“La soluzione di analisi video di FootfallCam cambia il modo in cui pensiamo al comportamento dei clienti in negozio e il modo in cui contribuisce alla nostra comprensione dei livelli di interesse per specifici modelli di auto."
– Genesis Car Motor, Germania
Non è sufficiente che gli showroom automobilistici comprendano il coinvolgimento del cliente basandosi esclusivamente sulla quantità di clienti che sono venuti a visitare lo showroom. I modelli di auto esposti variano durante l'anno, quindi a ogni coinvolgimento del cliente può essere associato un contesto diverso.
Misura il livello di coinvolgimento per diversi modelli di auto
FootfallCam ha contribuito a implementare una soluzione per Genesis che misura il livello di coinvolgimento per diversi modelli di auto. Cerchiamo di rispondere a 2 domande fondamentali:
- Quanti visitatori hanno interagito con il modello di auto specifico?
- Quanto è durato il fidanzamento?
La frequenza e la durata del coinvolgimento vengono tradotte in mappe di calore nelle aree attorno al modello di auto e questo indica il livello di interesse per modelli di auto specifici.
Misura l'impatto delle campagne di marketing sul traffico dello showroom
I modelli di auto vengono lanciati in diversi periodi dell’anno e potrebbero esserci campagne di marketing occasionali per aumentare le vendite di auto. Confrontando il livello di coinvolgimento prima, durante e dopo questi periodi chiave della campagna, è possibile valutare l'efficacia del marketing.