Entretien de FootfallCam

Maximisez la valeur totale de votre système et tirez le meilleur parti de votre investissement en vous assurant qu’il est correctement configuré et entretenu à tout moment.

Icône - Installation du système

Installation du système

Assurer votre compteur de personness sont correctement configurés et installés

Icône - Surveillance proactive

supervision proactive

Des outils pour vous aider à surveiller l’état de votre appareil et de vos données

Icône - Intégration des données

Intégration Des Données

Plugins prêts à l'emploi disponibles pour intégrer des données dans votre système BI

Icône - Formation aux données

Formation sur les données

Une formation complète pour toutes les parties prenantes adaptée à leurs besoins

Icône - Restez connecté

Restez à l'affût

Tranquillité d'esprit avec l'accès à l'équipe d'assistance FootfallCam

Qu'est-ce que les soins FootfallCam ?

Un service complet de maintenance et d'assistance du système qui assure l'entretien de vos produits FootfallCam tout au long de leur durée de vie, conçu pour vous offrir une tranquillité d'esprit.

Entretien de FootfallCam

Nous avons ce qu'il vous faut

Fournit l’assurance que votre système sera maintenu en parfait état à tout moment.

FootfallCam - Installation et assistance

Installation et assistance

Installation de notre compteur de personnes est simple. Nous proposons des services d'installation via des partenaires locaux. Pour les clients disposant de leurs propres entrepreneurs, nous proposons une formation et une assistance à distance à leurs installateurs lors des visites sur site. De plus, les clients peuvent utiliser l'application de chat d'assistance FootfallCam pour obtenir une assistance supplémentaire lors de l'installation.

Contactez-nous pour le service de déploiement
FootfallCam - Surveillance proactive du système

Surveillance proactive du système

Le comptage de personnes Le système doit maintenir une disponibilité à 100 %, offrant des mesures prêtes pour l'entreprise, tout en exigeant une maintenance minimale de la part du personnel informatique. Il doit être convivial pour toutes les parties prenantes et nécessiter une formation minimale. FootfallCam propose des outils de surveillance proactifs et des flux de travail établis pour garantir la gestion et la fiabilité du système pour les 15 prochaines années.

En savoir plus sur FootfallCam V9
FootfallCam - Intégration des données au système BI

Intégration des données au système BI

L'intégration de la fréquentation et d'autres mesures de données dans des systèmes BI tiers tels que PowerBI est aujourd'hui essentielle pour les entreprises afin de créer une vue centralisée des analyses. Nous offrons la flexibilité de ce système via l'API et d'autres méthodes d'intégration.

En savoir plus sur toutes les méthodes d'intégration
FootfallCam - Formations en analyse de données

Formations en analyse de données

Chaque partie prenante peut avoir des utilisations spécifiques des données. Nous proposons des webinaires et des formations pour garantir que tous les clients peuvent utiliser pleinement les données de leur comptage de personnes système. Cela inclut la compréhension de chaque métrique de données et l’extraction de la valeur commerciale nécessaire à partir de notre plate-forme logicielle fournie.

Demande de séance de formation
FootfallCam - Service d'assistance

Service d'assistance

Les services d'assistance et les communications sont gérés via le module Portail d'assistance au sein de FootfallCam V9. Les utilisateurs accèdent au portail pour signaler des problèmes avec leur comptage de personnes dispositifs. Le personnel d'assistance de FootfallCam diagnostique et répond aux problèmes signalés directement via le portail, facilitant ainsi la communication entre les utilisateurs et le personnel d'assistance.

Accédez au système de billetterie d'assistance

Testimonial

« Maintenir le meilleur état de mon système est essentiel pour mon entreprise, et FootfallCam Care facilite la tâche. »

Un détaillant du Royaume-Uni
Commencez à utiliser FootfallCam depuis 2020

« Maintenez votre système dans des conditions optimales »

Sauvegarde de l'intégrité des données dans le commerce de détail : les alertes, les KPI et les flux de travail définis garantissent la continuité des opérations commerciales.

Enterprise Graded System : Maintenir vos données en parfait état
FootfallCam - Maintenez votre système dans des conditions optimales

Services de visite du site et d'installation

Déploiement flexible, choisissez votre option.

Travailler avec vos entrepreneurs préférés

Certaines entreprises peuvent choisir de faire appel à leurs propres sous-traitants pour gérer le déploiement, y compris le comptage de personnes système. FootfallCam offre une assistance aux entrepreneurs que vous avez choisis.

Briefing et formation préalable à l'installation

Assistance à distance lors de l'installation ou de la visite sur site

Audit de configuration et d'installation post-installation

Service gratuit

Installé par les partenaires locaux de FootfallCam

Alternativement, FootfallCam fournit des services d'installation via notre réseau mondial d'installateurs, disponible dans presque tous les pays. Ce service est payant mais sans tracas.

Planification et organisation de l'installation

Service d'installation avec assistance complète

Configuration post-installation et audit d'installation

Prestation payante

Nous proposons un modèle FootfallCam Care standardisé, qui peut être personnalisé pour répondre aux besoins uniques de chaque client.