FootfallCam ha avuto un lancio di successo nella prima fase presso la più grande catena di negozi farmaceutici in Asia, Watsons. Nel corso dell'anno, FootfallCam ha creato oltre 10 piani di distribuzione, forma oltre 50 installatori e installato oltre 5,000 contatori in 10 paesi diversi. Il progetto con Watsons ha avuto un tale successo che ha iniziato ad essere lanciato su altri marchi ASW come The Perfume Shop e Marionnaud.
Gestione del progetto di FootfallCam
FootfallCam ha gestito l'intero progetto proponendo ad ASW su quale negozio installare in quale sequenza. FootfallCam ha organizzato l'intera distribuzione organizzandola in cluster, per un'opzione più economica. Una volta che ASW ha accettato la proposta di FootfallCam, FootfallCam ha iniziato a contattare gli installatori certificati per iniziare la fase successiva.
Installatori certificati con supporto remoto
FootfallCam ha contattato i suoi installatori in tutto il mondo per chiedere se vorrebbero prendere parte a questo massiccio lancio. Gli installatori di FootfallCam hanno ricevuto una formazione approfondita su come installare correttamente il contatore, identificare i problemi hardware durante l'installazione e posizionare il contatore nella posizione ottimale. FootfallCam ha supportato ulteriormente gli installatori certificati supportando da remoto la loro installazione tramite WhatsApp per garantire che ASW ricevesse i loro dati senza alcun problema.
Monitoraggio proattivo dello stato dei contatori
Garantito che ogni contatore sia in grado di raggiungere una precisione superiore al 95%. Inoltre, FootfallCam ha monitorato quotidianamente lo stato di tutti i contatori e ha informato AS Watsons ogni volta che un contatore ha perso la connettività di rete per risolvere il problema.
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