FootfallCam은 아시아 최대의 제약 소매 체인 인 Watsons에서 첫 번째 단계로 출시되었습니다. FootfallCam은 연중 내내 10 개의 배포 계획을 수립하고 50 개가 넘는 설치 프로그램을 교육하며 5,000 개 국가에 10 개가 넘는 카운터를 설치했습니다. Watsons와의 프로젝트는 성공하여 The Perfume Shop 및 Marionnaud와 같은 다른 ASW 브랜드로 출시되었습니다.
FootfallCam의 프로젝트 관리
FootfallCam은 어느 상점에서 어떤 순서로 설치할 ASW를 제안함으로써 프로젝트 전체를 관리했습니다. FootfallCam은 롤아웃 전체를 클러스터로 구성하여보다 비용 효율적인 옵션을 구성했습니다. ASW가 FootfallCam의 제안을 수락하면 FootfallCam은 인증 된 설치자에게 연락하여 다음 단계를 시작했습니다.
원격 지원 인증 설치자
FootfallCam은 전 세계 설치업체에 연락하여 이 대규모 출시에 참여할 것인지 문의했습니다. FootfallCam 설치자는 카운터를 올바르게 설치하는 방법, 설치 중 하드웨어 문제를 식별하고 카운터를 가장 최적의 위치에 배치하는 방법에 대한 광범위한 교육을 받았습니다. FootfallCam은 ASW가 문제 없이 데이터를 수신할 수 있도록 WhatsApp을 통해 원격으로 설치를 지원함으로써 인증된 설치자를 지원했습니다.
카운터 상태 사전 모니터링
각 카운터가 95% 이상의 정확도를 달성할 수 있는지 확인했습니다. 또한 FootfallCam은 매일 모든 카운터의 상태를 모니터링하고 문제를 해결하기 위해 카운터의 네트워크 연결이 끊어질 때마다 AS Watsons에 알렸습니다.
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