Aiutare gli showroom automobilistici a profilare il coinvolgimento dei clienti utilizzando l'analisi video

“La soluzione di analisi video di FootfallCam cambia il modo in cui pensiamo al comportamento dei clienti in negozio e il modo in cui contribuisce alla nostra comprensione dei livelli di interesse per specifici modelli di auto."

 

– Genesis Car Motor, Germania

 

 

 

Non è sufficiente che gli showroom automobilistici comprendano il coinvolgimento del cliente basandosi esclusivamente sulla quantità di clienti che sono venuti a visitare lo showroom. I modelli di auto esposti variano durante l'anno, quindi a ogni coinvolgimento del cliente può essere associato un contesto diverso.  

 

Misura il livello di coinvolgimento per diversi modelli di auto

FootfallCam ha contribuito a implementare una soluzione per Genesis che misura il livello di coinvolgimento per diversi modelli di auto. Cerchiamo di rispondere a 2 domande fondamentali:

  • Quanti visitatori hanno interagito con il modello di auto specifico?
  • Quanto è durato il fidanzamento?

La frequenza e la durata del coinvolgimento vengono tradotte in mappe di calore nelle aree attorno al modello di auto e questo indica il livello di interesse per modelli di auto specifici.

 

Misura l'impatto delle campagne di marketing sul traffico dello showroom

I modelli di auto vengono lanciati in diversi periodi dell’anno e potrebbero esserci campagne di marketing occasionali per aumentare le vendite di auto. Confrontando il livello di coinvolgimento prima, durante e dopo questi periodi chiave della campagna, è possibile valutare l'efficacia del marketing.