« Optimisez chaque expérience »
Il est essentiel pour les détaillants de comprendre les comportements des clients grâce à des points de contact quantifiables. Pour optimiser les opérations et les flux de travail avec des données mesurables, FootfallCam propose les outils nécessaires pour répondre à cette demande. Par exemple, nos applications mesurent l'augmentation des ventes grâce à des événements promotionnels, quantifient l'impact de diverses conditions météorologiques, classent les clients en fonction de leur comportement d'achat et aident finalement les détaillants à maximiser le potentiel de vente de chaque magasin en fonction de son profil spécifique et des habitudes de ses clients.
Demande innée
La portée de vos magasins et leur accessibilité aux clients potentiels.
Attirer
L'efficacité de votre image de marque et de vos promotions pour capter les groupes cibles.
Engagement
Apprenez le comportement des clients, évaluez les points de contact, identifiez les actions reproductibles.
Traiter
Identifiez les fenêtres d’opportunité et maximisez les taux de conversion des prospects.
Demande innée
Taux de capture basé sur les données démographiques de l'emplacement du magasin.
#Analyse de localisation
Qui sont les groupes démographiques captifs ?
Les entreprises ont souvent du mal à identifier le marché cible, ce qui entraîne des opportunités de vente manquées.
- Quantifier les opportunités de vente potentielles
- Identifier les prospects potentiels et leur répartition démographique
- Évaluer le potentiel d'achat à l'aide de données économiques et financières
#Analyse de localisation
Dans quelle mesure vos magasins sont-ils accessibles ?
L’accessibilité peu claire des emplacements de magasin peut entraver la croissance.
- Découvrez le retour sur investissement de la portée d'un nouvel emplacement
- Identifier la concurrence à proximité et les opportunités inexploitées
- Évaluer si le tarif de location correspond au trafic piétonnier potentiel
Attirer
Convertissez les passants de la rue en visiteurs du magasin.
#Retour sur investissement marketing
Dans quelle mesure les données démographiques captives du magasin se convertissent-elles en fréquentation ?
Avoir un magasin dans un emplacement privilégié ne garantit pas nécessairement une fréquentation plus élevée
- Mesurer la conversion du potentiel de fréquentation en visites en magasin
- Apprenez les caractéristiques démographiques de vos visiteurs.
- Évaluer dans quelle mesure les événements promotionnels attirent le public cible et reproduire ceux qui ont réussi
Engagement
Mesurez et identifiez les zones/produits populaires. Quantifiez l'efficacité de chaque point de contact.
#Engagement en magasin
Avec quel espace les clients interagissent-ils le plus ?
Les détaillants manquent souvent de visibilité sur le comportement d’achat des clients.
- Comprendre comment les clients interagissent avec les points de contact du magasin
- Déterminer si la durée de la visite est corrélée à une augmentation des ventes
- Mesurer l'efficacité des actions du personnel et des événements promotionnels
#Engagement en magasin
Avez-vous le bon ratio personnel/client ?
Les directeurs de magasin peuvent avoir du mal à planifier à l’avance les ressources en personnel en fonction de la fréquentation fluctuante.
- Planifiez à l'avance les affectations du personnel en fonction de la fréquentation prédictive
- Assurer un service et un réapprovisionnement en temps opportun
- Maintenir un ratio personnel/client optimal pour éviter le sous-effectif ou le sureffectif
Suivi des conversions et des ventes
Quel est le potentiel de vente maximal de votre magasin ?
Chaque magasin est unique, ce qui rend difficile la définition d'objectifs maximisant le potentiel de vente.
- Catégoriser les magasins en fonction de caractéristiques communes
- Fixez des objectifs de vente réalistes pour les magasins d’un même groupe
- Recommander des stratégies sur mesure pour optimiser les revenus des ventes
