신 버전과 함께 r 도구를 제공했습니다. 
    3. 업로드 매개변수
      1. If 만족스러운, 정확도 조정 상태를 "조정됨"으로 변경하십시오. FootfallCam은 정확성을 관찰하고 필요한 경우 즉석에서 장치 정확도 인증서.
      2. 만약 너라면 튜닝 작업을 수행할 수 없습니다., 올리다 지원 티켓  튜닝 중 직면한 문제의 표시와 함께 "정확도 튜닝 요청" 범주 아래에 있습니다.   

[AC-203] 정확도 장애에 대한 엔지니어 콜아웃  

  1. 럭셔리 티켓 카테고리 아래의 지원 포털에서 "현장 설치 문제", FootfallCam은 티켓을 올리다 문제를 해결하기 위해: 
    1. "설치된 높이가 장치 모델 범위를 벗어납니다." - 기기를 교체하려면 엔지니어 콜아웃이 필요합니다(엔지니어 콜아웃 SOP에 따름). 
    2. "기존 장치는 입구 전체를 덮을 수 없습니다."- 추가 장치를 설치하려면 엔지니어가 필요함(신규 설치 SOP 이후) 
    3. "이상적이지 않은 위치" - 재배치에 필요한 엔지니어 콜아웃(엔지니어 콜아웃 SOP에 따름) 
    4. "장치 문제" - 문제를 조사하기 위해 엔지니어 호출이 필요하고 필요한 경우 장치를 새 장치로 교체해야 합니다. (엔지니어 호출 SOP 및 RMA SOP에 이어) 호출 엔지니어는 현장에 새 장치를 가져올 것으로 예상할 수 있습니다.  

12 월 6, 2022에 업데이트 됨