付録I：一次診断フォーム

添付してください デバイスの写真 オフラインの問題があり、 10秒ビデオ サポートチケットで 

デバイス1：LEDライト： 

デバイス2：LEDライト： 

デバイス3：LEDライト： 

デバイス4：LEDライト： 

デバイス5：LEDライト： 

デバイスを再起動した場合は（✓）にチェックマークを付けてください（） 

再起動後に問題は解決しましたか？ （はい・いいえ） 

再起動後の注意： 

添付してください PoE画像 サポートチケットに明確な光の表示があります。 

注意： 

POEミッドスパン/スイッチからネットワークへのケーブル しっかりと差し込まれていますか？    （）

再接続後に問題は解決しましたか？ （はい・いいえ）   

POEミッドスパン/スイッチからデバイスへのケーブル しっかりと差し込まれていますか？       （）

再接続後に問題は解決しましたか？ （はい・いいえ） 

注意：  

（a） 1デバイス:

• ネットワークポートの別のポートを交換しますか？ （）

交換後に問題は解決しましたか？ （はい・いいえ） 

（b） 複数の機器: 

ケーブルを別のポートに交換します（）

POEミッドスパンを別の作業カウンターのPOEミッドスパンと交換します（） 

POEミッドスパン/スイッチからネットワークに接続されているケーブルを別の作業カウンターのケーブルと交換します（） 

POEミッドスパン/スイッチからカウンターに接続されているケーブルを別の作業カウンターのケーブルと交換します（） 

上記のいずれかを実行した後、問題は解決しましたか？ （はい・いいえ） 

注意：  

添付してください バックオフィスネットワーク設定画像 サポートチケットで。