Merci pour votre récent achat chez FootfallCam et devenir notre partenaire. Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour démarrer votre expérience exceptionnelle avec FootfallCam.
Portail partenaire
Le FootfallCam Le programme de partenariat de distribution est conçu pour permettre aux partenaires de tirer profit du leadership du marché détenu par FootfallCam dans le secteur du comptage de personnes. Fonctions principales :
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La gestion de projets- Gérer votre compte client
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Matériel de vente- Pour télécharger tous les outils de vente, les diapositives de solutions, les modèles de RFP, etc.
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Formation et webinaires- Vidéos de formation à la solution, vidéos de formation technique
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Enregistrement de prospects- Pour verrouiller le prospect actif sur lequel vous travaillez actuellement et protéger le droit exclusif sur le prospect spécifique.
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Gestion du support- Espace de travail revendeur pour fournir une assistance de première ligne à vos problèmes d'utilisateur final
Une fois le portail partenaire créé, vous recevrez l'e-mail d'activation pour définir le mot de passe à l'aide de l'adresse e-mail. Une fois le mot de passe défini, vous recevrez un autre e-mail d'activation de compte. Vous pouvez vous rendre sur notre portail partenaire et vous connecter en utilisant le nom d'utilisateur et le mot de passe que vous venez de définir.
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Lien vers le portail partenaire : https://partner.footfallcam.com/
Pour plus d'informations sur le portail des partenaires, vous pouvez vous référer au guide d'utilisation détaillé ici.
Portail du gestionnaire d'analyses
FootfallCam Le portail Analytics Manager est un panneau de contrôle web d'entreprise conçu pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs dispositifs de comptage de flux de visiteurs et d'analyser les données collectées. Fonctions principales :
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Tableau de bord et rapports - Pour que le client visualise toutes les données et analyses de la fréquentation
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Gestion des appareils- Pour gérer tous les contrôles de santé, la précision et les configurations de l'appareil
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Moteur de règles- Pour paramétrer les déclencheurs des alertes de notifications, la planification
En tant que revendeur, vous devez créer un portail Analytics Manager pour votre client final. Pour créer une demande de création de portail, vous pouvez vous référer au guide d'utilisation ici.
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Lien vers le portail Analytics Manager : https://v9.footfallcam.com/
Pour plus d'informations sur Analytics Manager Portal, vous pouvez vous référer au guide d'utilisation détaillé ici.
Application de chat d'assistance
FootfallCam L'application de chat d'assistance est une nouvelle fonctionnalité de FootfallCam pour aider l'utilisateur pendant installation et autre assistance urgente requise. Vous pouvez télécharger l'application de chat d'assistance dans les magasins d'applications de votre smartphone ou utiliser le lien ci-dessous pour le télécharger.
(IOS) : https://apps.apple.com/us/app/footfallcam-support-app/id1535145101
(ANDROID) : https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.ffc.support
(LES FENÊTRES) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_Windows.exe
(HUAWEI / fichier APK) : https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Support-Chat-App-Installer/Footfallcam-Support-Chat-App-Installer_HUAWEI-APK_v1.0.6.11.apk
Pour plus d'informations sur l'application Support Chat, vous pouvez vous référer au guide d'utilisation détaillé ici.
Portail de support
Système de billetterie de soutien qui pourrait vous aider à gérer et à suivre votre problème de manière systématique. Utilisation de la clé :
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Rapport de bogue
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Demande de configuration
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Questions techniques
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Maintenance du système
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Nouvelle demande de fonctionnalité
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Demande de services, par exemple demande de réglage, vérification des données, demande de réajustement
Lien vers le portail d'assistance : https://support.footfallcounter.com/
Pour plus d'informations sur le portail de support, vous pouvez vous référer au guide d'utilisation détaillé ici.