FootfallCam 아시아 최대 제약 소매 체인인 왓슨스(Watsons)에서 성공적인 1단계 출시를 달성했습니다. 한 해 동안, FootfallCam 10개 이상의 배포 계획을 수립하고 50명 이상의 설치 기사를 교육했으며 10개국에 5,000개 이상의 카운터를 설치했습니다. 왓슨스와의 프로젝트가 매우 성공적이어서 더 퍼퓸 샵, 마리오노와 같은 다른 ASW 브랜드로 확대 적용되고 있습니다.
프로젝트 관리 담당 FootfallCam
FootfallCam ASW에 어떤 매장에 어떤 순서로 설치할지 제안함으로써 프로젝트 전체를 관리했습니다. FootfallCam 보다 비용 효율적인 방안으로 전체 배포 과정을 클러스터 방식으로 구성했습니다. ASW가 해당 제안을 승인하면 FootfallCam, FootfallCam 다음 단계를 진행하기 위해 인증된 설치업체에 연락하기 시작했습니다.
원격 지원 인증 설치자
FootfallCam 전 세계 설치업체들에게 연락하여 이번 대규모 출시 행사에 참여할 의향이 있는지 문의했습니다. FootfallCam 카운터를 올바르게 설치하는 방법, 설치 중 하드웨어 문제를 식별하는 방법, 그리고 카운터를 최적의 위치에 배치하는 방법에 대한 광범위한 교육을 받았습니다. FootfallCam 또한 인증된 설치 기사들이 WhatsApp을 통해 원격으로 설치를 지원하여 ASW가 문제없이 데이터를 수신할 수 있도록 했습니다.
카운터 상태 사전 모니터링
각 계수기가 95% 이상의 정확도를 달성할 수 있도록 보장했습니다. 또한, FootfallCam 매일 모든 계측기의 상태를 모니터링하고 계측기의 네트워크 연결이 끊어지면 AS Watsons에 알려 문제를 해결하도록 했습니다.
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