Analyse du parcours client

Apprenez le comportement des clients, l'engagement des produits et la durée des visites pour améliorer le merchandising, planifier des promotions et augmenter les ventes.

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«Découvrez chaque étape»

La plupart des détaillants ne disposent pas d'une vision complète de tous les points de contact et de leurs taux d'engagement tout au long du parcours client. Nous disposons des données nécessaires pour mesurer chaque point de contact à chaque étape. Évaluez l'influence des promotions sur les visites des clients et les interactions en magasin, et analysez l'impact des activités en magasin sur les performances de vente globales. Cette approche basée sur les données vous permet de surveiller le parcours client, d'améliorer l'expérience client et d'augmenter efficacement vos revenus.

Répondez aux questions de vente au détail avec Comptage de Personnes Statistiques
Icône - Démographie de la population

Démographie de la population

Comprendre la démographie de votre zone de chalandise pour des stratégies plus ciblées

Icône - Zone de chalandise

Zone de chalandise

Le taux de capture et la portée maximale de vos magasins

Icône - Données économiques

Données Économiques

Adaptez vos campagnes marketing en fonction de la capacité d'achat potentielle des visiteurs à proximité

Icône – Données météorologiques

Données météorologiques

Analyser la corrélation entre les tendances de fréquentation et les conditions météorologiques

Icône - Événements promotionnels

Événements de promotion

Mesurer le nombre de visiteurs entrant ou existant à l'entrée d'un local

Icône - Achalandage de la rue

Activité de rue

Découvrez quelle rue a le plus haut niveau d'activité avec le plus de passants

Icône - Trafic extérieur

Trafic extérieur

Quantifiez les opportunités de vente, c'est-à-dire le nombre de visiteurs passant devant votre vitrine

Icône - Comptage des pas

Comptage de pas

Mesurer le nombre de visiteurs entrant ou existant à l'entrée d'un local

Icône - Engagement du produit

Engagement produit

Mesurez les interactions des clients sur toute votre gamme de produits

Icône - Conversion des ventes

Conversion des ventes

Comparer les données de vente aux données de fréquentation pour le taux de conversion des ventes

Complétez la pièce manquante dans l'analyse du parcours client

Apprendre encore plus

Données de vente au détail

Événements de promotion

Mesurer le nombre de visiteurs entrant ou existant à l'entrée d'un local

Profils de magasin

Fournissez les analyses de fréquentation avec les données du magasin, y compris les emplacements, le tarif de location, etc.

Données du personnel

Pour déterminer le ratio optimal personnel/fréquentation, afin d'améliorer l'expérience client.

Données de vente ePOS

Quantifier le nombre de clients ayant effectué un achat lors de leurs visites

Données de fréquentation

Comptage de pas

Mesurer le nombre de visiteurs entrant ou existant à l'entrée d'un local

Trafic extérieur

Quantifiez les opportunités de vente, c'est-à-dire le nombre de visiteurs passant devant votre vitrine

Durée de la visite

Combien de temps vos clients passent-ils en moyenne dans votre magasin ?

Conversion des ventes

Comparer les données de vente aux données de fréquentation pour le taux de conversion des ventes

Engagement produit

Mesurez les interactions des clients sur toute votre gamme de produits

Heatmap

Visualisez les zones "Chaud" et "Froid" dans un format de plan d'étage

Banque de données

Démographie de la population

Comprendre la démographie de votre zone de chalandise pour des stratégies plus ciblées

Zone de chalandise

Le taux de capture et la portée maximale de vos magasins

Activité de rue

Découvrez quelle rue a le plus haut niveau d'activité avec le plus de passants

Données météorologiques

Analyser la corrélation entre les tendances de fréquentation et les conditions météorologiques

Données Économiques

Adaptez vos campagnes marketing en fonction de la capacité d'achat potentielle des visiteurs à proximité

Découvrez chaque étape
Découvrez chaque étape