フットフォールカムケア

システムが常に適切に設定および保守されていることを確認することで、システムの価値を最大限に引き出し、投資を最大限に活用します。

アイコン - システムのインストール

システムのインストール

あなたの確保 ピープルカウンターs 適切に構成およびセットアップされている

アイコン - プロアクティブな監視

プロアクティブな監視

デバイスとデータの健全性の監視に役立つツール

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データ統合

データを BI システムに統合するために利用できる、すぐに使えるプラグイン

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データトレーニング

すべての関係者のニーズに合わせた包括的なトレーニング

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FootfallCam サポート チームへのアクセスで安心

フットフォールカムケアとは何ですか?

包括的なシステム保守およびサポート サービスは、FootfallCam 製品の生涯にわたるメンテナンスを保証し、安心を提供するように設計されています。

フットフォールカムケア

私たちはあなたをカバーします

システムが常に最良の状態に維持されることを保証します。

FootfallCam - インストールとサポート

インストールとサポート

弊社のインストール ピープルカウンター はシンプルです。現地パートナーを通じて設置サービスを提供しています。独自の請負業者を雇っているお客様に対しては、現場訪問中に設置業者にトレーニングとリモート サポートを提供します。さらに、顧客は、FootfallCam Support Chat App を使用して、インストール中に追加の支援を受けることができます。

導入サービスについてはお問い合わせください
FootfallCam - プロアクティブなシステム監視

プロアクティブなシステム監視

  人数カウント システムは 100% の可用性を維持し、IT 担当者によるメンテナンスを最小限に抑えながら、ビジネスにすぐに使えるメトリクスを提供する必要があります。最小限のトレーニングで済み、すべての関係者にとって使いやすいものである必要があります。 FootfallCam は、今後 15 年間のシステム管理と信頼性を確保するためのプロアクティブな監視ツールと確立されたワークフローを提供します。

詳細については、こちらから FootfallCam V9
FootfallCam - データを BI システムに統合する

BI システムへのデータの統合

今日の企業が分析の一元的なビューを作成するには、来場者数やその他のデータ メトリックを PowerBI などのサードパーティ BI システムに統合することが不可欠です。当社は、API およびその他の統合方法を通じて、このシステムの柔軟性を提供します。

すべての統合方法の詳細をご覧ください
FootfallCam - データ分析トレーニング

データ分析トレーニング

各関係者はデータに特定の用途を持っている可能性があります。すべてのお客様がデータを完全に活用できるように、ウェビナーとトレーニングを提供しています。 人数カウント システム。これには、各データ指標を理解し、当社が提供するソフトウェア プラットフォームから必要なビジネス価値を抽出することが含まれます。

トレーニングセッションのリクエスト
FootfallCam - サポート ヘルプデスク

サポート ヘルプデスク

サポート サービスとコミュニケーションは、サポート ポータル モジュールを通じて管理されます。 FootfallCam V9。ユーザーはポータルにアクセスして、問題を報告します。 人数カウント デバイス。 FootfallCam のサポート担当者は、ポータルを通じて直接、報告された問題を診断して対応し、ユーザーとサポート スタッフ間のコミュニケーションを促進します。

サポートチケット発行システムに移動

Testimonial

「システムの最高の状態を維持することは私のビジネスにとって不可欠ですが、FootfallCam Care を使用するとそれが簡単になります。」

英国の小売店
2020年からFootfallCamの使用を開始

「システムを最適な状態に維持する」

小売業におけるデータの整合性の保護 - アラート、KPI、および定義されたワークフローにより、ビジネス運営の継続性が維持されます。

エンタープライズ グレード システム: データを最良の状態に維持
FootfallCam - システムを最適な状態に維持します

現場訪問および設置サービス

柔軟な展開。オプションをお選びください。

好みの請負業者と協力する

一部の企業は、展開を処理するために独自に指定した請負業者に依頼することを選択する場合があります。 人数カウント システム。 FootfallCam は、選択した請負業者にサポートを提供します。

設置前の説明とトレーニング

設置時または現場訪問時のリモートサポート

インストール後の設定とセットアップの監査

無料サービス

FootfallCam の現地パートナーによって設置

また、FootfallCam は、ほぼすべての国で利用できるグローバル インストーラー ネットワークを通じてインストール サービスを提供しています。このサービスは有料ですが、手間はかかりません。

設置計画と手配

充実のサポート付き設置サービス

インストール後の構成とセットアップの監査

有料サービス

当社では、各顧客の固有のニーズに合わせてカスタマイズできる、標準化された FootfallCam Care テンプレートを提供しています。