Assurer votre compteur de personness sont correctement configurés et installés
Des outils pour vous aider à surveiller l’état de votre appareil et de vos données
Plugins prêts à l'emploi disponibles pour intégrer des données dans votre système BI
Une formation complète pour toutes les parties prenantes adaptée à leurs besoins
Tranquillité d'esprit avec l'accès à l'équipe d'assistance FootfallCam
Un service complet de maintenance et d'assistance du système qui assure l'entretien de vos produits FootfallCam tout au long de leur durée de vie, conçu pour vous offrir une tranquillité d'esprit.
Nous avons ce qu'il vous faut
Fournit l’assurance que votre système sera maintenu en parfait état à tout moment.
L'installation de notre compteur de personnes est simple. Nous proposons des services d'installation par l'intermédiaire de partenaires locaux. Pour les clients disposant de leurs propres sous-traitants, nous proposons une formation et une assistance à distance à leurs installateurs lors des visites sur site. De plus, les clients peuvent utiliser l'application de chat d'assistance FootfallCam pour obtenir une assistance supplémentaire lors de l'installation.
Contactez-nous pour le service de déploiementLe système de comptage de personnes doit être disponible à 100 %, offrir des mesures opérationnelles, tout en exigeant une maintenance minimale de la part du personnel informatique. Il doit être convivial pour toutes les parties prenantes et nécessiter une formation minimale. FootfallCam propose des outils de surveillance proactifs et des flux de travail établis pour assurer la gestion et la fiabilité du système pour les 15 prochaines années.
En savoir plus sur FootfallCam V9L'intégration de la fréquentation et d'autres mesures de données dans des systèmes BI tiers tels que PowerBI est aujourd'hui essentielle pour les entreprises afin de créer une vue centralisée des analyses. Nous offrons la flexibilité de ce système via l'API et d'autres méthodes d'intégration.
En savoir plus sur toutes les méthodes d'intégrationChaque partie prenante peut avoir des utilisations spécifiques des données. Nous proposons des webinaires et des formations pour garantir que tous les clients puissent pleinement utiliser les données de leur système de comptage de personnes. Cela comprend la compréhension de chaque mesure de données et l'extraction de la valeur commerciale nécessaire à partir de notre plateforme logicielle fournie.
Demande de séance de formationLes services d'assistance et les communications sont gérés via le module Portail d'assistance au sein de FootfallCam V9. Les utilisateurs accèdent au portail pour signaler des problèmes avec leurs appareils de comptage de personnes. Le personnel d'assistance de FootfallCam diagnostique et répond aux problèmes signalés directement via le portail, facilitant ainsi la communication entre les utilisateurs et le personnel d'assistance.
Accédez au système de billetterie d'assistanceTémoignage
Un détaillant du Royaume-Uni
Commencez à utiliser FootfallCam depuis 2020
Sauvegarde de l'intégrité des données dans le commerce de détail : les alertes, les KPI et les flux de travail définis garantissent la continuité des opérations commerciales.
Enterprise Graded System : Maintenir vos données en parfait étatServices de visite du site et d'installation
Déploiement flexible, choisissez votre option.
Certaines entreprises peuvent choisir de faire appel à leurs propres sous-traitants pour gérer le déploiement, y compris le système de comptage des personnes. FootfallCam offre un soutien aux sous-traitants que vous avez choisis.
Alternativement, FootfallCam fournit des services d'installation via notre réseau mondial d'installateurs, disponible dans presque tous les pays. Ce service est payant mais sans tracas.