ドライブスルーSLAトラッカー

ドライブスルーの各カウンターでの提供時間を計測

概要

ドライブスルー操作のライブダッシュボード

ドライブスルートラッカーは、さまざまなサービスオペレーターに実装できます。 適切で測定可能なアクションを実行できるように、サービスプロセス全体の速度を低下させているボトルネックを特定するのに役立ちます。 また、このソリューションは、スタッフとマネージャーのための意味のあるダッシュボード、レポート、および予測分析を生成します。

FootfallCam 人数カウント システム - ドライブスルーオペレーションのライブダッシュボード

集荷待ち時間の完全な可視性

ライブダッシュボードは、ドライブスルー操作全体の完全な可視性を提供し、店舗から店舗へのリアルタイムパフォーマンスを理解します。 スタッフは問題の根本を視覚的に把握し、特定のカウンターで迅速に対応して、ドライブ全体の速度を向上させ、投資に対する強力なリターンを提供できます。

FootfallCam 人数カウント システム - ピックアップ待ち時間を完全に可視化

アプリケーション設計

ドライブスルータイマー - SLA追跡システム

AI Centroid™は、自動ナンバープレート認識(ANPR)テクノロジーと組み合わされて、車のナンバープレートを読み取り、異なる個々の車を区別します。 通常、CCTVカメラは、所定の各カウンターの前または後に取り付けられ、カメラが車のプレート番号をキャプチャし、タイムスタンプを記録するのに十分なスペースを提供します。 複数のカメラからのタイムスタンプログが処理または集計されてサーバーに保存されるため、意味のあるダッシュボードに処理され、レストランのテレビディスプレイに反映されます。

指標:

  • 合計注文時間
  • 合計ピックアップ時間
  • ベイ待機時間
  • 合計時間
  • 総サーブ数
  • キュー内番号
  • 顧客満足度
FootfallCam 人数カウント システム - ドライブスルータイマー、SLA追跡システム