Gestión del flujo de pasajeros (PFM) para aeropuertos

Información personalizada en tiempo real y análisis avanzados que agilizan las operaciones, aumentan la eficiencia y mejoran la experiencia de los pasajeros.

Banner

Descripción

Soluciones integrales para aeropuertos, desde el coche hasta el vuelo

Descubra nuestras soluciones inteligentes en tiempo real, diseñadas exclusivamente para aeropuertos. Nuestros sistemas integrados optimizan todo el recorrido del pasajero, desde el coche hasta el vuelo, incluyendo la facturación, el control de seguridad, el embarque y la recogida de equipaje. Gracias al análisis basado en IA, nuestras soluciones mejoran la eficiencia operativa y se integran a la perfección con su infraestructura actual. Diseñadas para entornos de alta densidad, cada solución está diseñada a medida para afrontar los retos únicos de los aeropuertos modernos, garantizando una experiencia excepcional desde el coche hasta el vuelo.

Casos de uso

Mostradores de facturación

Monitorea continuamente la longitud de las colas en las áreas de facturación, brindando alertas en tiempo real cuando se forman colas, lo que insta a los operadores a abrir más mostradores. Detecta automáticamente las aperturas y cierres de mostradores mediante el análisis de la señalización o la presencia de pasajeros, lo que garantiza una asignación eficiente del servicio y Minimizar los tiempos de espera para pasajeros

Puntos de control de seguridad

Realiza un seguimiento de la ocupación en las entradas de los controles de seguridad mediante recuentos de “ENTRADA-SALIDA”, lo que permite controlar el flujo de pasajeros en tiempo real. rendimiento del servicio para cada carril, lo que permite conocer la dinámica de las colas. Al optimizar la asignación de recursos en función de los datos en tiempo real, los aeropuertos pueden garantizar la disponibilidad de suficientes puntos de control, minimizar los retrasos y mejorar la eficiencia general, mejorando así la experiencia de control de los pasajeros.

Salas de internado

Proporciona un seguimiento de las colas en tiempo real en las salas de embarque y ofrece actualizaciones en vivo sobre la longitud de las colas. Predicciones impulsadas por IA congestión pronosticada, lo que permite a los operadores gestionar las colas de forma proactiva. La asignación dinámica de personal garantiza que los recursos se ajusten en función de los datos en tiempo real, lo que reduce los tiempos de espera y agiliza el proceso de embarque. Esto mejora la experiencia de los pasajeros al garantizar una operación de embarque más fluida y eficiente.

Recogida de equipaje

Realiza un seguimiento en tiempo real de los niveles de aglomeración en el área de recogida de equipajes y detecta automáticamente la congestión. Las alertas automáticas notifican a los operadores sobre la acumulación de gente, lo que permite una investigación inmediata y una resolución rápida de los retrasos en el equipaje. Al integrarse con los datos de llegada de equipaje, evalúa el rendimiento del manipulador, garantizar que se cumplan los SLAEsto ayuda a reducir la frustración de los pasajeros, mejorar la eficiencia y mejorar la calidad general del servicio aeroportuario.

Tiendas al por menor

FootfallCam mide el tráfico de pasajeros en las áreas de venta minorista y predice la afluencia de clientes en función de las salidas de los vuelos mediante la integración con los datos de AODB, lo que ayuda a los minoristas a prepararse para los períodos pico. La combinación de datos de ventas y afluencia de clientes ofrece información sobre los patrones de gasto y la demografía de los compradores a través del escaneo de las tarjetas de embarque. Esto permite a los minoristas de los aeropuertos optimizar las estrategias de marketing, ajustar los niveles de personal y mejorar la experiencia de compra, en última instancia. Maximizar las oportunidades de ingresos dentro de la terminal.

Gestión de salas VIP en aeropuertos

Realiza un seguimiento de las visitas de los pasajeros a las salas VIP del aeropuerto, Identificación de las horas pico y predecir el tráfico utilizando datos de vuelo para mejor asignación de personalEl control de la ocupación garantiza que las salas se mantengan dentro de los límites de capacidad, lo que evita las aglomeraciones. Al medir la duración de la visita, los operadores aeroportuarios pueden evaluar el tiempo de permanencia de los pasajeros, optimizar la disposición de los asientos y mejorar la eficiencia del servicio. Estos datos ayudan a mejorar la gestión de las salas, lo que mejora la experiencia de los viajeros.

Estacionamiento

FootfallCam Centroid Utiliza los sistemas de CCTV existentes para supervisar la disponibilidad de plazas de aparcamiento en tiempo real. Integrado con la señalización del aparcamiento, dirige a los conductores a las plazas disponibles en diferentes niveles, lo que reduce la congestión y optimiza el uso del espacio. Minimizar el tiempo empleado en buscar un lugar, mejora la experiencia general de estacionamiento, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente que utiliza las instalaciones del aeropuerto.

Carril para taxis y viajes compartidos

Proporciona un seguimiento en tiempo real de los vehículos en el área de viajes compartidos, optimizando el despacho y reduciendo los tiempos de espera de los pasajeros. Las alertas instantáneas notifican a los agentes de gestión del tráfico sobre la acumulación de colas, lo que garantiza un flujo de vehículos fluido. Al analizar los patrones de llegada de pasajeros, pronostica la demanda y estima la cantidad necesaria de taxis o vehículos de transporte compartido durante las horas pico. Esto mejora la eficiencia. minimiza la congestión, y mejora la experiencia general de los pasajeros en el aeropuerto.

baños

Monitorea el uso de los baños y predice las fluctuaciones de la demanda para garantizar una capacidad adecuada. Al alinear la dotación de personal de limpieza con los datos de ocupación en tiempo real, mejora la eficiencia de limpieza y evita la falta o el exceso de servicio. La información basada en datos ayuda a los aeropuertos a revisar los acuerdos de nivel de servicio, manteniendo la limpieza y los estándares operativos. Un baño bien mantenido mejora la satisfacción de los pasajeros, lo que contribuye a una experiencia general positiva en el aeropuerto.

Escenarios de instalación

Alta densidad, alta altura de montaje

Recomendado para

Ampliar 3D

  • Diseñado para montaje alto: ideal para entornos con techos altos, desde 4.5 m hasta 25 m.
  • Precisión con resolución 2K x 2K: garantiza un seguimiento preciso incluso con multitudes que se mueven rápidamente
  • Ideal para: Mostradores de facturación, puertas de embarque y más.
Alta densidad, alta altura de montaje

Alta densidad, baja altura de montaje

Recomendado para

3D Pro2

  • Diseñado para pasillos de mucho tráfico con tráfico de rápido movimiento y una altura de montaje permitida baja, de 2.2 m a 4.5 m.
  • Recuento preciso de arriba hacia abajo, elimina la oclusión 
  • Ideal para: Control de pasaportes, puestos de control de seguridad y más.
Alta densidad, baja altura de montaje

Baja densidad, gran área de monitoreo

Recomendado para

Centroide

  • Diseñado para áreas grandes: funciona incluso sin una ubicación adecuada para montaje en el techo
  • Solución rentable: se integra con cámaras CCTV existentes o nuevas
  • Para áreas con decoración colgante o iluminación, etc.
  • Ideal para: vestíbulos de aeropuertos, áreas de recogida de equipaje y más.
  • No es ideal para: áreas con techos bajos que puedan causar oclusión.
Baja densidad, gran área de monitoreo