2.0 Alcance del trabajo de instalación

1. Declaración de propósito

   - El propósito de este manual es ser una referencia para proporcionar a los instaladores el conocimiento del alcance del trabajo de los instaladores, la lista de precios, los términos y condiciones y el flujo de trabajo general. Los instaladores deben leer este manual detenidamente para garantizar una comprensión completa de los temas mencionados. Tenga en cuenta que el precio de los servidores aparece como referencia y puede estar sujeto a cambios.

2. Ética laboral

   - Como instalador certificado de FootfallCam, los instaladores deben cumplir con la ética de trabajo del instalador de FootfallCam.

   • Manteniendo un alto nivel de conducta personal.

   • Asegurándonos de que la instalación se realice con la máxima profesionalidad.

   • Manteniendo la responsabilidad por los daños derivados de errores.

   • Proporcionando medidas precisas para garantizar que se realizará una instalación precisa.

   • Cumpliendo con el alcance de trabajo previsto en toda la instalación.

   • Priorizando la seguridad durante el proceso de instalación.

   • Asegurando la disposición ordenada de los cables.

   • Asegurándose de que el lugar de trabajo se limpie a fondo después de completar la instalación.

   • Asegurándose de que los contadores FootfallCam estén en condiciones de funcionamiento después de la instalación.

   • Esforzándonos por lograr una alta satisfacción del cliente mediante una conducta ética.

2.0.1 Requisito de trabajo del instalador

FootfallCam's people counter está diseñado teniendo en cuenta la facilidad de instalación para garantizar que el flujo de trabajo de la instalación de FootfallCam se desarrolle sin problemas y sin complicaciones. FootfallCam se compromete a reducir la carga de trabajo de nuestros instaladores certificados proporcionando una guía clara y sencilla.

2.0.2 Habilidad requerida para la instalación

La instalación de los contadores FootfallCam es simple, solo hay unos pocos requisitos necesarios para el proceso de instalación. El instalador debe tener conocimiento de:

• El uso de un teléfono inteligente para comunicarse con el equipo de soporte durante todo el proceso de instalación.
• El crimpado de cables de red Cat5 de acuerdo con el código de color TIA / EIA 568B.
• El uso de taladro manual para la perforación de agujeros para montar los contadores.
• Los fundamentos de la configuración de red para el mostrador.
• El uso de la computadora para un ajuste rápido en el sitio.
• La capacidad de realizar diagnósticos simples basados ​​en el color indicado por la luz LED en el mostrador.

2.0.3 Alcance del trabajo durante la instalación

• Los instaladores intentarán ocultar los cables a la vista, preferiblemente por encima del techo.
• En cualquier caso de que no sea factible ocultar los cables, los cables se colocarán dentro de conductos / canales de PVC / GI.
• Los cables deberán terminarse y engarzarse de acuerdo con el código de color TIA / EIA 568B.
• Se debe inspeccionar la entrada para encontrar un lugar óptimo para el mostrador (es decir, lejos de las puertas batientes)
• El mostrador debe montarse en el techo, es posible que se necesite un soporte de pared o un poste de caída según la altura del techo.
• Los 2 cables (1 del contador FootfallCam al PoE y 1 del PoE al enrutador) deben estar etiquetados.
• Los ajustes de IP serán configurados por los instaladores. (El sitio de instalación puede tener requisitos de TI especiales y el instalador debe configurar los ajustes en consecuencia)
• El instalador deberá calibrar el ajuste simple que implica dibujar la línea de entrada y salida.
• Una vez configurado el contador, es responsabilidad del instalador comprobar si el contador funciona normalmente. Si el contador no funciona como se esperaba, se debe presionar el botón de solicitud de verificación.
• La altura del techo medida por los instaladores deberá ingresarse correctamente en el software, junto con la zona horaria. La altura del techo se mide como la altura desde el piso hasta el área montada en el mostrador.
• El código de emparejamiento proporcionado por el cliente deberá ingresarse en la página de detalles de TI en el Administrador de dispositivos.
• Consulte la guía de instalación para obtener una guía completa sobre el proceso de instalación.

 

2.1 Preparación previa a la instalación

2.1.1 Flujo de trabajo general

2.1.2 Herramientas de instalación

Cable de red Cat5 para conectar el contador desde el midspan.	Herramienta de crimpado RJ45 para terminar el cable de red cat5.	Destornillador para fijar el mostrador en su lugar después del montaje.
Herramienta de instalación opcional para ocultar el cable después de la instalación.	La altura general de instalación para mostrador varía desde 3 metros y más.	Tijera para reducir la longitud del cable de red cat5.

2.1.3 Estudio del lugar

PASO 1 - Realizar un estudio del medio ambiente antes de la instalación.

PASO 2 - Completar la Formulario de encuesta del sitio para asegurar el posicionamiento de la instalación del mostrador.

Asunto	Descripción
Nombre del sitio	Nombre de la sucursal.
Código del sitio	Código de la sucursal.
Dirección del sitio	Ubicación de la sucursal.
Persona a cargo	Gerente de sucursal.
Número de celular	Número de contacto de la sucursal.
Fecha de instalación Hora	Fecha de instalación preferida y hora.
Altura del techo	Para determinar el número de contadores, es necesario cubrir completamente el área de seguimiento.
Ancho de la puerta
Composición del techo	Determinar el techo adecuado para la instalación física o los accesorios adicionales necesarios.
Pendiente del piso	Para determinar la condición del piso se incluye inclinado o en ángulo hacia arriba.
Distancia de cabecera	Para determinar la distancia desde el gabinete de comunicaciones de back-office con enrutador y midspan hasta el cabezal del mostrador.

PASO 3 - Tome una foto y consulte con FootfallCam para ayudar a determinar la posición de instalación del mostrador.

2.1.3.1 Preparación del plano de planta

PASO 1 - Proporcione la altura del techo y la medida del área de cobertura a FootfallCam.

PASO 2 - FootfallCam diseñará el plano del piso, incluida la cantidad de mostradores necesarios, la ubicación del cableado y la posición de montaje del mostrador antes de cada instalación.

Plano de planta de muestra:

2.2 Instalación del dispositivo

2.2.1 Pautas de cableado

2.2.1.1 Conexión mediante inyector POE de puerto único

Opción 1: conectarse con Midspan

PASO 1 - Conecte el cable Cat5e (auto-preparado) del mostrador al midspan. PASO 2 - Enchufe la encimera y fíjela al techo con los tornillos suministrados. PASO 3 - Conecte otro cable Cat5e desde el midspan al enrutador y enciéndalo.

2.2.1.2 Conexión mediante conmutadores POE

Opción 2: conexión con conmutadores alimentados por Ethernet

PASO 1 - Conecte el cable Cat5e (preparación automática) del contador a los conmutadores PoE. PASO 2 - Enchufe la encimera y fíjela al techo con los tornillos suministrados. PASO 3 - Conecte otro cable Cat5e (rosa) de midspan al enrutador y encienda la alimentación.

2.2.1.3 Estándar de prensado de cables

Instalador DEBE siga el código de color TIA / EIA 568B para engarzar el cable Cat5e para evitar interferencias de diafonía.

2.2.2 Posicionamiento del dispositivo

2.2.2.1 Número de dispositivos necesarios

PASO 1 - El acceso a los Calculadora FootfallCam para determinar el número de contadores.

PASO 2 - Complete el proceso ingresando todos los campos obligatorios y haga clic en Calcular.

Asunto	Descripción
Tipo de lente	Lente de 65 ° (altura de techo recomendada: 4.5 m - 7.0 m)
	Lente de 100 ° / lente de 160 ° (altura de techo recomendada: 2.5 m - 4.5 m)
	Lente de 140 ° (altura de techo recomendada: 2.2 m - 2.5 m)
Altura del techo		Mida desde el suelo hasta la altura de montaje de la cámara.
Ancho de la puerta		Mida el ancho de la puerta solo en el área transitable.

2.2.2.2 Posición ideal para cada tipo de entrada

Tipo de entrada
Puerta corrediza El mostrador debe instalarse en el medio de la entrada perpendicularmente hacia el piso. La línea de conteo debe estar alineada con la entrada y paralela a la puerta.	Puerta de vaivén El mostrador debe instalarse al menos a 0.5 - 1 metro de distancia de la puerta. La línea de conteo debe definir claramente la trayectoria de giro y asegurarse de que la puerta no se superponga a la zona de conteo.
Entrada amplia La entrada amplia requiere varios mostradores según la altura del techo y el ancho de entrada diferentes. Utilizar Calculadora FootfallCam para identificar espacios de montaje entre cada cámara.	Entorno de techo abierto Use un poste de caída para superar los obstáculos que obstruyen la vista en vivo del mostrador.
Techo inclinado Use un soporte de pared a lo largo del costado de la pared para asegurarse de que la encimera se instale a lo largo de una superficie uniforme.	Entrada de vidrio Use un soporte de pared a lo largo del costado de la pared para asegurarse de que la encimera se instale a lo largo de una superficie uniforme.

2.2.2.3 Escenarios de posición del dispositivo no ideal 

Escenario(s)	Problema y acción correctiva
No instalado justo encima de la entrada	Problema: El dispositivo está instalado demasiado lejos de la entrada de la tienda (cuadro rojo). Es posible que el seguimiento de las personas no funcione como se esperaba y provoque imprecisión en los datos. Acción correctiva: El dispositivo debe volver a colocarse más cerca de la entrada de la tienda, donde la zona de seguimiento prevista (recuadro rojo) se encuentra en el medio de la vista en vivo del dispositivo.
Todos los senderos posibles para caminar no están completamente cubiertos	Problema: El dispositivo no está instalado en el medio de la entrada, por lo que no se puede rastrear a las personas que caminaron por el lado izquierdo de la entrada (recuadro rojo). Acción correctiva: El dispositivo debe reposicionarse un poco más a la izquierda de la posición actual para que todos los caminos de la entrada puedan cubrirse y rastrearse

2.2.2.4 Obstáculo a evitar

Si hay algún letrero de salida cerca de la entrada, intente medir la altura del letrero, luego use la Calculadora de espacio libre LiveView para verificar la distancia de espacio libre, usando la sección inferior de Calculadora FootfallCam.

Por ejemplo:

El LiveView estará bloqueado por la señal de salida en esta posición.

 

Aparte de eso, tenga la amabilidad de evitar cualquier obstáculo que se incluya en el rango de LiveView del dispositivo, ya que puede hacer que el dispositivo no pueda seguir contando con precisión. A continuación se muestra un mal ejemplo:

2.2.3 opciones de montaje

Cómo instalar un 3D Pro2 en el techo, Cómo desinstalar el Pro2 en el techo

https://www.youtube.com/watch?v=o7bupbGXTHU

2.2.3.1 Montaje en superficie

FootfallCam Pro2

People counter se instala directamente en la superficie del techo. Este método se usa comúnmente para la instalación y se puede realizar fácilmente.

2.2.3.2 Montaje empotrado

El cliente puede optar por utilizar un montaje empotrado para la instalación si desea ocultar el people counter fuera de visibilidad.

2.2.3.3 Montaje en poste de caída

Hay 2 tipos de pértiga de caída que son de 0.6 metros y 3.0 metros. El poste de caída se utiliza para la instalación cuando la altura excede la altura estándar del techo de 4 metros.

 

El cliente puede instalar people counter el uso del soporte de pared si el montaje en superficie no es factible según el entorno de la tienda.