“FootfallCam은 피플카운팅 하드웨어이지만 소프트웨어, 프로젝트 관리 및 지원 서비스를 포괄하는 엔드 투 엔드 솔루션입니다. 이 E2E 비즈니스 모델은 우리가 FootfallCam을 선호하는 파트너로 선택한 주요 이유입니다.”
– 유니레버
지역 전반에 걸친 풍부한 파트너 네트워크
FootfallCam은 이에 대한 적절한 지식을 갖춘 풍부한 현지 파트너 및 설치 네트워크를 보유하고 있습니다. 피플카운팅 시스템.
이러한 연결은 속도를 높이는 데 사용되었습니다. 롤아웃 지리적 위치에 따라 설치가 클러스터로 그룹화되어 여러 설치 팀이 동시에 프로세스를 수행할 수 있으므로 프로세스가 수행됩니다.
Unilever 프로젝트는 유럽 전역의 주요 지역을 포괄합니다.
설치 클러스터 계획의 예
프로젝트 관리 및 지원 프로세스 확립
FootfallCam은 업계에서 20년 이상의 경험을 바탕으로 Unilever와 같은 대규모 출시 프로젝트를 관리하기 위한 확립된 프로세스를 보유하고 있습니다. 다음은 관련된 다양한 기능입니다.
- 설치
- 실제 현장 환경에 따른 Tuning & Verification
- 계정 설정 및 구성
- 사용자 교육 및 인계
프로젝트 인수 후 FootfallCam은 지원 계약을 통해 Unilever와의 협력에서 XNUMX차 및 XNUMX차 지원 역할을 계속 수행합니다. 각 문제는 심각도에 따라 분류되며 SLA 내에서 해결됩니다.
FootfallCam은 고객에게 비즈니스 가치를 전달하는 데 관심을 두어 다른 경쟁사와 차별화되는 확고한 엔드 투 엔드 솔루션을 제공합니다.
