Soporte remoto in situ

Cuando se trata de la instalación, FootfallCam brinda soporte completo a sus clientes. Después de la primera compra, FootfallCam creará una sala de chat de soporte privado en la aplicación FootfallCam Support, donde los miembros del equipo técnico estarán disponibles para brindar soporte directo. El chat permitirá compartir fotos y documentos, para brindar a los instaladores total confianza cuando estén en el sitio.

FootfallCam también puede ayudar a los clientes a encontrar el instalador adecuado para su proyecto. Al trabajar con socios en todo el mundo, FootfallCam tiene una lista extensa y en expansión de revendedores e instaladores autorizados que brindan servicios locales.

Gestión de proyectos de implementación

FootfallCam está totalmente equipado para gestionar y respaldar proyectos a gran escala. Con muchos años de experiencia trabajando con grandes clientes para entregar proyectos que cubren múltiples ubicaciones, FootfallCam puede ofrecer asesoramiento, orientación y estrategia para garantizar que todas las implementaciones sean un éxito.

Servicio de soporte

Los clientes pueden estar seguros de que pueden confiar en FootfallCam para brindarles el soporte que necesitan. Ya sea para recomendar el producto y los accesorios adecuados, brindar orientación durante la instalación o cuando sucede algo inesperado; El servicio de asistencia global de FootfallCam está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por teléfono o correo electrónico.