Gestione del progetto end-to-end per un lancio multinazionale

“FootfallCam non solo fornisce contapersone hardware, ma una soluzione end-to-end che copre software, gestione dei progetti e servizi di supporto. Questo modello di business E2E è il motivo principale per cui abbiamo scelto FootfallCam come nostro partner preferito.

- Unilever

Ricca rete di partner in tutte le regioni

FootfallCam ha una ricca rete di partner locali e installatori che hanno una conoscenza adeguata al riguardo contapersone . 

Tali connessioni sono state utilizzate per accelerare il processo srotolare processo poiché l'installazione è stata raggruppata in cluster in base alla posizione geografica e più team di installazione possono eseguire il processo contemporaneamente.

Il progetto Unilever copre le principali regioni d’Europa.

Esempio di pianificazione del cluster di installazione

Consolidato processo di gestione e supporto del progetto

Con oltre 20 anni di esperienza nel settore, FootfallCam ha un processo consolidato per gestire grandi progetti di lancio come Unilever. Di seguito le diverse funzioni coinvolte:

  • Installazione
  • Ottimizzazione e verifica in base all'ambiente reale del sito
  • Impostazione e configurazione dell'account
  • Formazione e passaggio degli utenti

Dopo la consegna del progetto, FootfallCam continua a svolgere il ruolo di supporto di prima e seconda linea nella sua collaborazione con Unilever tramite un contratto di supporto. Ogni problema viene classificato in base alla sua gravità e verrà risolto nell'ambito dello SLA. 

FootfallCam si preoccupa della fornitura di valore aziendale ai nostri clienti, quindi una soluzione end-to-end consolidata, che ci distingue dagli altri concorrenti.