Chapitre 3 : Configuration de l'appareil (nouveau)

3.0 Accès à l'appareil 

3.0.1 Accès au périphérique - Page Assistant de configuration

Note

SSID de l'appareil défini comme contrer_ ***** où ***** correspond aux 5 derniers chiffres du numéro de série du compteur.

ÉTAPE 1 - Connectez le compteur SSID via Wi-Fi et connectez-vous avec mot de passe: Veuillez vous adresser au personnel d'assistance FFC..

ÉTAPE 2 - Accédez au navigateur Web (Safari, Google Chrome) et entrez l'URL: http://192.168.4.1.

ÉTAPE 3 - Connexion avec mot de passe: Veuillez vous adresser au personnel d'assistance FFC.

3.0.2 Réinitialiser le mot de passe - Page de l'assistant de configuration

Note

L'Utilisateur DOIVENT garder son mot de passe confidentiel et FootfallCam Le système de connexion est conçu pour ne pas connaître votre mot de passe.

ÉTAPE 1 - Connectez le compteur SSID via Wi-Fi et connectez-vous avec mot de passe: Veuillez vous adresser au personnel d'assistance FFC..

ÉTAPE 2 - Accédez au navigateur Web (Safari, Google Chrome) et entrez l'URL: http://192.168.4.1.

ÉTAPE 3 - Cliquer sur Changer mot de passe et entrez votre mot de passe préféré.

ÉTAPE 4 - Terminez le processus et cliquez sur Enregistrer.

3.1 Détails de base de l'appareil 

Informations sur le compteur

Note

Pour plus d'informations sur le réglage du fuseau horaire, veuillez consulter Réglage du fuseau horaire.

ÉTAPE 1 - Accès à la page de l'assistant de configuration

ÉTAPE 2 - Terminez le processus en remplissant tous les champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer.

ÉTAPE 3 - Cliquer sur Paramètres languette.

ÉTAPE 4 - Terminez le processus en remplissant tous les champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer.

Produit

Description

1. Hauteur de montage

Entrez la mesure du sol à la hauteur de montage de la caméra.

2. Nom du compteur

Entrez le nom de l'emplacement du compteur.

3. Réglage du fuseau horaire

Sélectionnez le fuseau horaire.

(Info: Le fuseau horaire sélectionné sera appliqué à la fonction de rapport.)

4. Code de couplage du logiciel

Saisissez le code de couplage.

5. Adresse du serveur du logiciel analytique

Saisissez l'adresse du serveur si l'utilisateur n'utilise pas le FootfallCam Portail cloud.

Réglage du fuseau horaire

Note

Réglage du fuseau horaire UNIQUEMENT disponible pour la version 3.2.1 et supérieure du micrologiciel du compteur

ÉTAPE 1 - Accès à l'appareil. Voir 3.0.1 Accéder à l'appareil 

ÉTAPE 2 - Accédez à la section Réglage du fuseau horaire.

ÉTAPE 3 - Terminez le processus en remplissant tous les champs obligatoires et cliquez sur Enregistrer.

Produit

Description

1. Fuseau horaire automatique

Le fuseau horaire sera configuré de la même manière que FootfallCam Heure du serveur du gestionnaire analytique.

2. Fuseau horaire manuel

Sélectionnez le fuseau horaire.

(Info: Le fuseau horaire sélectionné sera appliqué à la fonction de rapport.)

3.2 Configuration du réseau de l'appareil 

3.2.1 Mise à jour du réseau d'entreprise

Lorsque les utilisateurs souhaitent modifier leurs paramètres IP sur leur réseau d'entreprise, les détails IP saisis sur le FootfallCam L'appareil doit également être mis à jour. Si les informations IP ne sont pas mises à jour sur le FootfallCam Avant la modification des paramètres du réseau IP de l'entreprise, le compteur ne pourra plus transmettre les données de comptage des visiteurs. FootfallCam Responsable analytique.

Note

L'utilisateur doit suivre les étapes ci-dessous dans l'ordre séquentiel s'ils souhaitent y accéder à distance FootfallCam de leur réseau interne. 

  1. L’accès à l'appareil. Voir 3.0.1 Accéder à l'appareil 

    Note

    Un utilisateur peut le faire à distance s'il peut répliquer le réseau interne des magasins.

  2. Mettre à jour le paramètre IP

    Une fois que l'utilisateur a accès au FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur devra remplacer les informations IP existantes par ses nouveaux paramètres.

    1. L'utilisateur devra accéder au Paramètres onglet en bas de page.

    2. Sélectionnez l'option IP statique.

    3. Une fois que l'utilisateur a saisi les nouveaux paramètres IP, cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour les paramètres.

    4. Lorsque le nouveau paramètre IP est appliqué, le FootfallCam L'appareil apparaîtra comme hors ligne en raison d'une configuration IP non concordante entre l'appareil et le réseau d'entreprise.

      Note

      Si le nouveau paramètre IP est mal saisi et enregistré, l'utilisateur ne pourra pas accéder à distance au FootfallCam pour le mettre à jour. 

  3. Mises à jour paramètres réseau internes

    Une fois que le FootfallCam L'appareil a été configuré pour le nouveau paramètre IP, le FootfallCam apparaîtra comme hors ligne et sera inaccessible à distance. L'utilisateur pourra alors configurer les paramètres IP de son entreprise pour qu'ils correspondent à ceux saisis dans le FootfallCam appareil.

    Note

    Si l'utilisateur a mis à jour ses paramètres de réseau interne avant le changement de FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur doit se rendre sur le site pour modifier les paramètres IP.

3.2.2 Redirection de l'adresse du serveur

Lorsque les utilisateurs souhaitent utiliser un nouveau serveur pour accéder aux données depuis le FootfallCam, le FootfallCam L'administrateur du périphérique doit se connecter sur site pour mettre à jour l'adresse du nouveau serveur. Une fois l'adresse du serveur mise à jour, le périphérique doit être réattribué au nouveau serveur avant l'affichage des données.

Note

Ce guide ne collecte inclure la migration des données existantes, toutes les données existantes ne seront pas affichées sur le nouveau serveur.

  1. L’accès à l'appareil. Voir 3.0.1 Accéder à l'appareil 
    Note

    Un utilisateur peut le faire à distance s'il peut répliquer le réseau interne des magasins. 

  2. Mettre à jour le adresse du serveur - Une fois que l'utilisateur a accès au FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur devra remplacer l'adresse du serveur existante par les nouvelles informations.


    1. L'utilisateur devra accéder au Paramètres onglet en bas de page.

    2. Sous l'option Connectez-vous au logiciel analytique, saisissez l'adresse souhaitée du nouveau serveur vers lequel les données seront diffusées. Pour utiliser FootfallCam serveur cloud, veuillez entrer www.footfallcounter.com.

    3. Une fois l'adresse du serveur mise à jour, Redémarrez le compteur.

3.3 Couplage de l'appareil 

Afin de coupler les appareils avec le site installé, l'ingénieur DOIVENT entrez le code d'appariement du site spécifique partagé par le client sur tous les appareils installés. Sinon, les données collectées par les appareils ne pourraient pas être envoyées au serveur à des fins de rapport. 

Le code de couplage est unique pour tous les sites. Veuillez vous référer à la section 4.1.1 Partager le code de couplage.

3.4 Réglage de base 

Note

Installateur DOIVENT effectuer un étalonnage de base pour indiquer l'entrée du site.

ÉTAPE 1 - Accès à la page de l'assistant de configuration

ÉTAPE 2 - Cliquer sur Tuning languette.

ÉTAPE 3 - Cliquer sur Match nul in Réglage de base languette.

ÉTAPE 4 - Terminez le processus en dessinant la ligne et cliquez sur OK pour appliquer les changements.

 

3.4.2 Kit d'exclusion du personnel

Note

Kit d'exclusion du personnel UNIQUEMENT disponible pour la version 3.2.0 et supérieure du micrologiciel du compteur.

Le kit d'exclusion du personnel est un périphérique supplémentaire attaché au chipset interne du compteur accompagné d'un bouton à distance. L'utilisateur doit appuyer sur le bouton de la télécommande dans la zone d'exclusion du personnel pour exclure le comptage du personnel. Deux (2) résultats seront déclenchés une fois que le bouton de la télécommande est enfoncé sont énumérés ci-dessous:

RÉSULTAT 1 - La lumière LED sur le compteur clignotera 3 (trois) fois Rouge colorer et rester en Rouge colorie pendant 5 secondes pour indiquer que le bâton a été exclu.

RÉSULTAT 2 - La lumière LED sur le compteur clignotera 3 (trois) fois Rouge couleur avant de revenir à la couleur d'origine.

Le personnel doit appuyer sur le bouton de la télécommande dans la zone d'exclusion (rose).

Le personnel sera automatiquement détecté en tant que membre du personnel.

Le personnel peut continuer à traverser l'entrée comme d'habitude.

Option 1 - Configuration automatisée

ÉTAPE 1 - Accès à l'appareil. Voir section 3.0.1: Accéder à l'appareil

ÉTAPE 2 - Naviguez pour contrer la vue en direct et assurez-vous qu'aucun individu ne se trouve sous la vue du compteur.

ÉTAPE 3 -L'utilisateur peut se tenir sous la vue du compteur et appuyer sur le bouton de la télécommande pendant 5 secondes.

Option 2 - Configuration manuelle

ÉTAPE 1 - Accès à l'appareil. Voir section 3.0.1: Accéder à l'appareil

ÉTAPE 2 - Cliquer sur Tuning onglet et suivre par Réglage de base languette.

ÉTAPE 3- Cliquer sur Match nul pour indiquer un minimum de trois (3) points sur la vue en direct.

ÉTAPE 4 - Terminez le processus en dessinant la ligne et cliquez sur OK appliquer les changements.

3.5 Test de marche

Lancez un test de marche après avoir installé le compteur sur le site. Le test de marche varie entre 2 minutes et 15 minutes avec au moins 20 IN et 20 OUT et le temps peut être ajusté en fonction de vos préférences.
Le but de faire le test de marche lors de l'installation :

1) Ceci est utile pour collecter une taille d'échantillon suffisante pour une vérification plus rapide et meilleure. 
     -tous les chemins possibles peuvent être suivis depuis l'appareil
     -pour accélérer le processus de vérification en utilisant l'échantillon de test de marche (certains magasins peuvent avoir un très faible
      extrait de la vidéo programmée)
2) Pour s'assurer que toutes les fonctionnalités complémentaires peuvent fonctionner correctement (par exemple, les balises d'exclusion du personnel, le bouton d'exclusion du personnel)

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est walk-test-step1-1.jpg

ÉTAPE 1 - Accédez à l'onglet Utilisation, cliquer sur Test de marche pour commencer à enregistrer une vidéo.

 

 

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est ZHTQgz8ljuEG2kGtPaAtLHcrA6p87KLofzaVCxdJwGvhwDQy9ibP57MzIyMa7K5mJOXdp8Te37bqFORLf7amtH4odJHIb6U23ftEbvOtinaiiEdmRIb13U4ftEbOtinaiiEdmRIbXNUMXUXNUMXftEbOtinaiiEdmRIbXNUMXUXNUMXftEbOtinaiiEdmRIbXNUMXUXNUMXftEbOtinaiiEdmRIWXNUMXKwAwOtinaiiEdmKwXNUMX

ÉTAPE 2 - Après avoir choisi la durée de la vidéo entre 2 minutes et 15 minutes, cliquez sur confirmer.

 

 

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est walktest-GIF_1_New-Styling-1.gif

ÉTAPE 3 - Marchez de toutes les manières possibles pour qu'un visiteur normal puisse entrer dans les locaux.

 

 

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est walktest-GIF_2_New-Styling-2.gif

ÉTAPE 4 - Un tracker de tête doit apparaître sur la personne.

 

 

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est walktest-GIF_3_New-Styling.gif

ÉTAPE 5 - Les comptages seront déclenchés lorsque la personne franchira les lignes INOUT.

 

 

Cette image a un attribut alt vide; son nom de fichier est image-3.png

ÉTAPE 6 Une fois l'enregistrement vidéo terminé, une coche verte apparaîtra pour vous en informer. La vidéo est alors téléchargée sur le serveur. FootfallCam Un spécialiste pour peaufiner les réglages.

Vous pouvez également consulter le lien ci-dessous pour savoir comment enregistrer le guide du test de marche :

https://www.youtube.com/watch?v=nRwbYRSTrnY

3.6 Pro2 2025

3.6.0 Accès à l'appareil 

3.6.0.1 Accès au périphérique - Page Assistant de configuration

Note

SSID de l'appareil défini comme contrer_ ***** où ***** correspond aux 5 derniers chiffres du numéro de série du compteur.

ÉTAPE 1 - Connectez le compteur SSID via Wi-Fi et connectez-vous avec son mot de passe
(trouvé dans la copie physique du guide d'installation ou contactez-nous pour plus d'informations)

ÉTAPE 2 - Accédez au navigateur Web (Safari, Google Chrome) et entrez l'URL: http://192.168.4.1.

ÉTAPE 3 - Connectez-vous avec son mot de passe
(trouvé dans la copie physique du guide d'installation ou contactez-nous pour plus d'informations)

 

3.6.0.2 Réinitialiser le mot de passe - Page de l'assistant de configuration

Note

L'Utilisateur DOIVENT garder son mot de passe confidentiel et FootfallCam Le système de connexion est conçu pour ne pas connaître votre mot de passe.

ÉTAPE 1 - Connectez le compteur SSID via Wi-Fi et connectez-vous avec mot de passe:

Remarque : un seul mot de passe sera authentifié avec succès ; essayez-en un si la première tentative échoue.

ÉTAPE 2 - Accédez au navigateur Web (Safari, Google Chrome) et saisissez l'URL : http://192.168.4.1.

ÉTAPE 3 - Clique sur le Réinitialiser le mot de passe .

ÉTAPE 4 Saisissez la clé de réinitialisation du mot de passe générée depuis la page Générateur de clés du portail V9. Si vous ne disposez pas de cette clé, veuillez contacter votre administrateur système.

ÉTAPE 5 - Saisissez les nouveaux identifiants et cliquez sur Confirmer.

3.6.1 Détails de base de l'appareil 

3.6.1.1 Informations sur l'assistant de configuration

Il y a 5 onglets disponibles dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche :

Page

Description

1. Vivre

Possibilité de vérifier le flux vidéo en direct

2. Analytique

Capable de vérifier les données de comptage de l'appareil

3. Validations

Capable de vérifier l'enregistrement programmé et d'enregistrer la vidéo du test de marche

4. Configuration

Configurez les détails informatiques et entrez le code de couplage.

5. Statut

Affiche l'état actuel de l'appareil, y compris l'état de la connexion.

 

Mode Vision

Il existe 2 types de mode de vision

Mode

Description

1. Vision stéréo

Utilise la perception de profondeur à double objectif pour un suivi 3D précis et le comptage de personnes dans des environnements standards. Fournit des flux de caméra gauche/droite et une cartographie de profondeur.

2. Grand angle

Vue fisheye mono-objectif pour une large couverture dans les espaces restreints. Optimisée pour la surveillance de zones étendues, avec un léger compromis sur la précision de la profondeur.

3.6.1.2 Page en direct

Cette interface affiche des flux vidéo en temps réel ainsi que des analyses de comptage de personnes, affichant soit les paramètres de détection par défaut, soit des lignes de comptage personnalisées telles que configurées par l'utilisateur.

Fréquentation des dernières 24 heures

Cette visualisation interactive affiche les tendances de fréquentation des visiteurs au cours des dernières 24 heures, sous forme de graphique à barres ou de graphique linéaire. Les utilisateurs peuvent activer ou désactiver l'affichage des indicateurs d'entrée/sortie en sélectionnant des éléments individuels dans la légende du graphique.

3.6.1.3 Page analytique

Sur cette page, l'utilisateur peut sélectionner une plage de dates pour afficher les données de fréquentation de l'appareil, ainsi que la granularité temporelle souhaitée (jours, heures ou minutes). Il a également la possibilité d'exporter les données filtrées vers un fichier CSV.

 

3.6.1.4 Page de validation

Cette page permet aux utilisateurs de consulter les enregistrements programmés et de lancer manuellement des tests de marche pour capturer des vidéos de test. Pendant tout enregistrement actif, qu'il s'agisse d'un test de marche ou d'une session programmée, un cadre rouge bien visible apparaît autour de la vue en direct, servant d'indicateur visuel. Pour les tests de marche, le système impose une durée maximale stricte de 15 minutes, et arrête automatiquement l'enregistrement une fois cette limite atteinte afin de garantir la cohérence et de gérer le stockage.

3.6.1.5 Page de configuration

Ceci est la page permettant de définir les détails informatiques de l'appareil :
La page de configuration est divisée en deux sections distinctes pour une configuration simplifiée de l'appareil. La partie supérieure facilite les réglages de base, tandis que la partie inférieure présente les paramètres de configuration complets.

 

Réglage de l'accord

Dans cette interface, les utilisateurs peuvent définir des paramètres de surveillance critiques en traçant manuellement des zones de suivi, des lignes d'entrée/sortie (en ligne et hors ligne), des lignes d'exclusion et des zones d'occupation. Pour les déploiements utilisant la fonctionnalité de comptage multiligne, chaque paramètre peut être attribué à des régions d'intérêt (ROI) spécifiques. Le système offre une évolutivité totale : les utilisateurs peuvent modifier les paramètres existants en ajustant leurs ROI ou supprimer définitivement les éléments inutiles.

Pour plus de détails sur le réglage de base, veuillez cliquer ici.

Paramètre de configuration

Languette

Description

Image(s)

Compte


 

Le contenu de cet onglet s'ajuste dynamiquement en fonction du mode sélectionné.

Chaque mode fournit des paramètres personnalisés pour garantir une fonctionnalité optimale en fonction de la configuration opérationnelle de l'appareil.

En mode Vision Stéréo, les utilisateurs peuvent configurer la hauteur de montage de l'appareil, sélectionner la méthode de comptage (par exemple, comptage de groupe ou comptage d'enfants) et définir la préférence de suivi (pieds ou tête). De plus, la plage de taille humaine peut être personnalisée pour affiner la précision de la détection.

En mode grand angle, les utilisateurs peuvent sélectionner le modèle de détection humaine (actuellement limité à FFC-peopleDetection-v1.2), ajuster la sensibilité de détection et définir le seuil de vitesse de déplacement pour optimiser les performances pour différents environnements.

Réseau

Les utilisateurs peuvent configurer les paramètres réseau de l'appareil, notamment l'adresse IPv4, le masque de sous-réseau, la passerelle, le DNS principal et le DNS secondaire. Notez que l'attribution manuelle d'adresses IPv4 est désactivée lorsque DHCP est sélectionné comme méthode d'allocation IP.

De plus, un paramètre proxy facultatif est disponible pour les utilisateurs qui ont besoin d'un routage de serveur intermédiaire.

Pour plus de détails, veuillez cliquer ici.

Système

Les utilisateurs peuvent affecter l'appareil à un site spécifique en saisissant le code d'appairage correspondant dans cette section. Le nom de l'appareil peut également être modifié pour faciliter son identification et sa gestion. Pour la maintenance du système, les utilisateurs ont la possibilité de redémarrer l'appareil ou de le restaurer aux paramètres d'usine, ce qui réinitialise toutes les configurations tout en préservant l'affectation de l'appareil sur le serveur.

Pour réaffecter un appareil actuellement attribué au site A à un autre site B, il suffit de mettre à jour le code d'appairage et d'enregistrer les modifications. Le système demandera ensuite une confirmation pour redémarrer l'appareil. Après le redémarrage, l'appareil sera correctement attribué au nouveau site.

3.6.1.6 Page d'état

Sur cette page, l'utilisateur pourra vérifier l'état de configuration de l'appareil, l'état d'allocation et l'état du réseau.

État de configuration de l'appareil - C'est la partie la plus importante, car elle indiquera l'état de l'appareil.

État de configuration de l'appareil

Description

1. Non apparié

L'appareil est connecté au réseau et au serveur, mais il n'a pas encore été couplé à un site.

2. Connecté au serveur d'analyse

Réseau connecté, Serveur connecté, Couplage de l'appareil réussi.

3. DHCP n'est pas accessible

L'appareil n'a pas réussi à communiquer avec le serveur DHCP, l'empêchant d'obtenir une adresse IP ou une passerelle valide.

4. L'IP est hors de portée

L'adresse IP attribuée ne se situe pas dans la plage de sous-réseau attendue en fonction du masque de sous-réseau et de la passerelle configurés.

5. Échec de la recherche DNS

L'appareil n'a pas pu résoudre l'adresse du serveur à l'aide des paramètres DNS fournis.

6. Le proxy n'est pas accessible

Un proxy est configuré, mais l'appareil ne peut pas accéder au réseau du serveur. Cela peut également se produire si le serveur d'analyse est inaccessible.

7. Le serveur n'est pas accessible

Le réseau est connecté, mais le serveur est inaccessible (échec du ping vers le client ou le serveur FFC)

8. Eth0 n'est pas activé

Le port Ethernet (eth0) n'est pas actif. Cela est généralement dû à un câble défectueux, à un sertissage incorrect ou à une mauvaise connexion (indiquée par un voyant jaune fixe).

 

Vue en direct

La vue en direct varie selon que le mode Vision stéréo ou le mode Grand angle est actif.

Mode Vision Stéréo Mode grand angle

 

Vue en direct

Description

1. Mode Vision Stéréo

Affiche les flux du Lentille gaucheLentille droiteet Carte de profondeur.

2. Mode grand angle

Affiche uniquement le Lentille gauche alimentation (vue Fisheye).

 

Statut d'attribution

Cette section indique si un périphérique a été attribué avec succès à un site (Numéroté) ou est en attente d'affectation (Non attribué).

Statut d'attribution

Description

1. Pas encore attribué

L'appareil n'a pas encore été attribué à un site. Dans certains cas, le statut peut rester « Non attribué » même après la saisie d'un code d'appairage et le redémarrage. Cela se produit si le serveur est temporairement occupé et ne parvient pas à traiter l'attribution. L'appareil conserve le code d'appairage et retente automatiquement l'attribution toutes les heures, généralement en une à deux heures.

2. Alloué

L'appareil a été correctement attribué à un site. Les détails du site seront visibles dans la section « Détails de l'état d'attribution ».

Détails du statut d'allocation

Détail du statut d'allocation

Description

1. Nom de l'appareil

L'identifiant défini par l'utilisateur pour l'appareil (par exemple, « Camera11 »).

2. Série

Le numéro de série unique de l'appareil pour l'identification et l'assistance (par exemple, « 25F010000011 »).

3. Modèle

Le nom et la version du modèle de matériel (par exemple, «FootfallCam Pro2 2025").

4. Micrologiciel

La version actuelle du firmware installée sur l'appareil, y compris les correctifs.

5. Températures

La température interne de l'appareil (en °C ou °F), indiquant son état de fonctionnement.

6. Éclairage de la scène

État des conditions d'éclairage dans le champ de vision de la caméra (par exemple, « OK »).

7. Entreprise

Le compte d'entreprise auquel l'appareil est attribué.

8. Site web

L'emplacement spécifique où l'appareil est attribué.

9. Heures de fonctionnement

Les heures programmées d'activité de l'appareil (personnalisables par jour). Elles seront fonction des paramètres du site, définis sur le portail v9.

10. Fuseau horaire

Le fuseau horaire configuré pour le suivi de l'heure locale de l'appareil. Il sera conforme aux paramètres du site.

11. Heure locale de l'appareil

La date et l'heure actuelles sur l'appareil, synchronisées avec son fuseau horaire.

 

Réseau

Cette section indique les paramètres de connectivité de l'appareil, notamment le mode d'attribution IP (DHCP/statique), l'adresse IP, le masque de sous-réseau, la passerelle, les serveurs DNS et les détails de proxy facultatifs pour une communication réseau appropriée.

Réseau

Description

1. Modes

Méthode d'adressage réseau (par exemple, DHCP pour l'attribution automatique d'adresses IP ou Statique pour la configuration manuelle).

2. Adresse IP

L'adresse IPv4 unique attribuée à l'appareil sur le réseau local (par exemple, *192.168.3.177*).

3. Port

Le port de communication utilisé pour les services réseau (par exemple, *80* pour HTTP).

4. Masque de sous-réseau

Définit le segment de réseau (par exemple, *255.255.254.0* autorise les IP de *192.168.2.1* à *192.168.3.254*).

5. porte

Le routeur ou le nœud qui connecte l'appareil à d'autres réseaux (par exemple, *192.168.2.1*).

6. Adresse du serveur proxy

(Facultatif) IP/Domaine du serveur proxy si le trafic doit être acheminé via un intermédiaire.

7. Port

(Facultatif) Port utilisé par le serveur proxy (si configuré).

8. DNS primaire

Serveur DNS principal pour la résolution de domaine (par exemple, *8.8.8.8* [Google DNS]).

9. DNS secondaire

Serveur DNS de sauvegarde en cas de panne du serveur principal (par exemple, *8.8.4.4* [Google DNS]).

 

3.6.2 Configuration du réseau de l'appareil 

3.6.2.1 Mise à jour des paramètres IP du réseau

Lorsque les utilisateurs souhaitent modifier leurs paramètres IP sur leur réseau d'entreprise, les détails IP saisis sur le FootfallCam L'appareil doit également être mis à jour. Si les informations IP ne sont pas mises à jour sur le FootfallCam Avant la modification des paramètres du réseau IP de l'entreprise, le compteur ne pourra plus transmettre les données de comptage des visiteurs. FootfallCam Responsable analytique.

Note

L'utilisateur doit suivre les étapes ci-dessous dans l'ordre séquentiel s'ils souhaitent y accéder à distance FootfallCam de leur réseau interne. 

  1. L’accès à l'appareil. Voir 3.0.1 Accéder à l'appareil 

    Note

    Un utilisateur peut le faire à distance s'il peut répliquer le réseau interne des magasins.

  2. Mettre à jour le paramètre IP

    Une fois que l'utilisateur a accès au FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur devra remplacer les informations IP existantes par ses nouveaux paramètres.

    1. L'utilisateur devra accéder au Réseau onglet en bas de la page de configuration.

    2. Sélectionnez l'option IP statique.

    3. Une fois que l'utilisateur a saisi les nouveaux paramètres IP, cliquez sur Enregistrer Pour mettre à jour les paramètres, un message vous indiquera qu'un redémarrage de l'appareil est nécessaire pour que les modifications soient prises en compte.

    4. Lorsque le nouveau paramètre IP est appliqué, le FootfallCam L'appareil apparaîtra comme hors ligne en raison d'une configuration IP non concordante entre l'appareil et le réseau d'entreprise.

      Note

      Si le nouveau paramètre IP est mal saisi et enregistré, l'utilisateur ne pourra pas accéder à distance au FootfallCam appareil pour le mettre à jour. 

  3. Mises à jour paramètres réseau internes

    Une fois que le FootfallCam L'appareil a été configuré pour le nouveau paramètre IP, le FootfallCam apparaîtra comme hors ligne et sera inaccessible à distance. L'utilisateur pourra alors configurer les paramètres IP de son entreprise pour qu'ils correspondent à ceux saisis dans le FootfallCam appareil.

    Note

    Si l'utilisateur a mis à jour ses paramètres de réseau interne avant le changement de FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur doit se rendre sur le site pour modifier les paramètres IP.

3.6.2.2 Redirection de l'adresse du serveur

Lorsque les utilisateurs souhaitent utiliser un nouveau serveur pour accéder aux données depuis le FootfallCam, le FootfallCam L'administrateur du périphérique doit se connecter sur site pour mettre à jour l'adresse du nouveau serveur. Une fois l'adresse du serveur mise à jour, le périphérique doit être réattribué au nouveau serveur avant l'affichage des données.

Note

Ce guide ne collecte inclure la migration des données existantes, toutes les données existantes ne seront pas affichées sur le nouveau serveur.

  1. L’accès à l'appareil. Voir 3.0.1 Accéder à l'appareil 
    Note

    Un utilisateur peut le faire à distance s'il peut répliquer le réseau interne des magasins. 

  2. Mettre à jour le adresse du serveur - Une fois que l'utilisateur a accès au FootfallCam Sur cet appareil, l'utilisateur devra remplacer l'adresse du serveur existante par les nouvelles informations.


    1. L'utilisateur devra accéder au Système onglet en bas de la page de configuration.

    2. Sous l'option Adresse du serveur du logiciel d'analyse, saisissez l'adresse souhaitée du nouveau serveur vers lequel les données seront diffusées. Pour utiliser FootfallCam serveur cloud, veuillez entrer http://footfallcounter.com.

    3. Une fois l'adresse du serveur mise à jour, Redémarrez le compteur.

3.6.3 Couplage de l'appareil 

Afin de coupler les appareils avec le site installé, l'ingénieur DOIVENT Saisissez le code d'appairage du site spécifique partagé par le client sur chaque appareil installé. Dans le cas contraire, les données collectées par l'appareil ne pourraient pas être transmises au serveur à des fins de reporting. 

Le code de couplage est unique pour tous les sites. Veuillez vous référer à la section 2.2.1.1 Comment ajouter un périphérique pendant l'installation.

3.6.4 Réglage de base 

Note

Installateur DOIVENT effectuer un étalonnage de base pour indiquer l'entrée du site.

3.6.4.1 Instructions de réglage

Option de réglage

Instructions sur la façon de dessiner

1. dans

  1. Cliquez sur le bouton Entrée
  2. Cliquez n'importe où dans la vue en direct pour commencer à dessiner
  3. Un seul clic placer des points, Double-cliquez sur pour compléter le dessin
  4. Sélectionnez le ROI (pour un appareil à une seule ligne, une seule option est disponible. Pour un appareil à plusieurs lignes, plusieurs sélections de ROI seront possibles)
  5. Cliquez sur Appliquer
  6. Cliquez sur le bouton Enregistrer

2. Sortie

  1. Cliquez sur le bouton Sortie
  2. Cliquez n'importe où dans la vue en direct pour commencer à dessiner
  3. Un seul clic placer des points, Double-cliquez sur pour compléter le dessin
  4. Sélectionnez le ROI (pour un appareil à une seule ligne, une seule option est disponible. Pour un appareil à plusieurs lignes, plusieurs sélections de ROI seront possibles)
  5. Cliquez sur Appliquer
  6. Cliquez sur le bouton Enregistrer

3. Exclure

Ceci est facultatif

  1. Cliquez sur le bouton Exclure
  2. Cliquez n'importe où dans la vue en direct pour commencer à dessiner
  3. Un seul clic placer des points, Double-cliquez sur pour compléter le dessin
  4. Sélectionnez le ROI (pour un appareil à une seule ligne, une seule option est disponible. Pour un appareil à plusieurs lignes, plusieurs sélections de ROI seront possibles)
  5. Cliquez sur Appliquer
  6. Cliquez sur le bouton Enregistrer

4. Inverser

Si la direction d'une ligne est mal configurée, suivez ces étapes pour l'inverser :

  1. Sur le Onglet ParamètresSélectionnez la ligne à inverser. (Ligne d'entrée, Ligne de sortie et Ligne d'exclusion)

  2. Cliquez sur Inverser .

  3. Cliquez sur le bouton Enregistrer

5. Suivi

Par défaut, le système comprend une seule zone de suivi, qui ne peut pas être supprimée.

  1. Accédez à la Onglet Paramètres et sélectionnez Zone de suivi
  2. Quatre points de contrôle réglables apparaîtront sur chaque bord de la zone de suivi dans la vue en direct.

  3. Passez la souris sur un point de contrôle et il sera mis en surbrillance en jaune.

  4. Cliquez et faites glisser le point pour le repositionner selon vos besoins.

  5. Une fois les réglages terminés, cliquez sur Enregistrer pour appliquer la nouvelle configuration de la zone de suivi.

6. Occupation

Ceci est facultatif

  1. Cliquez sur le bouton Occupation
  2. Cliquez n'importe où dans la vue en direct pour commencer à dessiner
  3. Un seul clic placer des points, Double-cliquez sur pour compléter le dessin
  4. Sélectionnez le ROI (pour un appareil à une seule ligne, une seule option est disponible. Pour un appareil à plusieurs lignes, plusieurs sélections de ROI seront possibles)
  5. Cliquez sur Appliquer
  6. Cliquez sur le bouton Enregistrer

3.6.5 Test de marche

Lancez un test de marche après avoir installé le compteur sur le site. Le test de marche varie entre 2 minutes et 15 minutes avec au moins 20 IN et 20 OUT et le temps peut être ajusté en fonction de vos préférences.
Le but de faire le test de marche lors de l'installation :

1) Ceci est utile pour collecter une taille d'échantillon suffisante pour une vérification plus rapide et meilleure. 
     -tous les chemins possibles peuvent être suivis depuis l'appareil
     -pour accélérer le processus de vérification en utilisant l'échantillon de test de marche (certains magasins peuvent avoir un très faible
      extrait de la vidéo programmée)
2) Pour s'assurer que toutes les fonctionnalités complémentaires peuvent fonctionner correctement (par exemple, les balises d'exclusion du personnel, le bouton d'exclusion du personnel)

ÉTAPE 1 - Accédez au Validation onglet, cliquez sur Démarrer l'enregistrement bouton pour démarrer l'enregistrement d'une vidéo de test de marche.

ÉTAPE 2 - Après avoir cliqué sur le Démarrer l'enregistrement bouton, tLe système affichera les instructions du test de marche. L'enregistrement du test commencera automatiquement après un compte à rebours de 5 secondes.

ÉTAPE 3 Après l'affichage du guide, un minuteur apparaîtra sur la vue en direct, indiquant la durée d'enregistrement. Un cadre rouge encadrera la vue en direct, indiquant visuellement l'enregistrement actif.  Pour arrêter l'enregistrement, cliquez sur le Arrêter l'enregistrement .

 

 

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ÉTAPE 4 - Marchez de toutes les manières possibles pour qu'un visiteur normal puisse entrer dans les locaux.

 

 

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ÉTAPE 5 - Un tracker de tête doit apparaître sur la personne.

 

 

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ÉTAPE 6 - Les comptages seront déclenchés lorsque la personne franchira les lignes INOUT.

ÉTAPE 7 - En cliquant sur le Arrêter l'enregistrement En appuyant sur le bouton, la session d'enregistrement s'arrêtera immédiatement. Le cadre rouge entourant la vue en direct et le minuteur actif disparaîtra, confirmant ainsi clairement l'arrêt de l'enregistrement. 

3.6.6 Associer les caméras de vidéosurveillance au Pro2 pour la collecte de données de fréquentation

  • Accédez à la page « Caméra », puis cliquez sur le bouton « Ajouter une caméra » pour commencer l'association des caméras de surveillance. Saisissez le nom d'utilisateur, le mot de passe, le nom de la caméra, l'adresse IP, le fabricant et le modèle (facultatif). Voir l'image ci-dessous pour un exemple :
  • Le champ « Fabricant » et le champ « Modèle » sont facultatifs. Ils permettent de préremplir le champ « Chemin d'URL relatif » ci-dessous selon le format du fournisseur sélectionné. Si vous connaissez le chemin d'URL relatif de votre appareil, vous pouvez ignorer cette étape.
  • Le champ « Chemin d'URL relatif » fait référence à la partie de l'URL dans le lien RTSP qui suit le numéro de port. FootfallCam Prenons l'exemple d'un appareil : la liaison RTSP est… rtsp:// :554/canal=1&flux=1.sdp?, Son chemin d'URL relatif serait donc `channel=1&stream=1.sdp?`, comme illustré. Si l'option « Fournisseur » est sélectionnée, ce champ sera prérempli ; vous pourrez le modifier si le chemin d'URL relatif de votre appareil diffère de celui prérempli.
  • Vous pouvez utiliser le bouton « Vérifier la diffusion en direct » pour confirmer que la connexion RTSP est correcte. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter une caméra » pour enregistrer les paramètres de vidéosurveillance.
  • La vidéosurveillance ajoutée apparaîtra dans la liste « Caméra connectée » comme indiqué ci-dessous :
  • Retournez à la page « En direct », vous devriez voir le flux vidéo de la caméra de surveillance que vous venez de lier.

À noter:

  • Pour FootfallCam dispositifs permettant d'accéder et de traiter les flux vidéo RTSP en direct provenant des enregistreurs vidéo réseau (NVR/DVR) et des caméras de vidéosurveillance sur site, Tous les appareils doivent se trouver dans le même sous-réseau local..
  • Si la FootfallCam L'appareil et le système de vidéosurveillance sont allumés. différents sous-réseauxLa séparation des sous-réseaux doit être maintenue ; veuillez consulter votre administrateur réseau pour l'ajouter. routage inter-VLAN or routes statiques entre les deux sous-réseaux.

3.6.7 Configuration réseau requise pour l'utilisation du site FootfallCam Pro2

3.6.7.1 Exigences de liste blanche du pare-feu

  • Afin d'assurer une communication ininterrompue entre FootfallCam appareils et FootfallCam Services cloud, veuillez vous assurer des points suivants Les adresses IP et les ports sont autorisés. dans les règles de sécurité du pare-feu réseau, du proxy et du VPN du site.

3.6.7.2 Considérations relatives au serveur proxy

  • Si le réseau du site impose l'accès à Internet via un le serveur proxyVeuillez configurer les paramètres de proxy sur le panneau de contrôle de votre appareil Pro2 en conséquence. Voir l'exemple ci-dessous :
  • Si le proxy utilise l'inspection SSL, l'administrateur réseau devra peut-être ajouter le proxy à la liste blanche. FootfallCamLe domaine cloud de [nom de l'entreprise] pour éviter les erreurs de négociation TLS.

3.6.7.3 Estimation de l'utilisation de la bande passante

Comptage des entrées uniquement

  • 2 Mo/jour (Fonctionnement de 12 heures)supposons un flux de passage horaire de 100 personnes (entrées et sorties).

 

Lecture de la carte du chemin activée

  • En moyenne 60 Mo/jour (Fonctionnement de 12 heures)supposons que 20 personnes soient suivies activement dans la vue en direct.
  • Possibilité d'opter pour le téléchargement de données en dehors des heures ouvrables

 

Visualisation des blobs en direct activée :

Mis à jour le mars 13, 2026