Conditions de garantie

Ceci est un accord juridique entre le client (appelé «vous») et FootfallCam. Ce qui suit sont des termes et conditions pour FootfallCam Compteur de Personnes (appelé «produit») Garantie (termes de la garantie).

Récitals

ATTENDU QUE FootfallCam est une entreprise de développement de logiciels et de matériel

ATTENDU QUE le client souhaite mettre en œuvre le logiciel et le matériel FootfallCam et que FootfallCam s'engage à fournir de tels services aux conditions énoncées dans les présentes.

PAR CONSÉQUENT, compte tenu des engagements mutuels contenus dans la présente et des autres considérations valables et utiles, dont la réception et la suffisance sont reconnues par les présentes, les parties conviennent de ce qui suit:

Conditions générales

  • Durée de la garantie UNIQUEMENT applicable pour les compteurs FootfallCam à l'exclusion de ses accessoires.
  • Conditions de garantie UNIQUEMENT valide avec la facture / le reçu de vente émis par FootfallCam ou un revendeur agréé et votre enregistrement de paiement pour la période de garantie prolongée (le cas échéant).
  • Le produit est entièrement garanti contre les défauts de matériaux et de fabrication, pièces et service inclus, pour une période de 12 mois du date du compteur première affectation sur le serveur FootfallCam.
  • Durée de la garantie UNIQUEMENT applicable en cas de réclamation valide, à la seule discrétion de FootfallCam, soit en réparant le défaut matériel à l’aide de pièces de rechange neuves ou remises à neuf, soit en remplaçant le produit. Le matériel réparé ou de remplacement sera garanti pour le reste de la période de garantie d'origine ou vingt-huit (28) jours, selon la période la plus longue. Lorsqu'un produit ou une partie est échangé, tout le matériel informatique ou une partie de celui-ci qui est remplacé devient la propriété de FootfallCam.
  • La garantie est ne pas transférable d'une unité à une autre.
  • Le terme de garantie est donné indépendamment de toute garantie légale pouvant s'appliquer dans le pays d'achat (pays où le paiement a été reçu) et n'affecte ni ne limite cette garantie légale de quelque manière que ce soit.
  • Vous DOIVENT soumettre une demande d'assistance sur Footfallcam Analytics Manager V8 ™ pour obtenir un numéro de ticket de support.
  • La demande d'assistance sera soumise à l'inspection et à l'évaluation par FootfallCam.

Exclusions et limitations

Durée de la garantie UNIQUEMENT applicable au produit FootfallCam acheté directement à FootfallCam ou à un revendeur agréé. La durée de la garantie ne couvre pas divers articles divers du produit FootfallCam vendu pour le compte de FootfallCam ou de revendeurs agréés. Durée de la garantie NON applicable dans les conditions suivantes si:

  1. le numéro de série du produit a été modifié, altéré ou supprimé.
  2. le produit a été falsifié, soumis à une mauvaise utilisation, à une négligence et a été endommagé pendant le transport.
  3. le produit n'a pas été installé, entretenu ou utilisé conformément aux instructions données par FootfallCam

    NOTEZ S'IL VOUS PLAÎT: si le produit et le logiciel ont fait l'objet d'une installation, maintenance, service, réglages, réparation, modification et / ou modification incorrects et incorrects d'une manière non (i) couverte dans la documentation du produit ou (ii) effectuée (iii) Si FootfallCam doit être utilisé à l'extérieur ou dans des environnements poussiéreux, humides ou hostiles, il doit être correctement protégé. En outre, FootfallCam doit être spécifiquement protégé, en cours d'utilisation ou non, de l'exposition directe au soleil ou à une lumière halogène susceptible d'endommager le capteur d'image de l'appareil photo. Ceci s’applique à l’utilisation intérieure et extérieure des caméras.

  4. le produit a subi, réparé, modifié ou démonté par une autre personne, ni FootfallCam ne perdra la période de garantie restante de l'unité concernée
  5. défaut causé par des actes de Dieu (catastrophe naturelle telle qu'un tremblement de terre, un ouragan), mauvaise utilisation, abus, négligence, accident, usure normale et détérioration, conditions environnementales inappropriées (y compris, sans toutefois s'y limiter, les surtensions électriques, les dégâts des eaux et la chaleur) ) ou manque de soin responsable
  6. défaut causé par des parasites domestiques tels que le lézard, le rat, la blatte, etc.
  7. le produit avec des dommages cosmétiques dans l'aspect extérieur du produit

Loi applicable

  1. Royaume-Uni Si vous avez acquis le logiciel au Royaume-Uni, la common law régit l'interprétation de cet accord et s'applique aux réclamations pour violation de celui-ci, indépendamment des principes de conflit de lois. Les lois de l'État dans lequel vous vivez régissent toutes les autres réclamations, y compris les réclamations en vertu des lois nationales sur la protection du consommateur, des lois sur la concurrence déloyale et délictuelles.
  2. En dehors des États-Unis. Si vous avez acquis le matériel et les logiciels dans un autre pays, les lois de ce pays sont applicables.

EFFET JURIDIQUE. Cet accord décrit certains droits légaux. Vous pouvez avoir d'autres droits en vertu des lois de votre état ou pays. Vous pouvez également avoir des droits vis-à-vis de la partie auprès de laquelle vous avez acquis le logiciel. Cet accord ne modifie pas vos droits en vertu des lois de votre état ou de votre pays si les lois de votre état ou de votre pays ne le permettent pas.

Exclusion de garantie

Le non-respect de l'une des exigences susmentionnées annulera la durée de la garantie.

LA GARANTIE ET ​​LES RECOURS FOURNIS CI-DESSUS SONT EXCLUSIFS ET REMPLACENT TOUTES LES AUTRES GARANTIES EXPRESSES OU IMPLICITES INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. CERTAINES JURIDICTIONS N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION DES GARANTIES IMPLICITES. SI LES LOIS EN VERTU DE CES JURIDICTIONS S'APPLIQUENT, TOUTES LES GARANTIES EXPLICITES OU IMPLICITES SE LIMITENT À LA PÉRIODE DE GARANTIE IDENTIFIÉE CI-DESSUS. SAUF FOURNIS DANS LES PRÉSENTES, TOUT DÉCLARATION OU REPRÉSENTATION FAITE PAR UNE AUTRE PERSONNE OU UN CABINET EST ANNULÉ. SAUF CE QUI EST FOURNI DANS CETTE GARANTIE ÉCRITE ET DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LOI, NI FOOTFALLCAM NI NI TOUT AFFILIÉ NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES ET D'INFORMATIONS), D'INCONVÉNIENCE OU DE DOMMAGES, INCLUANT, SANS LIMITÉ, DOMMAGES SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU ACCESSOIRES, RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INCAPACITÉ D'UTILISER LE PRODUIT FOOTFALLCAM, SOUS RÉSULTAT DE LA VIOLATION DE LA GARANTIE OU DE TOUTE AUTRE THÉORIE JURIDIQUE. SANS ATTENDRE CE QUI PRECEDE, LA RESPONSABILITE TOTALE DE FOOTFALLCAM POUR TOUTES LES RECLAMATIONS EN VERTU DE CETTE GARANTIE NE PEUT EXCEDER LE PRIX VERSÉ POUR LE PRODUIT. CES LIMITATIONS SUR LES PASSIFS POTENTIELS ONT ÉTÉ UNE CONDITION ESSENTIELLE DE L'ÉTABLISSEMENT DU PRIX DU PRODUIT.

Questions et coordonnées

Pour plus d'informations, s'il vous plaît contactez-nous via [email protected]

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