Avec l'utilisation de compteur de personness dans la chaîne de vente au détail, les détaillants ont un aperçu du nombre de prospects qui visitent leurs magasins. Avec l'intégration des données de vente, les détaillants auront un taux de conversion des ventes. Les détaillants de mesure du taux de conversion des ventes ont la possibilité de stimuler les performances des ventes en se concentrant sur les prospects qui ne font pas d'achat.
Aperçu # 1
Identifier qui ne fait pas d'achat
Alors que la plupart des détaillants déterminent généralement les performances de leurs magasins avec la valeur et le nombre de transactions, ils ne sont pas en mesure d'évaluer leur coût d'opportunité. Avec le nombre de transactions, les détaillants peuvent voir que leur entreprise est «bonne», mais ils n'ont pas de seuil pour évaluer ce qui est «bon». Avec le taux de conversion des ventes, les détaillants peuvent identifier dans quelle mesure leur entreprise peut être meilleure et comment capitaliser sur les visiteurs qui n'effectuent pas d'achat.
Aperçu # 2
Aperçu des performances des ventes
Aperçu # 3
Performance vs opportunité de vente
Les détaillants qui identifient uniquement les performances des magasins en fonction de la valeur transactionnelle ne reçoivent pas toute l'histoire de leurs performances. Dans l'exemple ci-dessus, bien que le magasin ait réalisé un profit au jour 2 par rapport au jour 1, le taux de conversion était nettement inférieur. Cela signifie que bien qu'il y ait plus d'achats le jour 2, le nombre de personnes qui n'ont pas acheté était également beaucoup plus élevé. Si le détaillant avait pu maintenir le taux de conversion à partir du jour 1, il aurait été en mesure de réaliser un bénéfice nettement plus élevé.
Rapport de conversion des ventes
