Come possiamo aiutarti?
Domande generiche
Il numero di contapersone sensori richiesti dipende dall'altezza del soffitto e dalla larghezza dell'ingresso. Un dispositivo è sufficiente nella maggior parte dei casi. Questo computer ti aiuterà a determinare il numero di telecamere.
No, per il processo, stiamo usando il server cloud FootfallCam. Dopo la prova, se desideri avere il software nel tuo server, possiamo aiutarti a eseguire l'installazione durante il lancio. A quel tempo, hai solo bisogno di darci qualsiasi accesso al tuo server, quindi ti aiuteremo a installarlo. Tutti i dati saranno centralizzati nel server, quindi potrai accedere a tutti i dati per tutti i tuoi negozi tramite il collegamento web.
Durante la sperimentazione, prepareremo un account per l'utente all'interno del nostro FootfallCam Analytic Manager e forniremo il collegamento Web per l'utente per accedere ai propri dati.
FootfallCam mira a rispondere alla maggior parte dei problemi di supporto entro 1 giorni lavorativi dopo che il ticket di supporto è stato emesso nel portale di supporto.
Il nostro software supporterà più contatori e i conteggi di contatori diversi possono essere combinati nel nostro software di reporting basato sul web. È possibile combinare i conteggi dei 2 contatori e visualizzare IN e OUT il traffico totale oppure è possibile visualizzare singolarmente IN e OUT totali.
Sì, è possibile configurare una posizione FTP per i dati grezzi da inviare ogni giorno alla posizione dedicata. L'utente può anche scegliere di guardare la filiale in base a diversi periodi di tempo e guardare ogni singola telecamera separatamente. Usando la nostra API, possiamo interrogare i dati direttamente dal contatore.
Puoi iscriverti alla nostra newsletter attraverso la parte inferiore della pagina web.
Il pannello di controllo di Footfallcam è disponibile in 9 in diverse lingue e siamo in continua espansione. Le lingue disponibili sono inglese, cinese, tedesco, olandese, francese, spagnolo, italiano e persiano.
Il programma di conteggio viene eseguito sul dispositivo. Il dispositivo è semplicemente un raccoglitore di dati, tutti i calcoli e l'aggregazione dei dati raccolti viene effettuata tramite il nostro software, quindi forniamo FootfallCam Analytic ManagerTM come prodotto in licenza a vita gratuita.
Siamo conformi alle attuali norme sulla privacy e lavoriamo per un'ulteriore conformità e tutela della privacy delle persone. In base ai regolamenti GDPR introdotti in 2016 e implementati a maggio di 2018, esistono diverse eccezioni che si applicano alle modalità responsabili di gestione dei dati, come l'anonimizzazione.
- Il considerando 26 della GDRP stabilisce che il regolamento si applica alle informazioni relative a una persona identificabile. Le informazioni rese anonime e non rintracciabili tramite pseudonimizzazione irreversibile e non identificabili per la persona non sono coperte da questo regolamento. Inoltre, l'elaborazione anonima delle informazioni, ad esempio a fini statistici, non è soggetta alla regolamentazione da parte di GDPR, che è l'uso di FootfallCam.
- Nel capitolo 2, articolo 6, clausola 4-e; Capitolo 4, articolo 25; e il Capitolo 4, l'Articolo 32, la clausola 1-a evidenziano il rispetto della regolamentazione attraverso la pseudonimizzazione irreversibile e la crittografia dei dati, ad esempio attraverso la minimizzazione dei dati.
Footfallcam Contatore Persone sono stati installati con successo in vari spazi affollati come negozi al dettaglio, centri commerciali e centri d'arte con comprovata soddisfazione dei clienti e record di buon sistema di conteggio.
Clicchi Puoi iscriverti qui per guardare il video dimostrativo dal canale YouTube FootfallCam.
La mappa termica sarà in grado di mostrare diverse tonalità di colore dell'area. L'area con un traffico pedonale più elevato può avere tonalità di colore più calde mentre le aree con traffico pedonale inferiore tendono ad avere tonalità di colore più fredde.
La nostra azienda FootfallCam UK Ltd è registrata in Inghilterra, Regno Unito. Il numero di registrazione della società è 04471557.
Comprendiamo le tue preoccupazioni in merito al fatto che se la società è stata messa in liquidazione, il nostro codice sorgente è archiviato nel servizio Escrow, il nostro software continuerà a essere eseguito in qualsiasi circostanza e il codice sorgente sarà disponibile anche dal servizio Escrow.
Sì, il server del sistema continuerà a funzionare. Potremmo portare il software sul tuo server locale.
Il nostro contatore richiederebbe una connessione di rete e un alimentatore per funzionare. Se si tratta di un contatore di mobilità sul bus, è necessario connettere il contatore tramite il dongle 3G. Avresti anche bisogno di avere una presa di alimentazione per questo come il contatore persone non avere batteria integrata.
Footfallcam non catturerebbe il volto della gente. Pertanto, non conterebbe tramite riconoscimento facciale. Il conteggio sarebbe basato sulla forma del corpo della gente. In conformità con la politica GDPR rilasciata a maggio di 2018, non possiamo fornire dettagli demografici quali età o sesso.
FootfallCam non è adatto per l'installazione presso negozi pop-up o all'interno di chioschi nei centri commerciali. Ciò è dovuto al fatto che il chiosco non ha una chiara entrata definita. Non ci saranno indicazioni su quando un cliente entra nel "negozio" o lascia il "negozio" in quanto non vi è un ingresso di sola andata, e ai visitatori è consentito entrare e uscire da tutte le direzioni diverse.
Attualmente non è ancora possibile.
Sì, FootfallCam è in grado di acquisire dati demografici utilizzando il nostro sistema di analisi video AI. Questo sistema riutilizza le telecamere a circuito chiuso esistenti nel negozio (tieni presente che le telecamere a circuito chiuso devono essere installate di fronte al viso dei clienti per determinarne sesso ed età) e si connette a FootfallCam Centroid nel tuo back office.
Ciò non è necessario in quanto non raccogliamo dati personali o dati identificativi personali di alcun visitatore specifico, semplicemente raccogliamo i dati di conteggio in conteggi insieme a indirizzi MAC con hash.
Per il conteggio 3D, dobbiamo solo determinare la quantità di traffico che arriva nel negozio. Le registrazioni video non sono prese per questo scopo. L'elaborazione delle immagini 3D viene eseguita all'interno del dispositivo, dove produce quindi un conteggio. I conteggi sono solo in formato testo che viene registrato e trasmesso al server per produrre report di passi.
Per il conteggio Wi-Fi, tutti i dati vengono elaborati istantaneamente dall'interno della FootfallCam contatore persone prima di essere inviato al server FootfallCam. Sul dispositivo, tutti i dati personali raccolti sono sottoposti a hash a livello del contatore e l'unico risultato che viene inviato al server FootfallCam sono gli indirizzi MAC con hash (non i veri indirizzi MAC).
Sì, è stato testato per la sicurezza.
Il nostro bancone non si trova all'interno del bagno e verrà assegnato solo nella parte superiore dell'ingresso del bagno per tracciare il contapersone quindi la privacy degli altri è protetta. Finora non abbiamo ricevuto problemi di sicurezza dai nostri clienti che utilizzano la soluzione di gestione del bagno.
È possibile personalizzare le informazioni che si desidera inviare al pulitore per la loro azione. Un esempio del messaggio inviato all'aspirapolvere è "Ritocco della toilette richiesto a Floor3ZoneAF 50 persone visitate nelle ultime 5 ore".
FootfallCam Analytics Manager è un pannello di controllo basato sul web. Pertanto, qualsiasi dispositivo con accesso a un browser Web sarà in grado di effettuare il login e accedere ai dati.
Fondata in 2002, FootfallCam è una società privata e leader mondiale nella fornitura di contapersone soluzioni. Abbiamo offerto le nostre soluzioni per la gestione del traffico a molte organizzazioni in tutto il mondo in settori che variano da vendita al dettaglio, fast food e musei a edifici intelligenti e aeroporti.
Clicchi Puoi iscriverti qui per ulteriori informazioni sulla storia di FootfallCam.
Sì, i dati di Analytics Manager possono essere visualizzati con qualsiasi dispositivo abilitato Wi-Fi come lo smartphone.
Sì, il tag ESL è personalizzabile. Abbiamo un set standard di formati a cui puoi fare riferimento in questo collegamento.
Le FootfallCam 3D Mini™ può connettersi fino a 50 m con una chiara linea di vista; e può coprire 20-30 m in un ambiente d'ufficio rumoroso.
Le FootfallCam 3D Mini™ può essere montato sia a parete che a soffitto, quindi non richiede alcuna staffa a parete.
Funzionerà allo stesso modo del 3D Max, per cui caricherà i dati nel software in tempo reale, quindi aggiornerà la visualizzazione dell'occupazione in tempo reale.
La velocità di trasferimento dati media per ciascuno FootfallCam 3D Mini™ (a FootfallCam 3D MAX™) è di 5 kilobyte all'ora, dato che esiste una dimensione predefinita del campione di 20 richieste all'ora.
Il principio del tempo di volo si basa sulla misurazione del tempo impiegato da un'onda per viaggiare da una sorgente (un sensore del tempo di volo) a un oggetto e viceversa. Sulla base di tali dati, nonché di alcune conoscenze di matematica e fisica (come la propagazione delle onde), è possibile stabilire la distanza di quell'oggetto dalla sorgente.
FootfallCam 3D Mini utilizza la tecnologia di conteggio del tempo di volo ed è adatto per ambienti interni non soggetti a forte luce solare. Viene fornito con i seguenti pro e contro:
- PRO:
- Può funzionare in completa oscurità senza ulteriore assistenza da LED IR.
- Richiede meno potenza di elaborazione della CPU poiché non ha AI Video Analytics, quindi questo può ridurre il costo del dispositivo.
- Contro:
- La forte luce solare può inondare lo spettro di misurazione della luce a 850-950 nm del sensore ToF;
- Capelli neri o vestiti neri potrebbero non produrre una buona mappa di profondità per un rilevamento ottimale; per esempio:
È basato sul Web, è possibile accedere in qualsiasi momento a qualsiasi PC / dispositivo mobile con il nome utente e la password specificati. Ovviamente la password predefinita può essere modificata per lo scopo di sicurezza.
Sì, i nostri prodotti sono scalabili e a prova di futuro. Puoi installare i nostri contatori all'ingresso di SafeOccupancy ™ per la prima fase, quindi scegliere di aumentare il tuo contapersone soluzioni successive.
Sì, il nostro analista di sistema interno è più che felice di collaborare con voi per decidere quale tipo di contatori si adatta meglio alle vostre esigenze e dove devono essere installati. Sentiti libero di contattare [email protected] per maggiori informazioni.
Sì, puoi scegliere di visualizzare i tuoi rapporti e i dati generati sul tuo server aziendale. Per maggiori informazioni, contattaci a [email protected].
I nostri contatori sono installati rivolti verso il basso, il che significa che non possono rilevare i tratti del viso. Inoltre, i video vengono ripresi a bassa risoluzione a scopo di verifica, che verrà eliminata una volta completata. FootfallCam utilizza anche la tecnologia delle mappe di profondità 3D invece delle immagini video per scopi di conteggio.
La sede centrale o la sede centrale hanno la possibilità di creare il maggior numero di account possibile per delegare l'accesso alle funzionalità di reporting ad altre persone all'interno dell'azienda.
Sì, in base al contatore di zona, i rapporti generati saranno in grado di determinare il tempo medio di permanenza di ciascun visitatore in quell'area. Un rapporto di esempio può essere trovato Puoi iscriverti qui.
Il numero di dispositivi richiesti dipende dall'altezza del soffitto e dalla larghezza dell'ingresso. Puoi inserire i dati
FootfallCam garantisce che il livello di precisione del nostro contatore sia almeno 90% con video proof a condizione che l'utente abbia fatto richiesta per il servizio di verifica da FootfallCam.
Sì, i nostri contatori possono essere installati rapidamente e facilmente da chiunque, anche se non ha alcuna conoscenza tecnica. Gestiremo anche tutti i lavori di verifica richiesti, in modo che tu possa essere certo che i tuoi contatori siano ottimizzati per la massima precisione.
Ogni dispositivo mobile invia un segnale WiFi ogni 2-8 secondi, anche se non è in uso. FootfallCam raccoglie tutti questi segnali entro 100 metri. Rileva tutti gli smartphone che non sono collegati alla rete WiFi del negozio. Ogni smartphone ha un numero di identificazione univoco. FootfallCam WiFi Counting sarà quindi in grado di fornire le seguenti statistiche:
- Quanti visitatori hanno già visitato?
- Quanto tempo sono rimasti nel negozio?
- Quanti sono passati senza entrare nel tuo negozio?
La tecnologia radar a onde millimetriche non è in grado di acquisire alcuna informazione di identificazione personale (PII). FootfallCam 3D ProWave™ è anonimo per progettazione, aiuta FootfallCam contapersone sistemi per identificare l'utilizzo di aree aperte senza alcuna telecamera e rilevamento del comportamento.
Sì. La tecnologia delle onde rada non è influenzata dall'illuminazione o dal riflesso della luce, funzionerebbe in condizioni di illuminazione incoerenti e in completa oscurità.
- Occupazione hotdesk di una torre di uffici
- Prenotazione sala riunioni dello spazio di lavoro dell'ufficio
- Prenotazione desk e posti per biblioteca
- Cabina bagno in un centro commerciale
- Uso dell'auditorium di un'università
- Occupazione dei posti in fila dell'aeroporto o degli autobus
- Utilizzo della scrivania di un ristorante fast food
FootfallCam fornirà due batterie CR2450 per ogni singolo acquisto di Space Sense™. La CR2450 è una batteria a bottone al litio da 3 V con una capacità di 550 mAh. Devi solo sostituire e fornire due batterie CR2450 per ogni Space Sense™ ogni 4 anni. Se preferisci una configurazione di cablaggio invece delle batterie, puoi avere Space Sense con alimentazione cablata a 12 V.
La tecnologia PIR non è in grado di acquisire alcuna informazione di identificazione personale (PII). FootfallCam Space Sense™ è anonimo per progettazione, aiuta FootfallCam contapersone sistemi per identificare l'utilizzo di sedili, scrivania, sala riunioni e cabina bagno senza alcuna telecamera e rilevamento del comportamento.
Sì. La tecnologia PIR non è influenzata da alcuna illuminazione o riflessione della luce, funzionerebbe in condizioni di illuminazione incoerenti e in completa oscurità. La tecnologia PIR viene comunemente utilizzata nei sistemi di allarme di sicurezza per interrompere il movimento durante le ore notturne.
Sì, i sensori possono essere facilmente riposizionati con "peel-and-stick". Dovrai modificare la posizione sulla planimetria. Il collegamento tramite trasmissione RF deve essere rifatto/configurato se riposizionato su un altro dispositivo master che era lontano dalla distanza di copertura originale.
FootfallCam Centroid supporta sia FootfallCam Contatore Persone e CCTV IP generico. Ciascun Centroid Outdoor può connettere fino a 4 dispositivi contemporaneamente per 1 caratteristica funzionale.
Con cui connettersi FootfallCam Centroid All'aperto™, la TVCC deve soddisfare i seguenti requisiti di base:
RTSP abilitato
Nessun obiettivo fish-eye, nessuna vista panoramica, nessun obiettivo grandangolare con distorsioni
Almeno 720p, 10 FPS
Orientamento della vista orizzontale
Altre caratteristiche funzionali possono imporre ulteriori vincoli ambientali e prestazionali.
No, Centroid non preleva alimentazione dal cavo RJ45, collega Universal AC 110-240V per l'alimentazione e collega 4G per la connettività Internet.
Centroid Outdoor funziona con le telecamere collegate. Se hai già un DVR e un NVR esistenti che collegano tutte le telecamere, Centroid funzionerebbe. Finché il DVR è configurato per incanalare ogni metraggio CCTV tramite singoli flussi RTSP. Centroid può funzionare con l'NVR se anche l'NVR può essere configurato in modo simile. Leggi di più su FootfallCam Centroid™
Centroid invierà immediatamente tutti i dati al server FootfallCam. Una copia locale verrà anche salvata sul dispositivo per 14 giorni.
Devi solo accendere il Desk Tag™ con un dispositivo FootfallCam Master (come MeshHub e 3D Max2), il dispositivo Master fungerà da trasmettitore di dati tra Analytics Manager V9™ e Desk Tag™.
È necessario installare due dispositivi master FootfallCam per connettere 500 tag. Il dispositivo principale necessita di una connessione di cablaggio PoE, mentre le 1000 batterie di Desk Tag ™ saranno fornite da FootfallCam. Una volta effettuata la connessione, è sufficiente configurare l'impostazione in FootfallCam Analytics Manager V9™, il nostro team di assistenza clienti sarà più che felice di eseguire questo processo in base alle tue esigenze. Dopodiché, il tuo SpaceBooker™ è ora attivo, puoi monitorare i dati in tempo reale e generare report quando necessario.
La manutenzione di SpaceBooker™ con 500 Desk Tag™ è facile, tutto ciò che devi fare è: (1) lasciare che l'addetto alle pulizie dell'ufficio pulisca la polvere sul Desk Tag™ quando necessario; (2) mantenere la connessione di rete per i due Dispositivi Master che si connettono con tutti i tag; (3) sostituire due batterie a bottone (3V CR2450) per ogni Desk Tag™ se la batteria è scarica dopo 4 anni.
Puoi prenotare una scrivania da remoto o in loco, entrambi utilizzando l'app mobile di prenotazione FootfallCam.
Devi solo accendere il Room Tag™ con un dispositivo FootfallCam Master (come MeshHub e 3D Max2), il dispositivo Master fungerà da trasmettitore di dati tra Analytics Manager V9™ e Room Tag™.
È necessario installare due o più dispositivi master FootfallCam per connettere 500 tag. Il dispositivo master necessita di una connessione di cablaggio PoE, ogni dispositivo master può connettersi fino a 20 metri. Le batterie 4x di ogni Room Tag ™ saranno fornite da FootfallCam. Una volta effettuata la connessione, è sufficiente configurare l'impostazione in FootfallCam Analytics Manager V9™, il nostro team di assistenza clienti sarà più che felice di eseguire questo processo in base alle tue esigenze. Dopodiché, il tuo SpaceBooker™ è ora attivo, puoi monitorare i dati in tempo reale e generare report quando necessario.
La manutenzione di SpaceBooker™ con 500 Room Tag™ è facile, tutto ciò che devi fare è: (1) lasciare che l'addetto alle pulizie dell'ufficio pulisca la polvere sul Room Tag™ quando necessario; (2) mantenere la connessione di rete per i Dispositivi Master che si connettono con tutti i tag; (3) sostituire quattro batterie a bottone (3V CR2450) per ogni Room Tag™ se la batteria è scarica dopo 4 anni.
Puoi prenotare una stanza da remoto o in loco, entrambi utilizzando l'app mobile di prenotazione FootfallCam.
Sì, offriamo diverse opzioni di esclusione del personale come parte della nostra tecnologia di conteggio dei passi per fornire dati di conteggio più accurati. Si prega di fare riferimento alle opzioni di seguito,
- Utilizzo di tag AI
- Esclusione del tempo di sosta
- STAFF Exclusion Wall Button
- Zona/linea di esclusione del personale
- Etichette in tessuto discrete
Puoi fare riferimento al nostro video sui metodi di esclusione del personale Puoi iscriverti qui. Per informazioni più dettagliate e prezzi, si prega di contattare [email protected]
L'SSID Wi-Fi dei dispositivi può essere nascosto e modificato centralmente per tutti i dispositivi nel pannello di controllo V8 e i gestori del negozio non possono modificarlo a livello di dispositivo.
Si prega gentilmente di fare riferimento al collegamento sottostante per informazioni più dettagliate sulla gestione delle password a livello di dispositivo.
Capitolo 2: Configurazione dell'account - FootfallCam
È possibile accedere al Wi-Fi solo tramite Wi-Fi con crittografia WPA2. Il dispositivo non avrà accesso alla rete del negozio anche se l'utente si connette al Wi-Fi del dispositivo con il passcode corretto. Inoltre, l'amministratore ha la possibilità di disabilitare centralmente l'intera analisi Wi-Fi nel pannello di controllo V8 per tutti i dispositivi.
A partire dal 1 gennaio 2022, non offriremo più il servizio di consegna gratuito per acquisti all'ingrosso per acquisti superiori a 12 unità.
Sì, siamo in grado di differenziare e omettere il conteggio del carrello perché l'altezza del carrello è inferiore a 1.3 metri.
Per aggiornare il tuo account FootfallCam Analytics Manager V8 all'account Analytics Manager V9, vai su https://portal.footfallcam.com/Account/Login e inserisci le tue credenziali V8 per accedere.
Dopo aver effettuato correttamente l'accesso, il sistema ti chiederà di eseguire l'upgrade a Analytics Manager V9, dove ti verrà richiesto di cambiare il tuo nome utente con il tuo indirizzo e-mail ai fini dell'accesso. Durante la creazione di un nuovo account, assicurati di utilizzare un indirizzo e-mail valido e di evitare di utilizzare la stessa e-mail per più account.
Se hai bisogno di ulteriore assistenza, invia un'e-mail a [email protected]
I dati di FootfallCam sono archiviati sul FootfallCam Cloud Server. Per accedere ai dati è necessario effettuare il login al FootfallCam Analytics Manager V9 portale utilizzando l'e-mail e la password registrate. Una volta effettuato l'accesso, potrai visualizzare i dati e i report.
Abbiamo un mini-computer sul dispositivo stesso che esegue il conteggio dei visitatori in tempo reale. solo i dati di conteggio vengono inviati al server.
La macchina locale è necessaria per caricare i dati, solo una connessione alla rete locale.
Tutte le funzionalità descritte (video 3D e WI-FI) saranno incluse nel pacchetto hardware. Se desideri aggiungere l'analisi/l'heatmapping del negozio, ovviamente sarà necessario disporre di telecamere aggiuntive per coprire queste aree.
Sì, abbiamo una funzione API che può integrarsi con il tuo sistema POS. Gli utenti possono fare riferimento alla nostra documentazione API (Capitolo 13: Documentazione API - Esportazione e importazione dati - FootfallCam) per un utilizzo più dettagliato dell'API.
L'altezza minima di taglio sarà di 1.3 metri per impostazione predefinita, tuttavia, su richiesta, possiamo abbassarla a 1.1.
Sì, il nostro bancone ha una copertura molto grandangolare e in situazioni dove l'ingresso è ancora più ampio, possiamo installare 2 telecamere per lavorare in sinergia.
Sì, il nostro software può gestire fino a 5000 negozi per account.
Il conteggio wifi può rimanere quando la rete wifi è nascosta, ma non è consigliabile farlo perché causerà difficoltà per il supporto tecnico in futuro.
La nostra soluzione conta in modo anonimo e non memorizza alcun dato personale, quindi è esente da GDPR in Europa.
Per il conteggio degli ingressi, 1 telecamera per ingresso. Per la mappatura termica, ciò dipenderà dalle dimensioni del negozio e dall'altezza del soffitto.
Molti dei nostri clienti hanno avuto preoccupazioni simili sulla privacy dei clienti. Per garantire la protezione dei dati, abbiamo progettato i nostri contatori in modo che siano esenti da GDPR.
FootfallCam non raccoglie, archivia o utilizza dati personali. Il nostro sistema è progettato per impostazione predefinita per utilizzare solo dati anonimizzati.
Si prega di vedere di seguito come anonimizziamo i dati:
1. Video - FootfallCam non utilizza le immagini video (che sono 2D) per contare. Invece, utilizziamo la mappa di profondità 3D generata dalla sua lente stereoscopica per contare con elevata precisione. La mappa di profondità 3D è composta da pixel grigi e contiene informazioni relative alla distanza delle superfici degli oggetti della scena da un punto di vista. Esistono solo due casi in cui vengono utilizzati video a bassa risoluzione: la pagina della visualizzazione live per controllare l'angolazione della telecamera e i video registrati per la verifica. I video utilizzati qui sono progettati per avere una risoluzione molto bassa di 320 x 240 pixel. Questa bassa risoluzione è esente dal GDPR perché non è possibile riconoscere un individuo da esso.
2. Monitoraggio Wi-Fi - FootfallCam rileva l'indirizzo MAC di un dispositivo abilitato Wi-Fi, ma esegue immediatamente l'hashing dell'indirizzo MAC originale con un algoritmo di hashing unidirezionale (PBKDF2WithHmacSHA256), trasformandolo immediatamente in dati anonimizzati.
3. Il rischio che i dati anonimizzati vengano identificati è remoto: l'algoritmo di hashing unidirezionale utilizzato da FootfallCam è irreversibile. L'unico modo per indovinare l'indirizzo MAC originale dalla sua controparte anonima è trovare una corrispondenza con la forza bruta. Ci sono 281 trilioni di combinazioni di indirizzi MAC da provare. Anche se si conosce l'esatto algoritmo di hashing e la chiave SALT utilizzata, ci vorranno 10-20 secoli per trovare una corrispondenza. È quindi ragionevole affermare che la possibilità di identificazione è remota.
Inoltre, a questo abbiamo progettato varie modalità di privacy. Si prega di vedere il link qui sotto per vedere un breve video che mostra ciò che il contatore vedrà a seconda della modalità di privacy selezionata: https://www.youtube.com/watch?v=zkDBUx2UOkw
Installazione
Seli metta in contatto con prego a [email protected] e ti assisteremo nella creazione di un account.
Il limite della lunghezza del cavo RJ45 tra il midspan e il router è di 100 m. In alternativa, puoi impostare un punto di rete intermedio, come un extender PoE, se desideri aumentare la portata del cavo.
Per connettere FootfallCam contatore persone a FootfallCam Analytics Manager V9, ci sono due opzioni, fare riferimento a quanto segue,
- Assegna il dispositivo a FootfallCam Analytics Manager V9 con un codice di associazione durante l'installazione
- Accoppia manualmente il dispositivo dal portale, FootfallCam Analytics Manager V9.
Per istruzioni dettagliate, fare riferimento al Capitolo 4: Configurazione dei dispositivi, Sezione 4.1 delle linee guida, a cui è possibile accedere tramite il collegamento Puoi iscriverti qui.
Il rilevamento dello scaffale vuoto fornisce un controllo regolare dello scaffale vuoto basato su un algoritmo di elaborazione delle immagini avanzato e su un hardware compatibile. È fondamentale che il dispositivo sia installato in modo tale che lo scaffale sia completamente visibile nella visualizzazione live del dispositivo. Per favore, riferisci Guida all'installazione del rilevamento dello scaffale vuoto per maggiori informazioni.
La persona deve trovarsi all'interno della zona di tracciamento del contatore quando viene premuto il pulsante per essere esclusa, quindi di solito il pulsante verrà installato all'interno dell'ingresso.
Sì, può essere collegato a un hub di commutazione anziché a un router.
Lo specialista della messa a punto di FootfallCam perfezionerà il contatore e inizierà a raccogliere dati entro 3 giorni lavorativi dall'installazione del contatore. Entro i prossimi 3-7 giorni, il nostro specialista raccoglierà la dimensione del campione per generare il rapporto di verifica come certificazione di accuratezza per ogni contatore.
Per distribuire contatore persones in una shopping centro commerciale, è necessario un cavo Cat5e per collegare il bancone al router IT che di solito si trova nel back office. Se il cablaggio dal contatore al midspan richiede più di 100 m, è necessario fornire un Extender PoE per estendere la portata del segnale. Per ulteriori informazioni sulla preparazione dell'installazione, fare riferimento al Guida di installazione rapida.
Sì, i nostri contatori possono funzionare sia con PoE che con PoE +.
Ogni grado è adattato a diverse altezze del soffitto. L'uso di una lente di grado errato influirà sulla precisione del conteggio dei contatori poiché non è installato alla sua altezza ottimale.
Clicchi Puoi iscriverti qui per accedere a FootfallCam Calculator per determinare il numero di contatori.
I nostri contatori devono essere montati direttamente sopra la sua area di copertura per poter raccogliere i dati di ingresso / uscita dei visitatori, con una precisione di 95% e al di sopra.
A seconda dell'edificio, generalmente i punti PoE vengono installati sul retro della sala server. Se l'edificio ha un cablaggio esistente, può essere utilizzato per il collegamento al contatore; in caso contrario, sarà necessaria l'installazione del cavo.
Sì, abbiamo aiutato i nostri clienti nell'edificio aziendale e nel centro commerciale come Marina Mall e One Utama, dove i banchi sono assegnati a piani diversi.
Di solito è necessario installare solo agli ingressi al piano terra. Supponendo che gli acquirenti prendano scale mobili o ascensori agli ingressi del parcheggio al piano terra, finiranno per arrivare al piano terra. L'installazione presso gli ingressi GF sarà sufficiente.
Una planimetria del centro commerciale sarebbe ottima, possiamo usarla per identificare le posizioni e le zone della telecamera. Prima dell'installazione, potrebbe essere necessario preparare IP statici per le telecamere. Oltre a ciò, possiamo configurare dalla nostra parte.
Clicchi Puoi iscriverti qui per visualizzare il manuale di installazione di FootfallCam.
Sì, il bancone può essere installato all'ingresso con porte a battente. I nostri clienti nel Regno Unito come The Perfume Shop e Bonmarche sono alcuni dei nostri buoni casi di studio. Puoi controllare il file video di esempio per ulteriori informazioni su come viene eseguita la configurazione.
FootfallCam fornisce i tipi di cavo di alimentazione 4 al cliente internazionale:
- A. Tipo G
- B. Tipo B
- C. Tipo F
- D. Tipo I
La sequenza è la seguente: bianco-arancio, arancione, bianco-verde, blu, bianco-blu, verde, bianco-marrone, marrone.
Consulta uno specialista di FootfallCam per verificare se esiste un installatore locale nella regione. FootfallCam fornirà prontamente supporto remoto per gli utenti che desiderano installare il contatore utilizzando i propri elettricisti in casa.
Sì, abbiamo una soluzione adatta per gli spazi esterni.
Siamo in grado di contare il numero di visitatori in un ambiente esterno utilizzando il nostro sistema di analisi video AI. Questo sistema riutilizza le telecamere TVCC esistenti e si connette a FootfallCam Centroid nel tuo back office. Si prega di fare riferimento a questo collegamento per informazioni più dettagliate su FootfallCam Centroid.
Le condizioni di luce in un tipico negozio al dettaglio e in un centro commerciale sono state prese in considerazione durante la fase di progettazione, quindi è un bene per il conteggio della fotocamera. Tuttavia, il bancone potrebbe non funzionare in modo ottimale in un luogo di intrattenimento come discoteca e club a causa del rapido cambiamento delle condizioni di luce.
DHCP sarà impostato come predefinito per il contatore. Una volta che il contatore è collegato alla rete, verrà assegnato automaticamente un indirizzo IP per il contatore. Gli utenti hanno la possibilità di impostare un indirizzo IP fisso per il contatore a propria discrezione.
Prima della consegna del sito, ogni telecamera verrà configurata con i dettagli IT rilevanti (es. Indirizzo IP, porta, ecc.) Forniti dall'utente. Una volta che la telecamera è arrivata sul posto, durante l'installazione viene fornito supporto telefonico completo all'installatore per garantire che la telecamera funzioni correttamente e sia connessa a Internet. Quindi, verrà avviato lo studio di verifica per mettere a punto la precisione del conteggio delle telecamere. Il supporto tecnico completo è disponibile tramite telefono o connessione remota per diagnosticare e risolvere eventuali problemi tecnici.
Il contatore è alimentato tramite Power over Ethernet. La potenza principale richiesta sarà inferiore a 10w.
Ogni set di contatore persone richiede la presa di alimentazione 1x.
Sì, stiamo utilizzando il cavo cat5e per connettersi al router, in modo che i dati possano essere inviati al server tramite la rete del negozio. Finché la porta 80 in uscita e in entrata è aperta, sarà in grado di accedere.
Se l'installazione verrà eseguita dal proprio installatore, lo supporteremo a distanza tramite messaggistica istantanea durante il processo di installazione per consigliare il corretto posizionamento della telecamera e l'impostazione del contatore. Tuttavia, se il processo di installazione viene eseguito dal nostro installatore interno, è sufficiente che FootfallCam sia pronto. Il nostro programma di installazione porterà tutti gli altri strumenti necessari. In alcuni casi, avremmo alcuni requisiti vari come le scale e il team di supporto di FootfallCam ti informerà in caso di tale necessità.
Avremmo richiesto 2 settimane prima per organizzare l'installazione. Per la stessa posizione, è possibile installare contatori 3-4 al giorno.
L'installazione è semplice e immediata, richiede solo 1x cavo Cat5e per il collegamento dal bancone all'ingresso del back office. Pertanto, qualsiasi tuttofare locale o persona IT è sufficiente per eseguire l'installazione.
Sì, il bancone può essere facilmente riposizionato. Avrai bisogno di un cavo Cat5e per collegare il contatore al router IT. Tuttavia, l'accuratezza del contatore dovrebbe essere nuovamente messa a punto dopo il trasferimento per garantire che possa raggiungere 95% di precisione poiché è necessario applicare impostazioni diverse per ambienti diversi.
La nostra contapersone il contatore verrebbe installato al centro della porta, rivolto perpendicolarmente verso il basso per contare le persone che entrano o escono quando passano dal bancone. Il contatore deve essere installato il più vicino possibile alla porta in modo che il contatore non rilevi l'attività all'interno del negozio che potrebbe influenzare il conteggio (di solito si trova a 1 m dalla porta). Si prega di trovare ulteriori informazioni sul nostro guida d'installazione.
I contatori FootfallCam possono essere concatenati tramite la topologia a cascata per ridurre il numero di porte PoE richieste.
Un individuo non verrà conteggiato due volte anche se la copertura del contatore si sovrappone a un'area, ciò è dovuto allo specialista della verifica FootfallCam che ha l'esperienza per escludere l'area di sovrapposizione da ciascun contatore.
| Altezza del soffitto | Dispositivo |
| 2.2m - 2.5m | 140o lente |
| 2.5m - 4.5m | 100o lente / 160o obiettivo (FootfallCam 3D Max) |
| 4.5m - 7.0m | 65o lente |
Clicchi Puoi iscriverti qui per accedere a FootfallCam Calculator per determinare il numero di contatori.
A seconda del numero di contatori richiesti nel progetto, la tempistica varia da caso a caso. Generalmente, la messa a punto del contatore verrà eseguita entro 3 giorni lavorativi mentre la verifica sarà completata entro 7 giorni lavorativi per la tua revisione e approvazione. I dati sono pronti per essere utilizzati una volta che vengono certificati.
Previene le interferenze di crosstalk e la connessione di rete inaffidabile.
Clicchi Puoi iscriverti qui per visualizzare il manuale di installazione di FootfallCam.
Consulenza
No. A causa del fatto che randomizza l'indirizzo MAC solo quando non è connesso a una rete mobile, non avrebbe alcun impatto sul conteggio del Wi-Fi (durata della visita e clienti di ritorno).
https://www.zebra.com/us/en/solutions/intelligent-edge-solutions/rtls.html
Impatto sul rilevamento della posizione Wi-Fi
Innanzitutto, quando un dispositivo non è connesso alla rete, non trasmette frame a intervalli regolari. A seconda del produttore e del sistema operativo del dispositivo, questo intervallo può arrivare anche a 5 minuti. Pertanto, quando il visitatore che trasporta qualsiasi dispositivo Wi-Fi si sposta nella sede senza connettersi alla rete, la posizione stimata di questo dispositivo diventa stantia molto rapidamente. Di conseguenza, il rilevamento della posizione per il dispositivo non collegato non ha molto valore commerciale.
Può essere impostato come DHCP (predefinito) o IP statico.
Non è possibile escludere lo stesso visitatore quando escono ed entrare nel negozio a brevi intervalli. Tuttavia, poiché la percentuale di questi consumatori sarà minima, non avrà un impatto significativo sui dati di conteggio.
La sequenza di denominazione può essere impostata come qualsiasi cosa in base alle preferenze dell'utente. Non ci sono restrizioni sul nome.
Il file di dati deve avere solo il set di dati più recente. Una volta che i dati sono stati caricati sul nostro server, i dati rimarranno lì anche se i dati del file originale sono stati cancellati. Un nuovo file ogni giorno invece di costruire continuamente su un unico file.
Il file viene scaricato ogni ora all'inizio dell'ora. Ad esempio, se il file viene caricato su 3: 50, il file verrà scaricato su 4: 00. Se il file viene caricato su 4: 01, il file verrà scaricato su 5: 00.
La nostra contapersone sistema che utilizza una serie di algoritmi di processo video per contare il traffico umano in bidirezionale.
Il nostro FootfallCam Analytic Manager V8 è un software basato sul web accessibile da qualsiasi browser con connessione Internet con un determinato URL. È un'applicazione Web che consente all'utente di visualizzare contapersone segnalare, gestire l'account utente e gestire la posizione e le impostazioni dell'apparecchiatura.
Produciamo solo conteggi basati sull'elaborazione delle immagini, quindi solo i dati di conteggio verranno registrati e caricati sul server. Pertanto, l'utilizzo della larghezza di banda è minimo, fare riferimento a pagina 5, "UTILIZZO MINIMO DI LARGHEZZA DI BANDA" del collegamento Puoi iscriverti qui per ulteriori informazioni sui requisiti minimi di larghezza di banda.
FootfallCam fornisce supporto remoto su scala globale. Il database centrale e il software di reporting sono disponibili per l'accesso da remoto da qualsiasi parte del mondo, purché sia disponibile una connessione Internet.
I dati di conteggio sono disponibili in formato orario e giornaliero e possono essere esportati nei formati XML e CSV per integrarsi con il tuo sistema aziendale.
I dati del negozio non saranno interessati se un contatore viene rimosso dal negozio. I dati sono memorizzati a livello di database collegando sia il nome del ramo che il codice anziché collegarlo in base al contatore individuale. Tuttavia, il contatore dovrà essere eliminato dal livello di diramazione esistente nel database e assegnato a uno nuovo per impedire che i nuovi dati in entrata vengano aggregati all'archivio rimosso.
Avremmo bisogno di effettuare il port forwarding per la porta 80 (per inviare dati al server centrale) e la porta 22 (per il nostro team tecnico per la connessione remota al contatore per gli aggiornamenti software). Si prega di fornire l'indirizzo IP esterno e la porta a noi. Inoltre, è necessario consentire l'accesso al firewall per la porta 22 e la porta 80 per questo contatore. Questo può essere fatto aggiungendo una voce alla lista di controllo di accesso.
Il raggio di copertura WiFi è fino a 100 metri di raggio (in spazi aperti), quindi è improbabile che un cliente superi la finestra in 5-15 secondi. Inoltre, il contatore raccoglie campioni di grandi dimensioni e i dati del contatore WiFi vengono normalizzati utilizzando i dati di conteggio video.
Vi sono le opzioni 2 nel fare questo:
Opzione 1 - Dal tuo software POS, solitamente avrà la funzione di esportazione automatica, quindi il software POS può eseguire regolarmente il dump dei dati in una cartella. Quindi, installeremo il nostro software per prelevare i dati da quella cartella.
Opzione 2: dal nostro software, di solito chiedi al tuo software POS di prendere i dati.
I dati verranno raccolti e archiviati su due livelli, a livello di contatore o di server per un periodo di tempo specifico prima di essere eliminati. Si prega di fare riferimento alla tabella sottostante per ulteriori informazioni.
Di solito sono necessarie 2 ore per completare l'installazione del server. Dovresti installare e fornire a TeamViewer l'accesso al nostro tecnico per lavorare sull'installazione.
I dati non possono essere eseguiti solo su WiFi. Richiede il cavo di rete per trasferire i dati dal contatore al server.
Quando la connessione Internet fallisce, 3 giorni di conteggio dei dati Wi-Fi nel contatore e i dati dei visitatori ogni ora verranno memorizzati nel contatore fino a quando lo spazio di archiviazione non sarà pieno o in attesa di caricamento sul server.
Sì. 1 Mini Computer può essere collegato a 2 schermi contemporaneamente in quanto sono disponibili 2 porte micro HDMI.
Stiamo sviluppando LabelNest E-Display TagFreezer, che sarà in grado di funzionare a una temperatura compresa tra 0 e 50 gradi. Al momento non è disponibile, restate sintonizzati per ulteriori aggiornamenti sul nostro prodotto.
Per ora, non siamo in grado di utilizzare i magneti per fissare gli E-Display alla workstation poiché saranno necessari ulteriori test.
I tag LabelNest non sono consigliati per casi d'uso all'aperto poiché sono progettati per usi interni come negozi al dettaglio e uffici intelligenti.
Tipo di server: server dedicato
Posizione del server di hosting: Francia
Ubicazione del sito DR del server di hosting: Regno Unito
Altri dettagli: https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Download-Page/Guide/IT-Infrastructure-Guide.pdf
Non esiste una soglia massima per il numero di dispositivi da supportare. Sì, è possibile averne più contatore persone per cancello o più varchi per edificio.
Sì, proporremo di utilizzare il nostro FootfallCam Mesh Hub che può essere collegato a dispositivi IoT di tipo LoRA.
FootfallCam 3D Mini utilizza la frequenza radio per connettersi con FootfallCam 3D Max2: frequenza radio 868 Mhz o 915 Mhz. A seconda della banda di frequenza radio legale, la frequenza radio preimpostata varierà tra i diversi paesi.
In termini di protocollo radio, stiamo utilizzando un protocollo basato sulle specifiche IEEE 802.15.4 MAC e PHY.
Sì, il nostro software è pronto per le API e può integrarsi con i sistemi POS e BI
Attualmente, i dati 3D Mini vengono trasmessi al server in tempo reale con l'aiuto del nostro FootfallCam 3D Max2 come gateway. Al momento non è possibile utilizzare un altro dispositivo come gateway per il nostro 3D Mini per trasmettere dati al server.
Possiamo fornire un'analisi comparativa dei dati confrontando le prestazioni della tua sede con i dati di un fornitore di terze parti come IPSOS. In alternativa, possiamo anche confrontarlo utilizzando il nostro database FootfallCam esistente, soggetto a disponibilità. Consentiamo loro di reperire dati da dati di terze parti e possiamo eseguire il benchmarking.
I metodi di crittografia utilizzati per il dispositivo e il software cloud sono HTTPS (HTTP con crittografia SSL) e WSS (connessione WebSocket con SSL). WSS è più per l'occupazione dello spazio (server secondario).
Rapporti e analisi
Sì, saranno accessibili nel cloud. Tuttavia, il software può essere ospitato sul server aziendale, se necessario.
Tiene traccia del traffico pedonale e dei dati Wi-Fi.
Sì, la dashboard è disponibile su richiesta poiché ogni dashboard deve essere personalizzata e creata dal nostro specialista per soddisfare il caso d'uso di ogni negozio.
Abbiamo oltre 60 report prontamente disponibili per molte metriche e ruoli professionali diversi.
- Rapporto a livello di negozio - fornisce i dati di conteggio di tutti gli ingressi/dispositivi in un unico punto vendita.
- Rapporto a livello aziendale - combina i dati di tutti gli ingressi/dispositivi di tutte le filiali, fornendo una panoramica consolidata dei dati di calpestio.
Il report della mappa di calore viene generato in base sia al passante che al cliente coinvolto. L'intensità del colore si basa sull'intervallo di conteggio del traffico min-max del particolare intervallo di tempo. Il motivo per cui alcune parti della zona della mappa di calore sono prive di colore anche se ci sono persone che passano è perché il tempo trascorso nel punto particolare (coordinate xy) è così breve che il colore è troppo chiaro per dare un significato.
Una persona è considerata "Cliente coinvolto" nel rapporto se si trova nella zona della mappa di calore per più di 30 secondi. Altrimenti, saranno considerati come "passanti". Lo standard per essere considerato un "Cliente Engaged" è di 30 secondi. Se l'area è molto grande o molto piccola, possiamo regolare la soglia temporale.
Il rapporto può essere generato su base giornaliera e settimanale secondo il programma che verrà configurato manualmente dall'utente.
Vendite
Per la catena di negozi, il livello manageriale potrebbe voler sapere.
- Abbiamo una percentuale più alta di visitatori frequenti che tornano venerdì sera?
- Il livello del personale è appropriato in ogni dipartimento dei negozi?
- Stiamo chiudendo il negozio troppo tardi o troppo prima, potrebbero voler guardare il traffico esterno durante l'orario di chiusura.
- Le persone tendono a rimanere nel negozio più a lungo durante i fine settimana? Che ne dici di Natale?
- Qual è il numero previsto di persone che entrano nello store nei prossimi giorni 7?
- Confrontando i negozi in una regione, qual è stato il profilo di traffico per ogni negozio e altre metriche come la restituzione del cliente?
Il prodotto viene venduto come unico, l'hardware viene fornito con il software gratuito. Produciamo internamente hardware e software, quindi si completano perfettamente a vicenda, abbiamo la funzione di esportare e importare dati all'interno e all'esterno del nostro server per integrarli con altri software.
520mmX400mmX330mm, circa 14 KG per scatola, ogni scatola può contenere unità 13 di FootfallCam.
Sì, la versione cloud è gratuita.
Puoi scegliere di utilizzare il tuo corriere preferito e il tuo account di spedizione per la spedizione celere anche se saranno a tue spese.
In alternativa, offriamo un servizio di spedizione rapida con sovrapprezzo. Le tariffe possono essere applicate a seconda dell'indirizzo di consegna, vi preghiamo di contattarci per un preventivo a vendite@footfallcam.com
Puoi acquistarlo tramite carta di credito (per meno di 2 unità) o bonifico bancario. Vi preghiamo di contattarci a sales@footfallcam.com per richiedere un preventivo. Tutti i termini di pagamento per il nostro prodotto sono rigorosamente il pagamento anticipato.
Non forniamo servizi di consulenza per i clienti su come dovrebbero agire con i dati che hanno. Tuttavia, abbiamo una varietà di case study e storie di rivenditori su come usano Footfall analytics
FootfallCam Contatore Persone può funzionare con precisione solo in aree ben illuminate. L'area di ingresso dove viene conteggiato il traffico dovrà essere ben illuminata. Non potrebbe funzionare in una situazione debole perché la risoluzione non sarebbe abbastanza alta per FootfallCam Contatore Persone software per funzionare.
Il FootfallCam Contatore Persone ha diritto a 1 anno di garanzia del produttore per l'hardware. La sostituzione dell'apparecchiatura verrà addebitata dopo il periodo di garanzia.
Clicchi Puoi iscriverti qui per visualizzare il Termini e condizioni di garanzia.
Si lo farà. Stiamo utilizzando la tua infrastruttura WiFi esistente o il nostro sensore plug-and-play compatto, registriamo i segnali e li inviamo al cloud. Per la privacy, ogni indirizzo MAC verrà crittografato prima di essere inviato e memorizzato nel server, impedendo agli utenti non autorizzati di accedere a tali dati. Poiché gli acquirenti non devono necessariamente connettersi alla rete Wi-Fi o installare un'app mobile, puoi misurare la loro attività senza interrompere la loro esperienza di acquisto.
Abbiamo un lead time di produzione basato sul numero di unità ordinate. Il lead time di consegna sarà approssimativamente tra i giorni 7-15 soggetti a sdoganamento dopo il pagamento.
Potrebbe essere necessario fornirmi il nome e l'indirizzo della società in modo da poter effettuare un preventivo di addebito per conto proprio. Vi preghiamo di contattarci a vendite@footfallcam.com per richiedere un preventivo, si prega di indicare il numero di unità e anche l'indirizzo che le unità devono essere consegnate.
Sì, il prodotto costa un prezzo unico. Abbiamo un contratto di supporto opzionale che copre il supporto tecnico e gli aggiornamenti del software.
No, non abbiamo.
Ogni telecamera richiede una licenza software per l'uso di Contatore Persone Sistema. Una licenza software è per una telecamera e viene addebitata di conseguenza. Tuttavia, il nostro software di reportistica basato sul web supporta telecamere illimitate. Può estrarre i dati da più telecamere e combinare i dati in un gruppo.
L'hardware viene fornito con il software gratuito (licenza a vita), è inoltre possibile esportare i dati da utilizzare con altri software.
A seconda della regione del destinatario (destinatario), FootfallCam invierà le unità dal magazzino FootfallCam più vicino.
Per l'Europa, la regione occidentale, centrale e settentrionale, le unità verranno spedite dal Regno Unito.
Per l'Asia e la regione dell'Africa orientale, centrale e meridionale, le unità verranno spedite dalla Malesia.
FootfallCam pratica DAP Incoterm per tutte le consegne in cui consegneremo il pacco fino all'indirizzo designato dal cliente. I clienti devono solo coprire le tasse di importazione locali, le tasse doganali locali o le tasse sulle vendite per regolare lo sdoganamento sul sito del cliente. Se hai i tuoi corrieri di spedizione preferiti, puoi fornirci il tuo account di spedizione, ma le spese di consegna saranno addebitate sul tuo account.
Esistono numerose documentazioni che guidano gli utenti su come utilizzare Analytic Manager e che cosa indicano i report. Se l'utente richiede una guida e un tutorial approfonditi, FootfallCam offre formazione su Skype per l'hardware e il software a un costo di servizio aggiuntivo. Si prega di e-mail vendite@footfallcam.com per ulteriori informazioni su costi e struttura coperti.
Addebiteremo per installazione del server, non per sito. Se più siti condividono lo stesso server, i costi di installazione verranno applicati solo una volta. Se invece il software deve essere installato su più server, anche se si tratta dello stesso progetto/roll out, verrà applicata la tariffa di installazione in base al numero di installazioni del server.
Non addebitiamo alcun costo per fornire approfondimenti omnicanale. L'analisi omnicanale funziona confrontando l'ID MAC del visitatore tra più canali, come il sito Web online e le visite ai negozi fisici. Possiamo tracciare l'ID MAC del cliente quando visita il negozio fisico tramite il conteggio Wi-Fi e fornirti questo set di dati. Puoi quindi confrontare lo stesso ID MAC sulla tua piattaforma come siti Web o app online.
Sì, durante l'importazione di merci, il dazio all'importazione e l'imposta sulle vendite (IVA) verranno addebitati dal governo locale. Poiché la nostra FootfallCam è classificata come un prodotto per computer, sarebbe esentata dai dazi all'importazione nella maggior parte dei paesi. In precedenza, poiché il Regno Unito fa parte dell'UE, il cliente sarà esentato dall'imposta sulle vendite quando viene fornito il numero di partita IVA. Per ora, poiché il Regno Unito attualmente non fa più parte dell'UE e come risultato della Brexit, l'IVA sarà sostenuta dal governo locale per importare beni dal Regno Unito ma non da FootfallCam. Tuttavia, fintanto che la tua azienda è registrata ai fini IVA, potrai richiedere il rimborso di tutta l'IVA addebitata. Pertanto, questo non costerebbe alcun costo / onere aggiuntivo per la tua azienda.
La spedizione avverrà sotto DAP Incoterm, dove FootfallCam aiuterà l'acquirente a organizzare la spedizione fino alla fine della destinazione. Qualsiasi dazio all'importazione e imposta sulle vendite sostenuti per l'unità è a carico dell'acquirente.
Sì, puoi importare i tuoi dati di vendita nella nostra dashboard manualmente o automaticamente tramite FTP. Puoi consultare il nostro rapporto di conversione delle vendite di esempio qui: https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Download-Page/Reporting/Store-Sales-Conversion-Weekly-Report.pdf
FootfallCam People counter non si trova all'interno del bagno e verrà assegnato solo in cima all'ingresso del bagno per tracciare il contapersone quindi la privacy degli altri è protetta. Finora non abbiamo ricevuto problemi di sicurezza dai nostri clienti che utilizzano la soluzione di gestione del bagno.
Per il nostro servizio, oltre a fornire la configurazione della precisione per la prima volta gratuita per ogni contatore, forniamo supporto tecnico completo a vita, il che significa che se hai riscontrato problemi relativi al dispositivo e al software, puoi inviare il ticket di supporto al nostro team tecnico a fornirti la soluzione immediata. Inoltre, siamo più che felici di fornirti la formazione online per guidarti su come recuperare i dati e riferire dal nostro software di analisi
Sì, il nostro tag ESL può visualizzare codici a barre.
Si prega di inviare una mail a vendite@footfallcam.com per richiederlo. Vorremmo informarti che abbiamo questo nuovo sistema di fatturazione in cui il tuo contratto di supporto verrà addebitato in termini di pagamento posticipato, alla fine dell'anno, ti invieremo una fattura con i dettagli di tutti i contatori che hai che sono attivi e l'importo sarà pro-rata. Ad esempio, se stai registrando un nuovo contatore a marzo, ti addebiteremo solo da marzo a dicembre di quell'anno.
Tieni presente che una volta accettato di sottoscrivere il contratto di supporto, tutti i tuoi contatori sotto il tuo account opteranno automaticamente per il contratto di supporto.
Sì, FootfallCam è in grado di rilevare e contare il numero di persone in tempo reale e fornire i dati sull'occupazione in tempo reale che possono essere visualizzati sul server basato su cloud FootfallCam o sul software locale.