“Optimice cada experiencia”
Comprender el comportamiento de los clientes a través de puntos de contacto cuantificables es esencial para los minoristas. Para optimizar las operaciones y los flujos de trabajo con datos mensurables, FootfallCam ofrece las herramientas necesarias para satisfacer esta demanda. Por ejemplo, nuestras aplicaciones miden el impacto de los eventos promocionales, cuantifican el impacto de diversas condiciones climáticas, clasifican a los clientes en función de su comportamiento de compra y, en última instancia, ayudan a los minoristas a maximizar el potencial de ventas de cada tienda según su perfil específico y los patrones de los clientes.
Demanda innata
El alcance de las ubicaciones de sus tiendas y su accesibilidad a los clientes potenciales.
Atraer
La eficacia de su marca y sus promociones para captar grupos objetivo.
Involúcrate
Conozca el comportamiento del cliente, evalúe los puntos de contacto e identifique acciones replicables.
Tramitar
Identifique ventanas de oportunidad y maximice las tasas de conversión para clientes potenciales.
Demanda innata
Tasa de captura basada en datos demográficos de la ubicación de la tienda.
#Análisis de ubicación
¿Quiénes son los grupos demográficos cautivos?
Las empresas a menudo tienen dificultades para identificar el mercado objetivo, lo que lleva a perder oportunidades de ventas.
- Cuantificar oportunidades de venta potenciales
- Identificar prospectos potenciales y su desglose demográfico
- Evaluar el potencial de compra utilizando datos económicos y financieros
#Análisis de ubicación
¿Qué tan accesibles son las ubicaciones de sus tiendas?
La accesibilidad poco clara a la ubicación de las tiendas puede obstaculizar el crecimiento.
- Conozca el ROI del alcance de una nueva ubicación
- Identificar la competencia cercana y las oportunidades sin explotar
- Evaluar si la tarifa de alquiler coincide con el tráfico peatonal potencial
Atraer
Convertir a los transeúntes de la calle en visitantes de la tienda.
#ROI del marketing
¿Qué tan bien se están convirtiendo los datos demográficos cautivos de la tienda en tráfico peatonal?
Tener una tienda en una ubicación privilegiada no garantiza un mayor número de visitas a la tienda
- Medir la conversión del potencial de tráfico peatonal en visitas a la tienda
- Conozca los datos demográficos de sus visitantes.
- Evaluar qué tan bien los eventos promocionales atraen al público objetivo y replicar los que tienen éxito
Involúcrate
Mida e identifique las áreas y productos más populares. Cuantifique la eficacia de cada punto de contacto.
#Compromiso en la tienda
¿Con qué área interactúan más los clientes?
Los minoristas a menudo carecen de visibilidad del comportamiento de compra de los clientes.
- Comprenda cómo interactúan los clientes con los puntos de contacto de la tienda
- Determinar si la duración de la visita se correlaciona con el aumento de las ventas
- Medir la efectividad de las acciones del personal y eventos promocionales
#Compromiso en la tienda
¿Tiene usted la proporción adecuada de personal por cliente?
Los gerentes de tienda pueden tener dificultades para planificar con antelación los recursos de personal para la afluencia fluctuante de clientes.
- Planifique con antelación las asignaciones de personal en función de la afluencia prevista
- Garantizar un servicio oportuno y reposición de existencias
- Mantener una proporción óptima de personal por cliente para evitar la falta o el exceso de personal.
Seguimiento de conversiones y ventas
¿Cuál es el potencial máximo de ventas de su tienda?
Cada tienda es única, lo que hace que sea un desafío establecer objetivos que maximicen el potencial de ventas.
- Clasificar las tiendas en función de características comunes
- Establecer objetivos de ventas realistas para las tiendas dentro del mismo clúster
- Recomendar estrategias personalizadas para optimizar los ingresos por ventas
