Aperçu
Tableau de bord en direct de l'opération au volant
Le suivi au volant peut être implémenté dans divers opérateurs de services. Il peut aider à identifier les goulots d'étranglement qui ralentissent l'ensemble du processus de service afin qu'une action appropriée et mesurable puisse être prise. La solution génère également un tableau de bord, un rapport et une analyse prédictive significatifs pour le personnel et les gestionnaires.
Visibilité complète des temps d'attente de ramassage
Le tableau de bord en direct offre une visibilité complète de l'ensemble de votre opération au volant et comprend les performances en temps réel d'un magasin à l'autre. Le personnel peut connaître visuellement les racines du problème et réagir rapidement sur un compteur spécifique pour améliorer l'ensemble de la vitesse de conduite, afin de fournir un fort retour sur investissement.
Conception d'applications
Drive Thru Timer - Système de suivi SLA
AI Centroid ™ se combine avec la technologie de reconnaissance automatique des plaques d'immatriculation (ANPR) pour lire les plaques d'immatriculation des voitures, afin de différencier les différentes voitures. Les caméras de vidéosurveillance sont généralement montées devant ou après chaque compteur prédéterminé pour fournir suffisamment d'espace pour que la caméra puisse capturer le numéro de plaque d'immatriculation et enregistrer l'horodatage. Les journaux d'horodatage de plusieurs caméras sont en cours de traitement ou agrégés et stockés sur le serveur, afin de les transformer en un tableau de bord significatif, qui pourrait être reflété sur n'importe quel écran de télévision dans le restaurant.
Métrique:
- Temps total de commande
- Temps total de ramassage
- Temps d'attente dans la baie
- Temps total
- Nombre total de portions
- Numéro en file d'attente
- Taux de satisfaction client
