Installazione del sistema
Assicurando il tuo contatore persones siano configurati e impostati correttamente
Monitoraggio proattivo
Strumenti per aiutarti con il monitoraggio dello stato del tuo dispositivo e dei dati
Integrazione dei dati
Plugin pronti all'uso disponibili per integrare i dati nel tuo sistema BI
Formazione sui dati
Formazione completa per tutte le parti interessate, adattata alle loro esigenze
Rimani in contatto
Tranquillità con l'accesso al team di supporto FootfallCam
Cos'è FootfallCam Care?
Un servizio completo di manutenzione e supporto del sistema che garantisce la manutenzione dei tuoi prodotti FootfallCam per tutta la loro vita, progettato per offrirti la massima tranquillità.
Ti abbiamo coperto
Fornisce la garanzia che il sistema sarà mantenuto sempre in condizioni ottimali.
Installazione e supporto
Installare il nostro contapersone è semplice. Offriamo servizi di installazione tramite partner locali. Per i clienti con i propri appaltatori, forniamo formazione e supporto remoto ai loro installatori durante le visite in loco. Inoltre, i clienti possono utilizzare l'app FootfallCam Support Chat per ulteriore assistenza durante l'installazione.
Contattaci per il servizio di distribuzione
Monitoraggio proattivo del sistema
Il sistema di conteggio delle persone deve mantenere una disponibilità del 100%, offrendo metriche pronte per l'uso aziendale, richiedendo al contempo una manutenzione minima da parte del personale IT. Dovrebbe essere intuitivo per tutti gli stakeholder e richiedere una formazione minima. FootfallCam offre strumenti di monitoraggio proattivi e flussi di lavoro consolidati per garantire la gestione e l'affidabilità del sistema per i prossimi 15 anni.
Scopri FootfallCam V9
Integrazione dei dati nel sistema BI
L'integrazione del traffico e di altre metriche di dati in sistemi BI di terze parti come PowerBI è essenziale per le aziende di oggi per creare una visione centralizzata dell'analisi. Offriamo flessibilità a questo sistema tramite API e altri metodi di integrazione.
Scopri di più su tutti i metodi di integrazione
Corsi di formazione sull'analisi dei dati
Ogni stakeholder può avere usi specifici per i dati. Offriamo webinar e formazione per garantire che tutti i clienti possano utilizzare appieno i dati dal loro sistema di conteggio delle persone. Ciò include la comprensione di ogni metrica dei dati e l'estrazione del valore aziendale necessario dalla nostra piattaforma software fornita.
Richiesta di una sessione di formazione
Helpdesk di supporto
I servizi di supporto e le comunicazioni sono gestiti tramite il modulo Portale di supporto interno FootfallCam V9. Gli utenti accedono al portale per segnalare problemi con i loro dispositivi di conteggio delle persone. Il personale di supporto di FootfallCam diagnostica e risponde ai problemi segnalati direttamente tramite il portale, facilitando la comunicazione tra utenti e personale di supporto.
Vai al sistema di ticket di supportoTestimonial
"Mantenere le condizioni ottimali del mio sistema è essenziale per la mia attività e FootfallCam Care lo rende semplice."
Un rivenditore dal Regno Unito
Inizia a utilizzare FootfallCam dal 2020
“Mantieni il tuo sistema in condizioni ottimali”
Salvaguardia dell'integrità dei dati nel commercio al dettaglio: avvisi, KPI e flussi di lavoro definiti sostengono la continuità delle operazioni aziendali.
Sistema graduato aziendale: mantenere i dati in condizioni ottimali
Servizi di visita e installazione in loco
Distribuzione flessibile, scegli la tua opzione.
Lavorare con i tuoi appaltatori preferiti
Alcune aziende potrebbero scegliere di ingaggiare i propri appaltatori nominati per gestire la distribuzione, incluso il sistema di conteggio delle persone. FootfallCam offre supporto per gli appaltatori da te scelti.
Installato dai partner locali di FootfallCam
In alternativa, FootfallCam fornisce servizi di installazione attraverso la nostra rete globale di installatori, disponibile in quasi tutti i paesi. Questo servizio è a pagamento ma senza problemi.