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Funzioni software
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Visualizzazione mappa del traffico in tempo reale
Progettato per: operatori aeroportuali
- Fornisce agli operatori aeroportuali una mappa 3D in tempo reale delle zone dei terminal, visualizzando all'istante la lunghezza delle code e i tempi di attesa.
- Gli avvisi vengono attivati quando vengono superate le soglie, consentendo l'apertura o la chiusura rapida degli sportelli di servizio per gestire il flusso dei passeggeri senza ritardi.
Dashboard della griglia del flusso di traffico
Progettato per: operatori aeroportuali
- Fornisce una vista del centro di comando in stile griglia con avvisi in tempo reale sulle code in tutti i punti di servizio.
- Gli operatori possono individuare rapidamente i punti critici della congestione e ridistribuire le risorse per garantire un flusso fluido dei passeggeri ed evitare ritardi.
Monitoraggio del flusso del cancello in tempo reale
Progettato per: team operativo e operatori aeroportuali
- Mostra in tempo reale la situazione della coda a ogni checkpoint, consentendo agli utenti di analizzare nel dettaglio i tempi di attesa delle singole corsie.
- Il sistema rileva dinamicamente le strutture delle code in base ai modelli dei passeggeri in tempo reale, supportando interventi mirati laddove sono più necessari.
Rapporto di riproduzione del flusso di gate
Progettato per: Responsabili operativi e analisti
- Consente ai responsabili delle operazioni di riprodurre i dati storici delle code per identificare le posizioni dei colli di bottiglia e i contatori di servizio con prestazioni insufficienti.
- L'analisi delle aree in cui si sono verificati i ritardi supporta miglioramenti basati sui dati nei livelli di personale e nell'efficienza dei processi.
Report sulle prestazioni dell'SLA in coda
Progettato per: Team di gestione aeroportuale
- Offre una panoramica di alto livello della conformità SLA in tutti i punti di controllo.
- La direzione può verificare nel tempo l'adeguatezza della fornitura dei servizi rispetto alla domanda dei passeggeri, quantificare le lacune nelle prestazioni e prendere decisioni strategiche per mantenere gli standard dei servizi.
Dashboard di previsione della coda in tempo reale
Progettato per: team operativi
- Utilizza dati storici sulle code e metriche di flusso in tempo reale per prevedere la lunghezza delle code per il resto della giornata.
- Ciò consente ai team operativi di ottimizzare in anticipo l'allocazione delle risorse, riducendo i potenziali tempi di attesa e migliorando l'esperienza dei passeggeri.
Dashboard in tempo reale per passeggeri e operatori
Progettato per: passeggeri e team di assistenza clienti
- Fornisce ai passeggeri visualizzazioni immediate dei tempi di attesa per creare aspettative realistiche e ridurre i ritardi percepiti.
- Gli avvisi in tempo reale consentono al personale di rispondere rapidamente a sovraffollamenti o anomalie, garantendo sicurezza e comfort.
Funzionalità di analisi
Aiuta i rivenditori a personalizzare le visualizzazioni dei dati con funzionalità di drill-up e drill-down
Griglia girevole
Fornisce flessibilità per trascinare e rilasciare le metriche aziendali in una vista unificata e suddividere i dati per esplorarli e analizzarli da più dimensioni.
Centro di analisi
Crea widget con le metriche aziendali desiderate e personalizza report o dashboard utilizzando i widget mix-and-match disponibili, salva la visualizzazione personalizzata per un utilizzo futuro
Confronto di serie temporali
Particolarmente prezioso durante le festività natalizie, analizza i modelli di calpestio tra i periodi attuali e precedenti, utilizzando vari livelli di granularità dei dati.
Motore di regole
Utilizza il motore delle regole per configurare soglie, notifiche e regole aziendali per avvisi automatici in tempo reale
Confronto di entità
Uno strumento per confrontare e analizzare i dati di diverse entità, identificando somiglianze e differenze per approfondimenti.
Tabella delle mappe di calore
Rappresenta visivamente i dati con intensità codificata a colori, consentendo una rapida comprensione dei modelli di calpestio, delle tendenze e delle relazioni all'interno del set di dati.