FootfallCamを最近ご購入いただき、パートナーになっていただきありがとうございます。 FootfallCamで素晴らしい体験を始めるには、以下のアクションを参照してください。
パートナーポータル
FootfallCamチャネルパートナープログラムは、パートナーがFootfallCamが保持する市場リーダーシップを活用できるように設計されています。 人数カウント 業界。 主な機能:
- プロジェクトマネジメント-顧客アカウントを管理します
- 販売資料- すべての販売ツール、ソリューションスライド、RFPテンプレートなどをダウンロードします。
- トレーニングとウェビナー-ソリューショントレーニングビデオ、テクニカルトレーニングビデオ
- リード登録- 現在作業中のアクティブなリードをロックダウンし、特定のリードの排他的権利を保護します。
- サポート管理- エンドユーザーの問題に第一線のサポートを提供するリセラーワークスペース
パートナーポータルが作成されると、メールアドレスを使用してパスワードを設定するためのアクティベーションメールが届きます。 パスワードが設定されると、別のアカウントがアクティブ化された電子メールが届きます。 パートナーポータルにアクセスし、設定したユーザー名とパスワードを使用してログインできます。
- パートナーポータルリンク: http://partner.footfallcounter.com/Account/Login
パートナーポータルに関連する詳細については、詳細ユーザーガイドを参照してください。 こちら.
AnalyticsManagerポータル
FootfallCam Analytics Manager Portalは、ユーザーがフットフォールカウントデバイスを管理し、収集されたデータに基づいて分析するために設計された、エンタープライズWebベースのコントロールパネルです。 主な機能:
- ダッシュボードとレポート -顧客がフットフォールのすべてのデータと分析を表示するため
- デバイス管理-すべてのデバイスヘルスチェック、精度、および構成を管理する
- ルールエンジン- 通知アラートのトリガーを設定するには、スケジュール
リセラーとして、エンドカスタマー用のAnalyticsManagerポータルを作成する必要があります。 ポータル作成リクエストを作成するには、ユーザーガイドを参照してください。 こちら.
- Analytics Managerポータルリンク: https://v9.footfallcam.com/
Analytics Managerポータルに関連する詳細については、詳細なユーザーガイドを参照してください。 こちら.
チャットアプリケーションのサポート
FootfallCamサポートチャットアプリケーションは、FootfallCamの新機能であり、 インストールおよびその他の緊急のサポートが必要。 スマートフォンのアプリストアでサポートチャットアプリケーションをダウンロードするか、以下のリンクを使用してダウンロードできます。
(IOS) : https://apps.apple.com/us/app/footfallcam-support-app/id1535145101
(アンドロイド) : https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.ffc.support
(ウィンドウズ) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_Windows.exe
(HUAWEI / APKファイル) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_HUAWEI-APK_v1.0.6.11.apk
サポートチャットアプリケーションに関連する詳細については、詳細なユーザーガイドを参照してください。 こちら.
サポートポータル
体系的な方法で問題を管理および追跡するのに役立つチケットシステムをサポートします。 主な使用法:
- バグレポート
- 構成リクエスト
- 技術的な質問
- システム・メンテナンス
- 新機能のリクエスト
- サービスリクエスト(例:チューニングリクエスト、データチェック、再チューニングリクエスト)
サポートポータルリンク: https://support.footfallcounter.com/
サポートポータルに関連する詳細については、詳細なユーザーガイドを参照してください。 こちら.