FootfallCam es una empresa privada y proveedor global líder de people counting soluciones Nuestro objetivo es proporcionar una alta precisión people counting solución a todos nuestros clientes para que puedan tener datos precisos para la planificación y estrategia de negocios.
casi todo bien people counter los proveedores ofrecen una afirmación de precisión del 95-98%. Para ir más allá, FootfallCam proporciona Accuracy Audit con pruebas de video para cada contador instalado. Por lo tanto, no solo pretendemos ser siempre > 95% precisos (98% en promedio), sino que se lo demostramos a todos nuestros clientes.
Precisión en entorno de prueba
FootfallCam people counters son productos digitales, lo que significa que el rendimiento de cada contador de la misma especificación no debe variar en gran medida.
Todos nuestros contadores pasarán por pruebas cuidadosamente diseñadas a nivel de dispositivo antes de ser clasificados como existencias listas para los clientes. A partir de agosto de 2021, según más de 2.3 millones de casos de prueba, nuestros contadores han logrado una precisión promedio del 99.96 % en el entorno de "Prueba de laboratorio". Los resultados son prueba de que nuestro people counter El hardware y el firmware de análisis de video pueden funcionar de manera consistente con una precisión y confiabilidad casi perfectas.
- Precisión del 99.96 % en el entorno de pruebas de laboratorio
Precisión en el entorno real del sitio
Nuestra oficina de people counters se han instalado globalmente en diferentes regiones. Cada contador viene con un informe de auditoría de precisión al momento de la instalación, donde el conteo del sistema se compara con el conteo manual basado en la vista en vivo del contador. Hemos tomado al azar alrededor de 13,000 contadores de los que se instalaron entre 2019 y 2020 para obtener las estadísticas a continuación.
En un entorno "ideal", la precisión de conteo es superior al 99.7 %.
- El entorno ideal se define como mostradores que tienen una altura de montaje de 2.6 m a 3.5 m, cubriendo un ancho de entrada de 2 m a 4 m.
En un entorno "normal", la precisión de conteo es superior al 99.5 %.
- El entorno normal se define como mostradores que tienen una altura de montaje de 2.3 m a 4.5 m, que cubren un ancho de entrada de 2 m a 10 m (se pueden usar varios dispositivos para entradas anchas).
- 99.7 % de precisión en un entorno ideal
- 99.5 % de precisión en un entorno normal
Visibilidad en la precisión real del contador
En teoría, los productos digitales como FootfallCam people counters debe tener el mismo rendimiento, volviendo alrededor de la misma precisión. Sin embargo, el análisis muestra que la precisión del contador varía debido a las condiciones ambientales o de otro tipo.
Llamamos a estas condiciones "Comprometidas" que varían de un sitio a otro. Algunos ejemplos serían:
- Dispositivo no montado en la posición correcta
- La línea de conteo está demasiado cerca del borde del área de seguimiento, lo que da como resultado áreas limitadas para el seguimiento de la ruta de acceso
- Mostradores instalados sobre una puerta batiente que generan ruido
- Personal del sitio rondando o abriendo puertas para clientes
- Niño llevado por un adulto o un niño caminando muy juntos/de la mano de los padres
- Personal sin etiqueta de exclusión (personal de logística, por ejemplo) que ingresa al sitio fuera del horario de atención de la tienda
Algunas de estas condiciones no serán identificables sin un análisis de la vista en vivo del contador y la integridad de los datos. El sistema de auditoría de precisión de FootfallCam, junto con el monitoreo proactivo de datos, brindan no solo la visibilidad de dicha condición comprometida, sino, lo que es más importante, la visibilidad de la precisión real de los contadores. Sin esto, las afirmaciones sobre la precisión serán solo afirmaciones sin evidencia real que las respalde.
Equipo de FootfallCam de People Counter Especialista en afinación
La mayoría de los problemas de precisión se derivan del posicionamiento incorrecto del contador y también de los factores ambientales del sitio. La mitigación de esto sería, en primer lugar, la gestión adecuada del proyecto y el soporte de instalación y, en segundo lugar, el ajuste preciso basado en las condiciones del sitio.
La siguiente imagen muestra la distribución de la precisión del contador para diferentes escenarios de gestión de proyectos. Este es un resultado de prueba de campo de la vida real que incluye todos los entornos comprometidos.
Las estadísticas muestran que los contadores instalados y ajustados por FootfallCam tienen la distribución de mayor precisión.
Un análisis más detallado de los contadores instalados y ajustados por FootfallCam, mediante el uso del gráfico de función de distribución acumulativa (CDF), podemos deducir lo siguiente:
- Más del 99.5 % de los contadores logran una precisión del 95 % o superior
- Alrededor del 70 % de los contadores están logrando una precisión del 98 % o superior
- Alrededor del 35 % de los contadores están logrando una precisión del 99 % o superior
En FootfallCam, contamos con un equipo de especialistas en sintonización, con años de experiencia en la sintonización de contadores para diferentes entornos de sitios y, por lo tanto, los clientes pueden confiar en nosotros para garantizar que los contadores cuenten en las condiciones óptimas.
Mantenimiento de la precisión después de la sintonización/verificación
FootfallCam tiene un sistema para monitorear la salud y la precisión de nuestros contadores. Y este sistema está automatizado, sin necesidad de que nuestros clientes realicen comprobaciones manuales. Se nos enviará una alerta cada vez que el contador muestre un comportamiento anormal o patrones de datos, y contaremos con un equipo de soporte proactivo para analizar esos problemas.
Ocasionalmente, nos encontramos con situaciones en las que se necesita volver a sintonizar los contadores. Esto es extremadamente raro e incluso si sucede, el 90 % de las veces se debe a cambios en el entorno de la tienda, incluidos, entre otros, los siguientes escenarios:
- Rehabilitación de tienda donde se modifican los recorridos peatonales
- Alteración accidental del ángulo/posicionamiento del dispositivo (durante trabajos de renovación o mantenimiento, etc.)
- Reubicación de mostrador
Para tales situaciones, necesitaríamos la cooperación de los gerentes de las tiendas para que nos notifiquen sobre la fecha prevista de remodelación para que se reduzca el impacto en la precisión del conteo.