Petit détaillant
Votre magasin, cartographié
Chaque magasin possède une configuration et un rythme d'exploitation uniques. Nous cartographions les entrées, les allées et les zones de caisse à l'aide des caméras existantes afin d'obtenir une vision précise des déplacements et des interactions des clients dans l'espace.
Du mouvement aux indicateurs
Le mouvement seul n'a aucune valeur tant qu'il n'est pas structuré. Nous traduisons le flux en indicateurs précis : temps d'attente, taux de service, temps de présence et conversion de zone, créant ainsi une couche de mesure cohérente entre les magasins.
Temps d'attente
Temps d'attente moyen des clients à la caisse, indicateur de l'efficacité du service et de son impact potentiel sur la satisfaction client.
Taux de service
Nombre de clients servis par caisse et par heure, reflétant l'efficacité du personnel et la performance globale du débit des caisses.
Habiter
Le temps passé par les clients dans les rayons indique leur niveau d'engagement et l'efficacité du placement des produits.
Conversion de zone
Nombre de clients entrant dans une zone et effectuant un achat, mesurant l'efficacité du merchandising et de l'agencement.
Analyse du retour sur investissement spécifique au magasin
Chaque magasin a son propre comportement. Le retour sur investissement est calculé à partir des conditions observées (inefficacités des files d'attente, conversions manquées et taux de démarque inconnue), quantifiées par des données mesurées plutôt que par des valeurs de référence supposées ou des projections génériques.
Standardisé, mais flexible
Le pack Store Intelligence offre un cadre cohérent (analyses, tableaux de bord et optimisation) qui s'adapte à la configuration, à l'infrastructure et aux priorités opérationnelles de chaque magasin, sans imposer de refonte.
Mise en œuvre structurée
La mise en œuvre suit l'agencement du magasin, et non un modèle prédéfini. Les caméras sont alignées sur les zones opérationnelles, calibrées en fonction des mouvements réels et validées afin de garantir la cohérence des mesures avant l'application des données.
Galerie de plans d'étage
Chaque magasin est différent, mais une approche de déploiement cohérente garantit des performances fiables dans divers environnements et formats de supermarchés.
Supermarché standard
La plupart des magasins disposent déjà d'une couverture de vidéosurveillance suffisante. Le déploiement standardise l'analyse des données sur 15 à 25 caméras, ce qui permet une adaptation à de grands réseaux de magasins.
Supermarché situé dans un centre commercial
Utilise le système de vidéosurveillance existant du centre commercial, le cas échéant. Son déploiement flexible permet une mise en place partielle, en commençant par les entrées et les caisses, avant une couverture complète.
Supermarché
Généralement déployé sur l'infrastructure de vidéosurveillance existante, Centroid prend en charge l'analyse multizone sans nécessiter le remplacement complet du matériel, ce qui rend son déploiement à grande échelle possible.