# 235 직원 최적화 인원 계수기

직원 수와 직원 분포의 균형을 유지하여 항상 모든 방문자에게 만족스러운 서비스 수준을 보장함으로써 직원 할당 및 인적 자원의 운영 비용을 최적화 할 수 있습니다.


 

통찰력 # 1
스태프 시간 개선

인적 자원을 보존하기 위해 직원 할당을 최적화한다고해서 직원 수가 줄어드는 것은 아닙니다. 그림에서 1 일차 수입은 더 많은 직원 근무 시간이 있더라도 동일한 수의 트래픽으로 2 일차에 비해 상당히 높았습니다. 이는 더 많은 직원을 배정하는 것이 전환에 긍정적 인 영향을 미칠지 여부를 결정하는 질문을 제기합니까?

 

 

 


통찰력 # 2

조정 직원 근무 시간

상점 방문자 수에 따라 직원 근무 시간을 조정하고 최적화하십시오. 위의 그림에서 13:00 동안 매우 많은 방문자가 있습니다. 이는 직원이 증가 된 트래픽을 처리하기 위해이 시간 동안 점심 시간에 가지 않아야한다는 것을 의미합니다. 상위 경영진은 비효율적 인 자원 할당의 영향을 최소화하기 위해 과거의 과거 추세에 따라 직원을 매장에 할당 할 수 있습니다.


통찰력 # 3

동일하지 않은 직원 비율 식별

직원이 많거나 부족한 매장을 항상 파악하면 매장 및 운영 관리자가 직원 할당을 더 잘 계획 할 수 있습니다. 직원 부족과 같은 직원 할당의 불균등 한 분배는 직원이 방문자 수를 처리 할 수없고 직원의 부재로 인해 방문자가 구매를하지 못하게 될 수 있음을 의미합니다.


통찰력 # 4

더 많은 직원이 더 높은 판매 전환과 동일합니까?

직원이 많거나 부족한 매장을 항상 파악하면 매장 및 운영 관리자가 직원 할당을 더 잘 계획 할 수 있습니다. 직원 부족과 같은 직원 할당의 불균등 한 분배는 직원이 방문자 수를 처리 할 수없고 직원의 부재로 인해 방문자가 구매를하지 못하게 될 수 있음을 의미합니다.