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  • Chapitre 4 : Centre de connaissances
  • Chapitre 5 : Paramètres du portail partenaire
  • Chapitre 6: Gestion de compte
  • Chapitre 7: Formations et webinaires
  • Chapitre 8 : Approvisionnement et gestion des commandes

Chapitre 3: Gestion du support

Table des matières
  1. 3.1 Système de ticket d'assistance
  2. 3.2 FootfallCam App de chat d'assistance
    1. 3.2.1 FootfallCam Navigation de l'application de chat d'assistance
    2. 3.2.2 FootfallCam Lien d'installation de l'application de chat d'assistance
    3. 3.2.3 Méthode de connexion
    4. 3.2.4 Changer le mot de passe de l'utilisateur
    5. 3.2.5 Ajout de nouveaux utilisateurs pour la société revendeuse
    6. 3.2.5 Gestion de la salle de chat
      1. 3.2.5.1 Création d'une nouvelle salle de discussion pour les utilisateurs finaux
      2. 3.2.5.2 Mettre à jour ou supprimer la salle de discussion
  3. 3.3 Accès à distance

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Mis à jour le novembre 25, 2024
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