Panoramica
Ristorante fast food: velocità del servizio
Tempi di attesa più brevi significano clienti più felici. Cronometra l'intero percorso del cliente: dall'ingresso nel negozio, alla fila, al ritiro del cibo, alla cena, fino all'uscita dal negozio.
Mensa aziendale: gestione delle ore di punta
Il dashboard live "Rush Hour" su un sito Web aziendale indica l'occupazione, aiutando a gestire l'esperienza dei dipendenti distribuendo il traffico durante le ore di punta e consentendo ai dipendenti di pianificare in anticipo gli orari dei pasti.
Caffetteria/Bar: garantisce il giusto livello di intimità
Il personale deve rispondere rapidamente quando c'è un'ondata di persone in arrivo. I tavoli devono essere pronti, i clienti devono essere serviti in modo tempestivo, con i posti disponibili.
Grab-and-Go: misura la decisione di acquisto
I clienti sfogliano il cibo esposto, acquistano qualcosa che gli piace. Misura le persone che hanno navigato ma non hanno acquistato. Quale prodotto fa appello a quali dati demografici?
