FootfallCamは、アジア最大の医薬品小売チェーンであるWatsonsで第10段階のロールアウトに成功しました。 FootfallCamは年間を通して、50を超える展開計画を作成し、5,000を超えるインストーラーをトレーニングし、10か国にXNUMXを超えるカウンターを設置しました。 Watsonsとのプロジェクトは非常に成功しており、The Perfume ShopやMarionnaudなどの他のASWブランドへの展開が始まっています。
FootfallCamによるプロジェクト管理
FootfallCamは、どのストアにどの順序でインストールするかをASWに提案することにより、プロジェクト全体を管理しました。 FootfallCamは、よりコスト効率の高いオプションとして、ロールアウト全体をクラスターに整理して整理しました。 ASWがFootfallCamによる提案を受け入れると、FootfallCamは認定インストーラーに連絡して次の段階を開始し始めました。
リモートサポート付き認定インストーラー
FootfallCam は、世界中の設置業者に連絡を取り、この大規模な展開に参加する意思があるかどうか尋ねました。FootfallCam の設置業者は、カウンターの適切な設置方法、設置中のハードウェアの問題の特定方法、カウンターを最適な位置に配置する方法について、広範囲にわたるトレーニングを受けました。FootfallCam はさらに、認定された設置業者に対して WhatsApp 経由でリモートで設置をサポートし、ASW が問題なくデータを受信できるようにしました。
カウンターのステータスをプロアクティブに監視
各カウンターが 95% 以上の精度を達成できることを確認しました。 さらに、FootfallCam はすべてのカウンターのステータスを毎日監視し、カウンターがネットワーク接続を失った場合には、問題を解決するために AS Watsons に通知しました。
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