FootfallCam a récemment lancé l'application FootfallCam Support Chat pour simplifier l'installation et améliorer l'assistance client. Obtenez l'application dès aujourd'hui pour vous connecter directement à notre équipe d'assistance dédiée pour une assistance rapide et fiable.
L'application de chat d'assistance FootfallCam est conçue pour aider nos clients lors de l'installation, des appels d'ingénieur et d'autres besoins d'assistance urgents. Avec cette application, nous visons à rationaliser votre flux de travail d'installation, à faciliter le processus de déploiement et à vous connecter directement à notre équipe d'assistance dédiée pour garantir une assistance rapide chaque fois que vous en avez besoin.
Voici quelques fonctionnalités clés de l'application de chat d'assistance FootfallCam :
Prise en charge instantanée de l'installation matérielle : Grâce à cette application, vous pouvez planifier à l'avance et réserver une session d'assistance à l'installation avec notre équipe dédiée. En fixant une date et une heure à l'avance, nos spécialistes de l'assistance seront prêts à vous fournir des conseils et une assistance à distance. Ils peuvent vous aider dans la configuration initiale de l'appareil et vous conseiller sur le positionnement et l'angle d'installation idéaux. Notre objectif est de nous assurer que votre appareil est correctement configuré et mis en service avant que votre ingénieur ne quitte le site.
Diagnostic instantané : Dans les situations où un dépannage est nécessaire, nos spécialistes techniques sont à portée de main. Ils peuvent fournir des conseils sur les étapes de diagnostic pour résoudre les problèmes courants, permettant une résolution rapide de tout problème signalé. Cette fonctionnalité s'est avérée très efficace pour résoudre 99% des problèmes rencontrés, aidant à minimiser les temps d'arrêt et à assurer le bon fonctionnement de votre appareil FootfallCam.
Pour commencer avec l'application FootfallCam Support Chat, téléchargez simplement l'application à partir des sources suivantes :
1. App Store (pour l'utilisateur IOS)
2. Google Play Store (pour l'utilisateur Android)
3. Version Web (accessible via votre navigateur web)
Si vous n'avez pas de compte, veuillez en faire la demande auprès de [email protected] ou enregistrez un ticket pour demander le compte.