Pequeño minorista
Resumen
Tablero en vivo de la operación Drive-thru
Drive-thru tracker puede implementarse en varios operadores de servicios. Puede ayudar a identificar los cuellos de botella que están ralentizando todo el proceso de servicio para que se pueda tomar una acción adecuada y medible. La solución también genera un panel significativo, informes y análisis predictivos para el personal y los gerentes.
Visibilidad completa de los tiempos de espera de recogida
El panel de control en vivo proporciona una visibilidad completa de toda su operación de conducción y comprende el rendimiento en tiempo real de tienda en tienda. El personal puede conocer visualmente las raíces del problema y reaccionar rápidamente en un mostrador específico para mejorar todo el recorrido a través de la velocidad, y así proporcionar un fuerte retorno de la inversión.
Diseño de aplicaciones
Drive Thru Timer - Sistema de seguimiento SLA
AI Centroid ™ se combina con la tecnología de Reconocimiento automático de matrículas (ANPR) para leer las placas de matrícula de los automóviles, para diferenciar diferentes automóviles individuales. Las cámaras de CCTV generalmente se montan delante o después de cada contador predeterminado para proporcionar suficiente espacio para que la cámara capture el número de placa del automóvil y registre la marca de tiempo. Los registros de marca de tiempo de varias cámaras se están procesando o agregando y almacenando en el servidor, por lo que para procesar en un tablero significativo, que podría reflejarse en cualquier pantalla de TV en el restaurante.
Métrica:
- Tiempo total de pedido
- Tiempo total de recogida
- Tiempo de espera de la bahía
- Tiempo total
- Número total de porciones
- Número en cola
- Tasa de satisfacción del cliente
