Migrazione del server

Panoramica sulla migrazione del server

A un certo punto del trasferimento dei dati dai tuoi dispositivi FootfallCam™ ai server centrali FootfallCam™, la tua organizzazione potrebbe decidere di ospitare la soluzione FootfallCam™ su server locali. Durante questa transizione, tutti i dati presenti nei server FootfallCam™ Central devono essere migrati sui propri server. FootfallCam™ offre un servizio di migrazione dei dati con una tariffa una tantum per eseguire i seguenti lavori:

  • Installazione e configurazione del software*
  • Backup e trasferimento dei dati dai server centrali FootfallCam™
  • Ripristino dei dati nei tuoi server
  • Convalida dei dati post-migrazione

Contattaci scrivendo a [email protected] per ulteriori richieste o/e per effettuare l'ordine.

Note:

È necessario fornire i propri server, assicurarsi che i server soddisfino i requisiti di sistema e fornire l'accesso remoto al personale tecnico di FootfallCam™ per eseguire i lavori di installazione e migrazione. Si prega di fare riferimento a Soluzione di hosting per il tuo server per comprendere i prerequisiti, i requisiti di sistema e i requisiti di rete.

 

Caso d'uso della migrazione del server

La migrazione del server può essere eseguita con i seguenti casi d'uso:

  • Migrazione dai server centrali FootfallCam™ ai server locali ospitati dal client
  • Migrazione da server locali a altri server locali

Al momento, FootfallCam™ non offre la migrazione dai server locali del client ai server centrali FootfallCam™ a causa di difficoltà tecniche, ma sarà supportata in futuro.

Processo di migrazione del server

Durante la migrazione, dovrai intraprendere le azioni richieste in base alla fase di migrazione per garantire che il processo possa essere portato avanti senza intoppi.

FootfallCam™ Central Servers a server on-premise ospitati dal client

Di seguito vengono mostrate le diverse fasi della sequenza temporale di migrazione del server, con le responsabilità elencate sia per FootfallCam™ che per l'azione del cliente:

Stage Descrizione FootfallCam™ all'azione Cliente all'azione Durata 1
0 Fornitura e configurazione del server
(Leggi qui)
  • Rivedere e verificare i requisiti di sistema e di rete
  • Provisioning di nuovi server
  • Installazione di SQL Server e applicare la licenza appropriata
  • Preparare l'accesso remoto ai server forniti
  • Preparare e fornire indirizzi IP/nomi host del server
Giorno 1

1 ora (FFC)

SERVIZIO OFFLINE 2

1 Trasferimento dati e reindirizzamento del dispositivo
  • Reindirizza i dispositivi al nuovo indirizzo IP del server/nomi host 3
  • Backup e pacchetti di dati
  • Trasferisci i file di backup e di installazione del software sul server client
  • Assistere nel trasferimento dei file di backup e di installazione del software al server client. (Se richiesto)
Giorno 2

2-6 ore

(a seconda delle condizioni della rete)

2 Installazione e configurazione del software
  • Installa FootfallCam Analytic Manager V9™
  • Configura una nuova istanza del database in SQL Server
  • Installa e configura il server secondario
- Giorno 2 o 3

3-4 ore

3 Ripristino dati
  • Ripristina i dati dai file di backup trasferiti
-

SERVIZIO IN LINEA

4 Convalida dei dati
  • Convalida l'integrità dei dati dopo la migrazione
- Giorno 3~

1-2 ore

Server locali verso altri server locali

In questa sezione sono disponibili 3 diversi scenari sulla migrazione tra i server client locali:

  • Migrazione del server primario - nuovo indirizzo IP
  • Migrazione del server primario: vendita al dettaglio dello stesso indirizzo IP
  • Migrazione del server secondario

Migrazione del server primario - nuovo indirizzo IP

Stage Descrizione FootfallCam™ all'azione Cliente all'azione Durata 1
0 Fornitura e configurazione del server
(Leggi qui)
  • Rivedere e verificare i requisiti di sistema e di rete
  • Nuovo provisioning del server
  • Installazione di SQL Server e applicare la licenza appropriata
  • Preparare l'accesso remoto ai server forniti
  • Preparare e fornire indirizzi IP/nomi host del server
Giorno 1

1 ora (FFC)

SERVIZIO OFFLINE 2

1 Trasferimento dati e reindirizzamento del dispositivo
  • Reindirizza i dispositivi al nuovo indirizzo IP del server/nomi host 3
  • Backup e pacchetti di dati
  • Trasferisci i file di backup e di installazione del software sul nuovo server
  • Assistere nel trasferimento dei file di backup e di installazione del software al server client. (Se richiesto)
Giorno 2

2-4 ore

(a seconda delle condizioni della rete)

2 Installazione e configurazione del software
  • Installa FootfallCam Analytic Manager V9™ sul nuovo server
  • Configura una nuova istanza del database in SQL Server sul nuovo server
- Giorno 2~

2-4 ore

3 Ripristino dati
  • Ripristina i dati dai file di backup trasferiti
-

SERVIZIO IN LINEA

4 Convalida dei dati
  • Convalida l'integrità dei dati dopo la migrazione
- Giorno 2~

1-2 ore

Migrazione del server primario: vendita al dettaglio dello stesso indirizzo IP

Stage Descrizione FootfallCam™ all'azione Cliente all'azione Durata 1
0 Fornitura e configurazione del server
(Leggi qui)
  • Rivedere e verificare i requisiti di sistema e di rete
  • Nuovo provisioning del server
  • Installazione di SQL Server e applicare la licenza appropriata
  • Preparare l'accesso remoto ai server forniti
  • Preparare e fornire indirizzi IP/nomi host del server
Giorno 1

1 ora (FFC)

SERVIZIO OFFLINE 2

1 Il trasferimento dei dati
  • Backup e pacchetti di dati
  • Trasferisci i file di backup e di installazione del software sul server client
  • Assistere nel trasferimento dei file di backup e di installazione del software al server client. (Se richiesto)
Giorno 2

2-6 ore

(a seconda delle condizioni della rete)

2 Installazione e configurazione del software
  • Installa FootfallCam Analytic Manager V9™ sul nuovo server
  • Configura una nuova istanza del database in SQL Server sul nuovo server
- Giorno 2~

2-4 ore

3 Ripristino dati
  • Ripristina i dati dai file di backup trasferiti
Giorno 2~

2-4 ore

4 Aggiornamento di rete -
  • Scambia gli indirizzi IP tra vecchi e nuovi server
Giorno 2~

1 ora (Cliente)

SERVIZIO IN LINEA

5 Convalida dei dati
  • Convalida l'integrità dei dati dopo la migrazione
- Giorno 3~

1-2 ore

Migrazione del server secondario

Stage Descrizione FootfallCam™ all'azione Cliente all'azione Durata 1
0 Fornitura e configurazione del server
(Leggi qui)
  • Rivedere e verificare i requisiti di sistema e di rete
  • Nuovo provisioning del server
  • Preparare l'accesso remoto ai server forniti
  • Preparare e fornire indirizzi IP/nomi host del server
Giorno 1

1 ora (FFC)

SERVIZIO OFFLINE 2

1 Trasferimento dati e reindirizzamento del dispositivo
  • Backup e pacchetti di dati
  • Trasferisci i file di backup e di installazione del software sul nuovo server
  • Assistere nel trasferimento dei file di backup e di installazione del software al server client. (Se richiesto)
Giorno 2

2-4 ore

(a seconda delle condizioni della rete)

2 Installazione e configurazione del software
  • Installa e configura il server secondario
  • Reindirizza i dispositivi al nuovo indirizzo IP del server/nomi host 3
    (Se richiesto)
- Giorno 2~

2-4 ore

3 Ripristino dati
  • Ripristina i dati dai file di backup trasferiti
-

SERVIZIO IN LINEA

4 Convalida dei dati
  • Convalida l'integrità dei dati dopo la migrazione
- Giorno 2~

1-2 ore

Note:

1 La sequenza temporale di cui sopra è stimata in condizioni ideali e può essere prolungata durante il processo di migrazione. Il tuo chilometraggio può variare.

2 Durante il periodo di offline del servizio, i dati verranno temporaneamente archiviati nei dispositivi stessi. Quando viene stabilita la nuova connessione reindirizzata, i dispositivi continueranno a caricare i dati rimanenti sul server appena designato.

3 Il reindirizzamento del dispositivo funziona solo per i dispositivi online. Per i dispositivi offline, il client deve aggiornare in remoto e manualmente l'indirizzo del server nel dispositivo individualmente. Si prega di fare riferimento all'articolo Guida all'installazione del dispositivo FootfallCam™ - Capitolo 3: Configurazione del dispositivo.

 

Aggiornato a novembre 7, 2022