¿Cómo podemos ayudarte?
INSTALACIÓN
La detección de estantes vacíos proporciona una verificación periódica del vacío de los estantes en función de un algoritmo de procesamiento de imágenes avanzado y un hardware capaz. Es crucial que el dispositivo esté instalado de manera que el estante sea completamente visible en la vista en vivo del dispositivo. Consulte Guía de instalación de detección de estante vacío para obtener más información.
La persona debe estar dentro de la zona de seguimiento del mostrador cuando se presiona el botón para ser excluida, por lo que generalmente el botón se instalará dentro de la entrada.
Sí, se puede conectar a un concentrador de conmutación en lugar de a un enrutador.
El límite de longitud del cable RJ45 entre el midspan y el enrutador es de 100 m. Como alternativa, puede configurar un punto de red intermedio, como un extensor PoE, si desea aumentar el alcance del cable.
El especialista en ajuste de FootfallCam ajustará el contador y comenzará a recopilar datos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la instalación del contador. Dentro de los próximos 3 a 7 días, nuestro especialista recolectará el tamaño de la muestra para generar el informe de verificación como una certificación de precisión para cada contador.
Desplegar people counters en un parche de comprando mall, necesitaría un cable Cat5e para conectar el mostrador al enrutador de TI que generalmente se encuentra en la oficina administrativa. Si el cableado desde el mostrador hasta el midspan tarda más de 100 m, necesitará un extensor PoE para ampliar el rango de la señal. Para obtener más información sobre la preparación de la instalación, puede consultar el Guía de instalación rápida.
Sí, nuestros contadores pueden funcionar con PoE y PoE +.
Cada grado se atiende a diferentes alturas de techo. El uso de la lente de grado incorrecto afectará la precisión de conteo de los contadores ya que no está instalado a su altura óptima.
Presione aquí para acceder a FootfallCam Calculator para determinar el número de contadores.
Nuestros contadores deben montarse directamente sobre su área de cobertura para que puedan recopilar datos de entrada / salida de visitantes, con una precisión de 95% y por encima.
Dependiendo del edificio, generalmente los puntos PoE se instalan en la parte trasera de la sala de servidores. Si el edificio tiene un cableado existente, entonces puede usarse para conectarse al mostrador; de lo contrario, se requerirá la instalación del cable.
Sí, hemos ayudado a nuestros clientes en el edificio corporativo y el centro comercial como Marina Mall y One Utama, donde los mostradores se asignan en diferentes pisos.
Por lo general, solo necesitará instalar en las entradas de la planta baja. Asumiendo que los compradores tomarán escaleras mecánicas o ascensores en las entradas del estacionamiento a la planta baja, eventualmente terminarán en la planta baja. La instalación en las entradas GF será suficiente.
Un plano de planta del centro comercial sería genial, podemos usarlo para identificar las ubicaciones y zonas de la cámara. Antes de la instalación, es posible que deba preparar IP estáticas para las cámaras. Aparte de eso, podemos configurar desde nuestro extremo.
Presione aquí para ver el manual de instalación de FootfallCam.
Sí, el mostrador se puede instalar en la entrada con puertas batientes. Nuestros clientes en el Reino Unido, como The Perfume Shop y Bonmarche, son algunos de nuestros buenos casos de estudio. Puede consultar el video de muestra para obtener más información sobre cómo se realiza la configuración.
FootfallCam proporciona tipos de cable de alimentación 4 al cliente internacional:
- A. Tipo G
- B. Tipo B
- C. Tipo F
- D. Tipo I
La secuencia es la siguiente: blanco-naranja, naranja, blanco-verde, azul, blanco-azul, verde, blanco-marrón, marrón.
Consulte con un especialista de FootfallCam para ver si hay un instalador local en la región. FootfallCam proporcionará fácilmente soporte remoto para los usuarios que deseen instalar el contador utilizando sus propios electricistas.
Sí, tenemos una solución adecuada para áreas al aire libre.
Podemos contar la cantidad de visitantes en un entorno al aire libre mediante el uso de nuestro sistema de análisis de video AI. Este sistema reutiliza sus cámaras CCTV existentes y se conecta a FootfallCam Centroid en su back office. Por favor refiérase a esto aquí para obtener información más detallada sobre FootfallCam Centroid.
La condición de luz en una tienda minorista y un centro comercial típicos se ha tenido en cuenta durante la etapa de diseño, por lo que es bueno para el conteo de la cámara. Sin embargo, es posible que el mostrador no funcione de manera óptima en un lugar de entretenimiento como una discoteca o un club debido al rápido cambio de condiciones de iluminación.
DHCP se establecerá como predeterminado para el contador. Una vez que el contador esté conectado a la red, se asignará automáticamente una dirección IP para el contador. Los usuarios tienen la opción de establecer una dirección IP fija para el contador a su propia discreción.
Antes de la entrega del sitio, cada cámara se configurará con los detalles de TI relevantes (por ejemplo, dirección IP, puerto, etc.) proporcionados por el usuario. Una vez que la cámara llegó al lugar, se brinda asistencia telefónica completa al instalador durante la instalación para garantizar que la cámara funcione correctamente y esté conectada a Internet. Luego, se iniciará el estudio de verificación para ajustar la precisión del conteo de la cámara. El soporte técnico completo está disponible por teléfono o soporte de conexión remota para diagnosticar y resolver si hay algún problema técnico.
El contador se alimenta mediante Power over Ethernet. La potencia principal requerida será inferior a 10w.
Cada conjunto de people counter Requiere toma de corriente 1x.
Sí, estamos utilizando el cable cat5e para conectarnos a su enrutador, por lo que los datos pueden enviarse al servidor a través de la red de la tienda. Mientras el puerto 80 saliente y entrante esté abierto, entonces podrá acceder.
Si la instalación la realizará su propio instalador, le brindaremos asistencia remota a través de mensajería instantánea durante todo el proceso de instalación para asesorarle sobre la posición adecuada de la cámara y la configuración del contador. Sin embargo, si el proceso de instalación lo realiza nuestro instalador interno, solo necesita tener la FootfallCam lista. Nuestro instalador traerá cualquier otra herramienta necesaria. En algunos casos, tendríamos algunos requisitos diversos, como escaleras, y el equipo de soporte de FootfallCam le informará si es necesario.
Requeriríamos 2 semanas antes para organizar la instalación. Para la misma ubicación, los contadores 3-4 se pueden instalar por día.
La instalación es fácil y sencilla, requiere 1x cable Cat5e solo para conectarse desde el mostrador en la entrada a la oficina administrativa. Por lo tanto, cualquier personal de mantenimiento o de TI local es suficiente para realizar la instalación.
Sí, el mostrador se puede reubicar fácilmente. Necesitará un cable Cat5e para conectar el contador al enrutador de TI. Sin embargo, la precisión del contador tendría que ajustarse nuevamente después de la reubicación para garantizar que pueda lograr 95% de precisión, ya que se deberían aplicar diferentes configuraciones para diferentes entornos.
Nuestra people counting El mostrador se instalaría en el medio de la entrada, mirando perpendicularmente hacia abajo para contar las personas que entran o salen cuando pasan por el mostrador. El mostrador debe instalarse lo más cerca posible de la puerta para que el mostrador no capte la actividad dentro de la tienda que podría afectar el conteo (generalmente está a 1 m de la puerta). Encuentre más información en nuestro guía de instalación.
Los contadores FootfallCam se pueden encadenar a través de la topología en cascada para reducir la cantidad de puertos PoE requeridos.
Un individuo no contará dos veces, incluso si la cobertura del contador se superpone a un área, esto se debe a que el especialista en verificación de FootfallCam tiene la experiencia para excluir el área de superposición de cada contador.
Altura del techo | Dispositivo |
2.2m - 2.5m | 140o lente |
2.5m - 4.5m | 100o lente / 160o lente (FootfallCam 3D Max) |
4.5m - 7.0m | 65o lente |
Presione aquí para acceder a FootfallCam Calculator para determinar el número de contadores.
Dependiendo de la cantidad de contadores requeridos en el proyecto, el cronograma varía en cada caso. Generalmente, la puesta a punto del contador se realizará dentro de los 3 días hábiles, mientras que la verificación se completará dentro de los 7 días hábiles para su revisión y aprobación. Los datos están listos para ser utilizados una vez que se certifiquen.
Evita la interferencia de diafonía y la conexión de red no confiable.
Presione aquí para ver el manual de instalación de FootfallCam.
Técnico
No. Debido al hecho de que solo aleatoriza la dirección MAC cuando no está conectada a una red móvil, no afectaría el conteo de Wi-Fi (duración de la visita y clientes que regresan).
https://www.zebra.com/us/en/solutions/intelligent-edge-solutions/rtls.html
Impacto en el seguimiento de ubicación de Wi-Fi
En primer lugar, cuando un dispositivo no está conectado a la red, no transmite tramas a intervalos regulares. Dependiendo del fabricante y el sistema operativo del dispositivo, este intervalo podría ser incluso de hasta 5 minutos. Entonces, cuando el visitante que lleva cualquier dispositivo Wi-Fi se mueve en el lugar sin conectarse a la red, la ubicación estimada de este dispositivo se vuelve obsoleta muy rápidamente. Como resultado, el seguimiento de ubicación para dispositivos no conectados no tiene mucho valor comercial.
Se puede configurar como DHCP (predeterminado) o IP estática.
No es posible excluir al mismo visitante cuando salen e ingresar a la tienda en intervalos cortos. Sin embargo, como el porcentaje de estos consumidores será mínimo, no tendrá un impacto significativo en los datos de conteo.
La secuencia de nombres se puede establecer como algo de acuerdo con las preferencias del usuario. No hay restricciones en el nombre.
El archivo de datos solo necesita tener el conjunto de datos más reciente. Una vez que los datos se hayan cargado en nuestro servidor, los datos permanecerán allí incluso si se han eliminado los datos del archivo original. Un archivo nuevo todos los días en lugar de construirse continuamente en un solo archivo.
El archivo se descarga cada hora al comienzo de la hora. Por ejemplo, si el archivo se carga en 3: 50, el archivo se descargará en 4: 00. Si el archivo se carga en 4: 01, el archivo se descargará en 5: 00.
Nuestra people counting Sistema que utiliza una serie de algoritmos de proceso de video para contar el tráfico de personas en bidireccional.
Nuestro FootfallCam Analytic Manager V8 es un software basado en web al que se puede acceder desde cualquier navegador con conexión a Internet con una URL determinada. Es una aplicación web que permite al usuario ver people counting Informe, administre la cuenta de usuario y administre la ubicación y la configuración del equipo.
Solo producimos conteos basados en el procesamiento de imágenes, por lo que solo los datos de conteo se registrarán y cargarán en el servidor. Por lo tanto, el uso de ancho de banda es mínimo, consulte a la página 5, "USO MÍNIMO DE ANCHO DE BANDA" del enlace aquí para obtener más información sobre el requisito de ancho de banda mínimo.
FootfallCam proporciona soporte remoto a escala global. La base de datos central y el software de informes están disponibles para el acceso de forma remota desde cualquier parte del mundo, siempre y cuando la conexión a Internet esté disponible.
Los datos se pueden exportar como xml y csv Formato al sistema empresarial.
Los datos de la tienda no se verán afectados si se elimina un contador de la tienda. Los datos se almacenan en un nivel de base de datos que vincula tanto el nombre de la sucursal como el código en lugar de vincularlo en función del contador individual. Sin embargo, el contador deberá eliminarse del nivel de sucursal existente en la base de datos y asignarse a uno nuevo para evitar que los nuevos datos entrantes se agreguen al almacén eliminado.
Tendríamos que hacer el reenvío de puertos para el puerto 80 (para enviar datos al servidor central) y para el puerto 22 (para que nuestro equipo técnico se conecte de forma remota al contador para las actualizaciones de software). Por favor, proporcione la dirección IP externa y el puerto para nosotros. Además, deberá permitir el acceso de firewall para el puerto 22 y el puerto 80 para este contador. Esto se puede hacer agregando una entrada a la lista de control de acceso.
El rango de cobertura WiFi es de hasta 100 metros de radio (en espacios abiertos), por lo que es poco probable que un cliente pase por la ventana en 5 a 15 segundos. Además, el contador recopila un tamaño de muestra grande y los datos del contador WiFi se normalizan utilizando los datos de conteo de video.
Hay opciones de 2 al hacer esto:
Opción 1: desde su software de POS, generalmente tendrá la función de exportación automática, por lo que el software de POS puede volcar regularmente los datos a una carpeta. Luego, configuraremos nuestro software para capturar los datos de esa carpeta.
Opción 2: desde nuestro software, solicite de manera rutinaria a su software de POS para obtener los datos.
Los datos se recopilarán y almacenarán en dos niveles, ya sea en el mostrador o en el nivel del servidor durante un período de tiempo específico antes de que se eliminen. Consulte la siguiente tabla para obtener más información.
Por lo general, lleva 2 horas completar la instalación del servidor. Debería instalar y proporcionar acceso de TeamViewer a nuestros técnicos para trabajar en la instalación.
Los datos no se pueden ejecutar solo con WiFi. Requiere que el cable de red transfiera los datos del contador al servidor.
Cuando falla la conexión a Internet, 3 días de los datos de conteo de Wi-Fi en el contador y los datos de visitantes por hora se almacenarán en el contador hasta que el almacenamiento esté lleno o pendiente de cargar en el servidor.
sí. Se puede conectar 1 mini computadora a 2 pantallas a la vez, ya que hay 2 puertos micro HDMI disponibles.
Estamos desarrollando LabelNest E-Display TagFreezer, que podrá funcionar entre 0 y 50 grados de temperatura. Actualmente no está disponible, permanezca atento a más actualizaciones sobre nuestro producto.
Por ahora, no podemos usar imanes para fijar pantallas electrónicas a la estación de trabajo, ya que se requerirán más pruebas.
Las etiquetas LabelNest no se recomiendan para casos de uso en exteriores, ya que están diseñadas para usos en interiores, como tiendas minoristas y oficinas inteligentes.
Tipo de servidor: servidor dedicado
Ubicación del servidor de alojamiento: Francia
Ubicación del sitio de DR del servidor de alojamiento: Reino Unido
Otros detalles: https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Download-Page/Guide/IT-Infrastructure-Guide.pdf
No hay un umbral máximo en la cantidad de dispositivos a admitir. Sí, es posible tener múltiples people counter por puerta o puerta múltiple por edificio.
Sí, propondremos utilizar nuestro FootfallCam Mesh Hub que se puede conectar a dispositivos IoT de tipo LoRA.
FootfallCam 3D Mini usa radiofrecuencia para conectarse con FootfallCam 3D Max2, ya sea 868Mhz o 915Mhz de radiofrecuencia. Dependiendo de la banda de radiofrecuencia legal, la frecuencia de radio preestablecida variará entre los diferentes países.
En cuanto al protocolo de radio, estamos utilizando un protocolo basado en la especificación IEEE 802.15.4 MAC y PHY.
Informes y análisis
El informe de mapa de calor se genera en función de los pasajeros y los clientes comprometidos. La intensidad del color se basa en el rango de recuento de tráfico mínimo-máximo del intervalo de tiempo particular. La razón por la que algunas partes de la zona del mapa de calor no tienen color a pesar de que hay personas que pasan es porque el tiempo que se pasa en el punto en particular (coordenadas xy) es tan corto que el color es demasiado claro para dar algún significado.
En el informe, una persona se considera "Cliente comprometido" si está en la zona del mapa de calor durante más de 30 segundos. De lo contrario, serán considerados como "transeúntes". El estándar para ser considerado como un "Cliente comprometido" es de 30 segundos. Si el área es muy grande o muy pequeña, podemos ajustar el umbral de tiempo.
El informe se puede generar diariamente y semanalmente de acuerdo con el cronograma que configurará manualmente el usuario.
Ventas
Para la Cadena de Tiendas, el nivel gerencial puede querer saber.
- ¿Tenemos una mayor proporción de visitantes frecuentes que regresan el viernes por la noche?
- ¿Es apropiado el nivel de personal en cada departamento de las tiendas?
- Si cerramos la tienda demasiado tarde o demasiado temprano, es posible que quieran ver el tráfico exterior durante la hora de cierre.
- ¿La gente tiende a quedarse en la tienda más tiempo durante los fines de semana? ¿Qué tal la Navidad?
- ¿Cuál es el número anticipado de personas que ingresarán a la tienda en los próximos días de 7?
- Comparando tiendas en una región, ¿cómo fue el perfil de tráfico para cada tienda y otras métricas como el cliente recurrente?
El producto se vende como uno, el hardware viene con el software complementario. Fabricamos tanto hardware como software internamente, por lo tanto, se complementan muy bien, tenemos la función de exportar e importar datos dentro y fuera de nuestro servidor para integrarlos con otro software.
520mmX400mmX330mm, aproximadamente 14 KG en cada caja, cada caja puede contener unidades 13 de FootfallCam.
Sí, la versión en la nube es gratuita.
Puede optar por utilizar su servicio de mensajería preferido y su propia cuenta de envío para el envío acelerado, aunque serán a su cargo.
Alternativamente, ofrecemos servicio de envío acelerado con recargo. Se pueden aplicar tarifas según la dirección de entrega, contáctenos para solicitar un presupuesto al [correo electrónico protegido]
Puede comprarlo con tarjeta de crédito (por menos de unidades 2) o transferencia bancaria. Por favor contáctenos en [correo electrónico protegido] para solicitar una cotización. Todo plazo de pago para nuestro producto es estrictamente pago por adelantado.
No proporcionamos servicios de consulta para los clientes sobre cómo deben actuar con los datos que tienen. Sin embargo, tenemos una variedad de estudios de caso e historias de revendedores sobre cómo usan el análisis de Footfall.
FootfallCam People Counter solo puede funcionar con precisión en áreas bien iluminadas. El área de entrada donde se cuenta el tráfico deberá estar bien iluminada. No podría funcionar en una situación de poca luz porque la resolución no sería lo suficientemente alta para FootfallCam People Counter software para trabajar.
La FootfallCam People Counter tiene derecho a 1 año de garantía del fabricante para el hardware. El reemplazo del equipo se cobrará después del período de garantía.
Presione aquí para ver el Términos y condiciones de la garantía.
Si lo sera Estamos utilizando su infraestructura de Wifi existente o nuestro sensor compacto plug-and-play, grabamos señales y las enviamos a la nube. Para garantizar la privacidad, cada dirección MAC se cifrará antes de que se envíe y almacene en el servidor, lo que evitará que usuarios no autorizados accedan a estos datos. Debido a que los compradores no necesitan conectarse realmente a su red Wi-Fi o instalar una aplicación móvil, puede medir su actividad sin interrumpir su experiencia de compra.
Tenemos un tiempo de entrega de producción basado en el número de unidades pedidas. El plazo de entrega sería aproximadamente entre 7-15 días sujeto a un despacho de aduana una vez realizado el pago.
Es posible que deba proporcionarme el nombre y la dirección de su compañía para que podamos realizar una cotización precisa del cargo de transporte para usted. Por favor contáctenos en [correo electrónico protegido] Para solicitar una cotización, indique el número de unidades y también la dirección en la que se deben entregar las unidades.
Sí, el producto cuesta un precio único. Tenemos un contrato de soporte opcional que cubre el soporte técnico y las actualizaciones de software.
No, no tenemos.
Cada cámara necesita licencia de software para el uso de People Counter Sistema. Una licencia de software es para una cámara y se carga en consecuencia. Sin embargo, nuestro software de informes basado en la web admite cámaras ilimitadas. Puede extraer datos de varias cámaras y combinar datos en un grupo.
El hardware viene con el software complementario (licencia de por vida), también puede exportar los datos para usarlos con otro software.
Dependiendo de la región del consignatario (receptor), FootfallCam enviará las unidades desde el almacén FootfallCam más cercano.
Para la región de Europa, África occidental, central y septentrional, las unidades se enviarán desde el Reino Unido.
Para la región de Asia y África oriental, central y meridional, se enviarán unidades desde Malasia.
FootfallCam practica el Incoterm DAP para todas las entregas en las que entregaremos el paquete hasta la dirección designada por el Cliente. Los clientes solo deben cubrir los impuestos de importación locales, los impuestos de derechos locales o los cargos de impuestos sobre las ventas para liquidar el despacho de aduana en el sitio del cliente. Si tiene sus propios mensajeros de envío preferidos, puede proporcionarnos su cuenta de envío, pero los gastos de envío se cargarán en su cuenta.
Existe una variedad de documentación que guía a los usuarios sobre cómo usar Analytic Manager y qué indican los informes. Si el usuario necesita un tutorial y una guía detallados, FootfallCam ofrece capacitación de Skype para el hardware y el software con un cargo por servicio adicional. Por favor envíe un correo electrónico [correo electrónico protegido] Para información adicional sobre costo y estructura cubierta.
Cobraremos por instalación de servidor, no por sitio. Si varios sitios comparten el mismo servidor, los cargos de instalación solo se aplicarán una vez. Por otro lado, si el software debe instalarse en varios servidores, incluso si es el mismo proyecto / implementación, se aplicará una tarifa de instalación en función de la cantidad de instalación del servidor.
No cobramos por proporcionar información omnicanal. La información omnicanal funciona comparando la ID de MAC del visitante entre varios canales, como el sitio web en línea y las visitas a la tienda física. Podemos rastrear la ID de MAC del cliente cuando visita la tienda física a través del conteo de Wi-Fi y proporcionarle este conjunto de datos. Luego, puede comparar la misma ID de MAC en su plataforma, como sitios web o aplicaciones en línea.
Sí, durante la importación de bienes, el gobierno local cobrará los derechos de importación y el impuesto sobre las ventas (IVA). Dado que nuestra FootfallCam está clasificada como un producto informático, estaría exenta de derechos de importación en la mayoría de los países. Anteriormente, como el Reino Unido es parte de la UE, el cliente estará exento del impuesto sobre las ventas cuando se proporcione el número de IVA. Por ahora, dado que el Reino Unido ya no forma parte de la UE y como resultado del Brexit, el gobierno local incurrirá en IVA para importar productos del Reino Unido, pero no FootfallCam. Sin embargo, siempre que su empresa esté registrada a efectos del IVA, podrá reclamar todo el IVA cobrado. Por lo tanto, esto no supondría ningún coste / carga adicional para su empresa.
El envío se realizará bajo el Incoterm DAP, donde FootfallCam ayudará al comprador a organizar el envío hasta el final del destino. Cualquier derecho de importación e impuesto sobre las ventas incurrido en la unidad es responsabilidad del comprador.
Sí, puede importar sus datos de ventas a nuestro panel de forma manual o automática a través de FTP. Puede consultar nuestro informe de conversión de ventas de muestra aquí: https://www.footfallcam.com/Content/data/documents/Download-Page/Reporting/Store-Sales-Conversion-Weekly-Report.pdf
FootfallCam People counter no está ubicado dentro del baño y solo se asignará en la parte superior de la entrada del baño para rastrear el people counting para proteger la privacidad de los demás. Hasta ahora, no hemos recibido ningún problema de seguridad planteado por nuestros clientes que están utilizando la solución de gestión de baños.
Para nuestro servicio, además de proporcionar la configuración de precisión gratuita por primera vez para cada contador, brindamos soporte técnico completo de por vida, lo que significa que si ha encontrado algún problema relacionado con el dispositivo y el software, puede elevar el ticket de soporte a nuestro equipo técnico para Proporcionarle la solución inmediata. Además, nos complace brindarle la capacitación en línea para guiarlo sobre cómo recuperar los datos e informes de nuestro software de análisis.
Sí, el midspan PoE está incluido en el paquete con el people counter.
La cantidad máxima de dispositivos que FootfallCam Analytic Manager puede admitir es de 10,000 XNUMX por cuenta de cliente.
Sí, nuestra etiqueta ESL puede mostrar códigos de barras.
Por favor, envíe un correo electrónico a [correo electrónico protegido] para solicitarlo. Te informamos que contamos con este nuevo sistema de facturación el cual tu contrato de soporte será cobrado en término de pago pospago, al finalizar el año te enviaremos una factura detallando todos los contadores que tengas activos y el monto será prorrateado. Por ejemplo, si estás dando de alta un nuevo contador en marzo, entonces solo te cobraremos de marzo a diciembre de ese año.
Tenga en cuenta que una vez que acepte suscribirse al contrato de soporte, todos los contadores de su cuenta optarán automáticamente por el contrato de soporte.
Cada contador FootfallCam viene con una garantía de hardware del fabricante de un año y la garantía extendida se puede comprar por 4 años adicionales durante el período de garantía original. Tenga en cuenta que la garantía extendida debe comprarse al mismo tiempo que los dispositivos.
Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas en [correo electrónico protegido]
Distribuidor
Para la cuenta de demostración, la mayoría de nuestros socios prefieren tener una unidad de demostración para que puedan tener la experiencia de primera mano de usar nuestros contadores y comprender cómo funciona tanto para el hardware como para el software. De esta manera, puede recopilar datos de visitantes y generar informes basados en el paso real en su sitio. Normalmente, recomendamos a nuestros socios que instalen este mostrador en su oficina / tienda para que pueda exhibirlo a su cliente.
Cada uno de nuestros mostradores tiene un pequeño logotipo de FootfallCam al que puede agregar o pegar fácilmente su propio logotipo. Para el software, puede cargar su propio logotipo y mostrar su nombre en el título.
Hay tres niveles de revendedor: bronce, plata y oro. Cada nivel impone nuevos desafíos para el socio y, al mismo tiempo, ofrece beneficios sin compromisos. Alentamos a todos nuestros socios a convertirse en revendedores de nivel Gold para que pueda solicitar recibir distribución exclusiva de FootfallCam en su región. Los requisitos mínimos para lograr una distribución exclusiva son 1000 objetivos de ventas por año, 8000 prospectos de llamadas en frío y 20 casos escritos.
Puede enviar un correo electrónico a FootfallCam de su éxito y experiencias con FootfallCam a [correo electrónico protegido].
También le proporcionaremos el inicio de sesión de contador para su cliente, de modo que pueda obtener acceso para cada contador. Sin embargo, para el revendedor que esté interesado en alojar el servidor (instálelo en su propio servidor), podríamos ayudarlo a configurar, para que tenga el acceso de administrador superior para pasar por alto la cuenta de sus clientes y obtener el informe por separado. Esto cobraría si su cliente basado no es más que 20.
Footfallcam como el fabricante no tratará directamente con el cliente. Como puede ver el testimonio en nuestra página de revendedor en nuestro sitio web, pasaremos las pistas al revendedor / distribuidor local para hacer un seguimiento. Sin embargo, cualquier prospecto que pase Footfallcam al revendedor, el revendedor deberá vender en el MSRP y dar regularmente La actualización a Footfallcam, para que podamos ver los prospectos y proporcionar la asistencia de ventas al distribuidor. Además, si el revendedor se acercó al cliente y vendió la unidad con éxito, Footfallcam también ingresará en el registro y se asegurará de que ningún otro revendedor esté en la misma oferta que usted.
"Recomendamos a los evaluadores que acudan al informe de auditoría de precisión. Para ese servicio, nuestro equipo de especialistas en verificación lo ayudará a realizar una sintonización (zona de conteo del sorteo), programar la grabación de video, verificar el video en vivo para verificar con el recuento del sistema para garantizar la precisión. alcanzado y, finalmente, generar el informe de precisión que se le envió por correo electrónico. Si está comprando más unidades, también podemos proporcionarle una guía y realizarla usted mismo si no desea tener ese servicio para cada contador que compre ".
No ofrecemos cuentas de software de demostración. Dado que todas las cuentas registradas en nuestro servidor son datos de nuestros clientes, no podemos utilizar ninguno de los datos para fines de demostración. Además, los datos falsos no tendrían un significado real, incluso para una cuenta de informe de demostración.
Instalación del servidor
Hay dos formas de acceder a los datos, una es a través de FootfallCam Cloud Server o a través del servidor corporativo.
-
Servidor en la nube FootfallCam
Todos los datos de recuento se cargarán en el servidor cada hora (permanentemente). La cuenta se puede registrar utilizando el enlace proporcionado para ver informes / análisis. - Servidor cliente
El software se instala en su propio servidor corporativo y automáticamente recibirá una nueva actualización cuando esté disponible. Se otorgará acceso completo a este software basado en la nube. Esta opción está disponible si la seguridad es una preocupación importante para usted o si se ha instalado una gran cantidad de FootfallCam en su empresa.
FootfallCam ofrece un servidor en la nube para que los usuarios alojen todos los datos de sus visitantes de forma gratuita. Los usuarios preocupados por la seguridad y la privacidad de la solución en la nube pueden optar por una instalación de servidor corporativo, lo que garantiza que FootfallCam tendrá acceso restringido a los datos del usuario.
Hay 2 escenarios posibles:
- Escenario 1:
El software Footfallcam está alojado en el servidor en la nube FootfallCam. Puede acceder a los datos en cualquier momento y en cualquier lugar con sus datos de inicio de sesión. - Escenario 2:
El software Footfallcam está alojado en su servidor interno. Solo se accederá a la cámara internamente a través de su red y no habrá acceso externo a la cámara directamente.
Sí, la instalación en su propio servidor tendrá los mismos paneles / funciones con la versión de Cloud. Por favor encuentre los requisitos del servidor aquí.
También puede contactarnos para solicitar un presupuesto enviándonos un correo electrónico a [correo electrónico protegido]
Footfallcam Analytic Manager está disponible de forma gratuita en el servidor Footfallcam. Si desea instalar el portal en su servidor corporativo, se le cobrará una tarifa única y nuestro personal técnico instalará el software en el momento que le resulte más conveniente.
Presione aquí para ver los requisitos mínimos del servidor para la instalación del servidor.
FootfallCam se asegurará de que el software esté actualizado y de que se realicen copias de seguridad de los datos de forma rutinaria.
Presione aquí para obtener más información sobre la instalación del servidor.
Una vez que FootfallCam Analytics Manager se haya instalado en su servidor, obtendrá la misma versión de FootfallCam Analytics Manager en su servidor. Por lo tanto, los datos se extraerán y almacenarán en su propio servidor sin tener que acceder al servidor FootfallCam.
- Tendrá un control total sobre la infraestructura de seguridad de sus datos (menos preocupación por la seguridad de los datos).
- Tendrá menor frecuencia pero actualizaciones de software más estables.
- Tendrá que hacer una copia de seguridad de nuestros propios datos.
Exclusión de personal
Debido a la menor escala de la cafetería y la tienda, desafortunadamente nuestro conteo de visitantes no pudo funcionar como usted sugirió. Y creo que cualquier contador en el mercado no podría abordar este problema.
Asimismo, sugiero que la parte más crítica para contar a las personas en la tienda es la línea de tendencia, por ejemplo durante la semana y el patrón del día, y no el número absoluto. Espero que nuestra analítica pueda ayudarlo a tener una visión más clara de todas estas tendencias.
El contador no tiene inteligencia artificial para reconocer a una persona por sus rasgos faciales, ni puede distinguir entre clientes y personal. Hemos desarrollado la función de línea de exclusión que anulará el conteo de un determinado camino. Si bien el contador no puede distinguir al personal del cliente por la característica facial, puede anular completamente el conteo del personal si utilizan una entrada específica. Alternativamente, hemos desarrollado el SEtiqueta de exclusión de taff (etiqueta SE) Excluir el conteo de personal en entorno minorista.
Para que el personal se elimine de los datos, podría excluirse de la base en el resultado del tiempo de permanencia del conteo de Wi-Fi, ya que el personal permanecería en la tienda más de 4 horas. El marco de tiempo es ajustable según las necesidades del usuario de la FootfallCam.
Configuración del usuario
Puede agregar tantos usuarios como desee para acceder a los informes de pisadas, también puede limitar el acceso a solo ciertas tiendas.
Presione aquí para obtener más información sobre la configuración del usuario.
Como se mencionó anteriormente, no grabamos videos, pero en nuestro Administrador de análisis, donde se cargan todos los datos y se generan informes, tenemos una cuenta de nivel de administrador y de usuario que restringe el nivel de usuario para realizar cambios significativos en la configuración de los contadores.
Sí, nuestra página de inicio de sesión del portal siempre usará https para iniciar sesión para cifrar los datos y asegurar la conexión.
Sí, estableceremos una credencial de inicio de sesión única para cada usuario, y ellos tienen la opción de cambiar la contraseña a su antojo.
No, porque está codificado en nuestro sistema. Sin embargo, puede agregar el logotipo y el nombre de su empresa en el portal para que se muestren a su cliente.
Auditoría de precisión
¿Se cuenta en exceso o en defecto? ¿La imprecisión es del 5% o del 25%? ¿Hay algún cambio reciente?
Puedes i) revisar el informe de integridad de datos ii) si parece haber una anomalía, grabar un video corto y compruébelo usted mismo si la denuncia es válida. Si es así, generar un ticket para el soporte de FootfallCam.
Tenga en cuenta que, a menudo, la queja no es válida, puede ser una inexactitud 'percibida' (por ejemplo, nuestro guardia de seguridad estuvo parado 2 horas e hizo un conteo manual). La grabación de video de FootfallCam ayudaría a aclarar la situación. A menudo, los clientes se quejan del exceso de conteo, que rara vez existe.
El video se grabará en la etapa inicial para fines de verificación. Luego, todos los videos grabados solo se almacenan durante 7 días (ya que el procesamiento de imágenes en 3D se realiza dentro del dispositivo para producir solo el recuento), excepto los videos que están en el informe de verificación se almacenarán hasta que se elimine el contador.
El ángulo no se puede cambiar porque el objetivo no se debe mover, y el contador se atornilla firmemente para garantizar que la vista de la cámara no cambie, ya que también afecta la precisión. Por lo tanto, las caras del cliente no se ven ni se graban (ya que la cámara no graba ninguna cara o incluso videos después de verificar los contadores).
Los especialistas en ajuste de FootfallCam observarán la apariencia de la entrada a través de la vista en vivo de las cámaras y dibujarán la zona de seguimiento para diferenciar el área superpuesta. La zona de seguimiento y las líneas de conteo no se superpondrán a la zona de seguimiento dibujada en otro contador para evitar el doble conteo.
Aunque cada mostrador se fabrica con las mismas especificaciones exactas, las diferencias de precisión entre 2 mostradores se deben principalmente al entorno de la tienda. Factores como el espacio alrededor de la entrada, la proximidad de los estantes y las puertas batientes podrían afectar su precisión. La zona de rastreo podría aliviar el problema de las personas que hacen ping-pong entre las líneas de conteo, sin embargo, el tamaño de la zona de rastreo no puede ser demasiado grande para reducir la posibilidad de rastrear a las personas en el borde de la zona de rastreo debido a la aguda ángulo óptico de imágenes.
El informe de precisión de Footfall generado por nuestros especialistas en verificación está garantizado con al menos un 95% de precisión para cada contador. La validación se realiza con total transparencia, ya que se le enviará el video y el informe para que los apruebe y verifique. En cualquier momento, puede programar manualmente una grabación de video desde el contador y una vez que se cargue el video, puede realizar la auditoría de precisión contando manualmente y comparándolo con el conteo del sistema. Posteriormente, podrá generar un informe para la precisión.
Puede programar manualmente una grabación de video desde el contador y cuando haya cargado el video, y realizar la auditoría de precisión contando y comparando manualmente con el conteo del sistema. Posteriormente, podrá generar un informe de precisión. La precisión de la pisada manejada por nuestros especialistas en verificación es de al menos el 95% para cada contador con total transparencia mediante la validación de video para usted
La precisión puede alcanzar más del 98% en la situación del entorno de tienda ideal. El equipo del especialista en afinación FootfallCam grabará una grabación de video de 30 minutos hasta 50 minutos, para realizar el conteo manual basado en el video grabado y comparar con el conteo real del sistema. La tasa de precisión es el conteo manual (como tamaño de muestra) dividido por el conteo del sistema.
Condiciones para lograr 98% de precisión:
- Altura ideal del techo: 2.7 m - 3.3 m
- Sin puerta batiente
- No hay stock / cesta en la entrada que causaría que el cliente / personal se desplace en la entrada
- Sin decoración colgando del techo
- Condición de iluminación constante
- Evite la alfombra con un patrón en espiral que podría ocasionar que la cámara tenga dificultades para identificar la altura
- Evite el piso con el efecto de espejo que haría que la altura humana sea difícil de identificar
- Evitar condiciones oscuras que no puedan identificar la presencia del ser humano.
- Evite la vista en vivo, capture al cajero cerca de la entrada y la gente tiende a hacer cola al realizar el pago
Footfallcam tiene la página de ajuste de precisión manual para que el cliente realice la auditoría de precisión con las imágenes de video grabadas. Si cree que no es correcto, puede proporcionarnos el intervalo de tiempo y tomaremos un video e investigaremos por usted. Los datos de Wi-Fi necesitarían datos de tamaño de muestra de 3 semanas para que podamos definir el umbral para los datos de conteo de wifi.
El proceso estándar para monitorear los datos es para que los usuarios sugieran programar la grabación de video y realizar el conteo manual usando people counter grabación de vídeo.
FootfallCam People Counter utilizará alrededor de 20 MB de datos al día para cargar videos con fines de verificación. Una vez que se verifica el contador, el contador solo cargará un máximo de 10 kb de datos por día.
Sí, debido a las variaciones de cada entorno de tienda, la configuración de los parámetros del contador se puede ajustar con precisión para asegurarse de que se ajuste al entorno actual de la tienda y para optimizar la precisión del conteo. El minorista puede optar por:
- Verifíquelo usted mismo
FootfallCam Analytic Manager V8 ™ es una herramienta fácil de usar que permite a las personas realizar la verificación por sí mismas. - Verifíquelo por el especialista en ajuste de FootfallCam
Alternativamente, nuestro especialista puede proporcionar este servicio que demora entre 3 y 7 días hábiles, y se generará un informe y se enviará al minorista.
El tráfico peatonal y la tasa de conversión son indicadores clave de rendimiento para la alta dirección. Personas mostrador la precisión está bajo escrutinio, sin un sistema confiable, la administración no puede administrar sus tiendas de manera efectiva. La verificación de precisión garantiza que la precisión del contador sea superior al 95%.
El rastreador de Wi-Fi detectará la ID de MAC única de acuerdo con la intensidad de la señal del dispositivo móvil de las personas alrededor de la entrada. A medida que el visitante se acerca a la entrada donde está instalado el mostrador, su señal se recogerá siempre que se cumpla el umbral mínimo de intensidad de señal. Esa dirección MAC se identificará como "a tiempo" del visitante. Del mismo modo, la dirección MAC de ese visitante se etiquetará como "tiempo fuera" cuando salgan de la tienda. La diferencia horaria entre las 2 señales indicará la duración del visitante.
Nuestro contador tiene función de grabación automática. Entendemos que la verificación de la tasa de precisión es muy importante para la mayoría de los minoristas. Todos los videos grabados se enviarían a nuestro servidor por hora programada (por ejemplo, cada mañana 5am). El video grabado se transferiría a nuestro servidor y usted podría iniciar sesión en el portal y utilizar el video grabado para realizar la verificación manualmente. También proporcionamos las herramientas para generar informes, para que pueda generar fácilmente un informe de precisión para cada contador y desee que se lo devuelva a su sede.
Para cada instalación, el revendedor / cliente habrá informado al equipo de verificación de FootfallCam los detalles a continuación:
- Número de serie del dispositivo
- Nombre Empresa y Sucursal
- Fecha de finalización de la instalación
El Informe de auditoría de precisión se completará dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la solicitud del revendedor / cliente.
Mpeg, solo grabamos video solo para fines de verificación donde determinaremos la precisión del contador al grabar video de 30 minutos 3 veces al día para recolectar tamaños de muestra. Una vez que se recopilan suficientes tamaños de muestra, FootfallCam ya no grabará videos a menos que el cliente lo programe
Exportación de datos
Recuperar de nuestro servidor:
- Le proporcionaremos un detalle de inicio de sesión FTP, directorio, etc.
- El sistema generará automáticamente el archivo a una hora específica todos los días.
- Puede escribir un script para recuperarlo de nuestro servidor utilizando los datos de inicio de sesión proporcionados.
Enviar el archivo de Excel a su servidor:
- Deberá proporcionarnos sus datos de FTP, como:
i) Nombre de usuario
ii) contraseña
iii) Directorio - Realizaremos la configuración para generar automáticamente el archivo Excel en nuestro servidor todos los días / semanas (según el requerimiento).
- Enviaremos el archivo a su servidor todos los días / semana (según el requisito).
1. Recupere datos directamente del contador (el programa / script debe ejecutarse en la misma red que el contador):
- a. Escribe tu propio guión
-
segundo. Obtenga los datos del contador utilizando la API
(http: // : /pi-cgi/data_hourly.json?date=yyyymmdd (formato JSON))
2. Recuperar datos de nuestra base de datos: -
- a. Solicitud de un inicio de sesión de SQL de nosotros. Por favor proporcione los siguientes detalles: -
- i) Detalles de inicio de sesión del panel de control actual (footfallcounter.com)
- ii) Nombre del contador
- iii) rama contraria
-
si. Para obtener más información sobre el comando disponible para el inicio de sesión de la base de datos proporcionado, consulte la Sección 2.2 de la documentación de API.
- do. Escriba nuestro propio Programa / Script para satisfacer sus necesidades.
La integración de los datos de Wi-Fi en los sistemas de inteligencia empresarial puede usarse mediante el uso del centro de exportación dentro de FootfallCam Anayltic Manager. Alternativamente, los usuarios pueden referirse a nuestros Documentación de la API para un uso más detallado de la API.
Puede exportar datos sin procesar desde FootfallCam Analytic Manager v8 con los métodos que se enumeran a continuación:
- Exportación manual
- Exportando vía API
- Exportando vía FTP
- Automatizar la programación de correo electrónico
Presione aquí para obtener más información sobre la exportación de datos.
Los datos se almacenan y en nuestro Administrador de análisis FootfallCam, nuestro panel de control basado en la web. Tenemos una función de exportación API que le permite integrarse con un software de terceros y extraer los datos de nuestro servidor.
Presione aquí para obtener más información sobre la exportación de datos.
Sí, tenemos una función API.
Presione aquí para obtener más información sobre la exportación de datos.
Especificación del dispositivo
Sí, FootfallCam People Counter tiene certificación CE.
Nuestro contador requiere conexión a Internet para enviar datos de tráfico a nuestra base de datos central. No hay ningún problema si el contador pierde temporalmente la conexión a Internet, ya que cargará automáticamente los datos una vez que se recupere la conexión a Internet.
El área de cobertura dependerá completamente de la vista de FootfallCam People Counter o cámara IP utilizada. FootfallCam Centroid procesará los datos recopilados para la detección humana.
Sí, cada contador se puede configurar con un nivel de umbral diferente para cumplir con sus requisitos. El sensor puede ser independiente entre sí o estar conectado con otro sensor para people counting.
Puedes detener la FootfallCam People Counter de transmitir sus SSID desconectando el transmisor WiFi del dispositivo.
Como resultado, esto también desactivará todos los datos de WiFi, como el cliente recurrente, el cliente único, la duración de la visita, el tráfico externo, lo que afectará los datos que se muestran en los informes de la empresa, los informes de la tienda, los informes de eficacia de marketing y los informes de centros comerciales. Esto se debe a que el contador no puede recopilar datos WiFi sin el transmisor.
FootfallCam puede recordar la dirección MAC que se almacena en la base de datos durante los últimos 30 días para identificar al cliente que regresa.
El dispositivo determinará automáticamente la frecuencia de Wi-Fi en función del entorno para evitar interferencias. El Wi-Fi es IEEE 802.11bgn y solo utilizará un rango de frecuencia de 2.4 GHz. El análisis de Wi-Fi está diseñado para escuchar los problemas de SSID del comprador y no está transmitiendo ningún dato, por lo tanto, debe proporcionar una interferencia mínima a cualquier otra red de Wi-Fi.
La tableta de visualización deberá poder conectarse a WIFI y mostrar la información necesaria a través de nuestra aplicación o mediante un navegador web. En términos de aplicación móvil, nuestra aplicación es compatible con cualquier versión de dispositivo IOS, sin embargo, para Android, solo es compatible con la versión 9 y superior.
El seguimiento de Wi-Fi funciona junto con el recuento de video para garantizar la precisión de Footfallcam.
Sí, FootfallCam puede capturar una cantidad de visitantes como un grupo de visitantes cuando ingresan a la tienda. Tenga en cuenta que el conteo de grupos es una característica adicional que requiere un costo adicional para su activación. Póngase en contacto con amablemente [correo electrónico protegido] por el costo de activación.
El contador se alimenta mediante Power over Ethernet. La potencia principal requerida será menor que 10w.
FootfallCam se diseñó para ser una solución integral y como una unidad independiente. No hay complementos disponibles para FootfallCam, ya que todos los desarrollos futuros y las funciones están disponibles para todos los usuarios de FootfallCam sin costo alguno. Los únicos accesorios que se venden para FootfallCam son los soportes de pared y el soporte de poste para optimizar la precisión de conteo de FootfallCam en función de la altura.
FootfallCam no ofrece conexión inalámbrica. people counter. Sin embargo, Footfallcam solo requiere el cable 1 para instalarse y se alimenta a través de Ethernet.
FootfallCam cumple con el último GDPR y no podemos rastrear a un determinado visitante específico, no hay razón para hacerlo, se generan informes para crear una tendencia general para que los responsables de la toma de decisiones empresariales tengan un plan de acción basado en los informes, no en Individuos específicos.
La clasificación IP de Footfallcam es IP31.
El conteo de Wi-Fi FootfallCam para las 5 métricas puede cubrir hasta 100 m2 en el radio no proporcionó ningún bloque en el camino o la pared.
Se puede alternar nuestro dispositivo para que cuente en el modo de conteo de mapas de calor para contar el número de personas que pasaron por el área, el número de personas que se quedaron en un área en particular, la duración de la estancia en el área y el porcentaje de transeúntes. -por que están comprometidos con la zona. Se puede generar un mapa de flujo de visitantes para lugares con múltiples dispositivos instalados para mostrar cuántas personas se mueven de una ubicación a otra.
Sí, FootfallCam People Counter puede excluir el recuento de niños que tienen menos de 1.3 m de altura (valor predeterminado).
Para su información, puede plantear una ticket de soporte para ajustar la altura del umbral es ajustable a pedido.
FootfallCam utiliza el conteo de video y el conteo de wifi para garantizar una precisión superior al 95%. En regiones donde los consumidores rara vez utilizan la conectividad wifi, FootfallCam puede funcionar de manera confiable solo en el conteo de videos.
Sí, tenemos un software de control de salud de rutina disponible para que los usuarios determinen el estado de la red de su FootfallCam en tiempo real.
No hay batería incorporada en FootfallCam People Counter.
Sí, los datos del contador se pueden transmitir a través de GPRS. Sin embargo, el único puerto USB en el mostrador normalmente se utiliza para el adaptador de Wi-Fi en la solución de conteo de Wi-Fi. Para abordar esta limitación, el usuario puede usar un concentrador USB externo para construir más puertos USB
La conexión a Internet se utiliza para enviar datos de tráfico y videos grabados a la base de datos cnetral. Todos los conteos se realizan localmente en el contador FootfallCam y los datos de tráfico se almacenan dentro del contador cuando no hay conectividad a Internet. Una vez que los datos se hayan cargado correctamente en el servidor en la nube, los datos se eliminarán del contador.
Es un informe que genera y enumera el estado o las fallas del contador respectivo que se encuentra en diferentes ubicaciones.
La FootfallCam People Counter no admite esta opción.
El conteo de WiFi detecta la dirección MAC del dispositivo móvil y la cifra de una manera específica, de modo que aún puede distinguir los dispositivos únicos y saber si han estado aquí antes (cliente recurrente). La identificación cifrada se almacena, no el MAC original. Sin embargo, no pudimos obtener el número de teléfono. La señal WiFi del teléfono está vinculada al dispositivo, no a la tarjeta SIM, por lo que solo pudimos obtener el MAC pero no el número de teléfono.
Sí, el conteo de video y Wi-Fi son tecnologías clave que están presentes en el dispositivo de hardware.
Sí, cada unidad solo requiere 1 dirección IP, y es compatible con IPv4 e IPv6, el contador tiene la opción de DHCP y también la configuración de IP estática.
Sí, podemos descontar a las personas que no ingresan a la tienda.
Presione aquí para ver el video de demostración de Canal de YouTube FootfallCam.
Requiere un mínimo de 300 lux para que cuente, en condiciones de luz de contraste, si desde la vista en vivo puede ver a un humano pasar (ni demasiado oscuro ni demasiado brillante, como la luz directa que apunta a la lente), entonces podrá contar.
Presione aquí para ver la hoja de datos de FootfallCam People Counter.
Lamentablemente, no lo hacemos por la base térmica. people counting, ya que tiene algunas de las siguientes limitaciones:
- La precisión del conteo se verá afectada por variaciones repentinas de temperatura / calor y cambios de luz.
- No aplicable durante el invierno.
FootfallCam People Counter es más avanzado y preciso en este aspecto, ya que podría eliminar el problema mencionado anteriormente.
El peso de un contador FootfallCam es aproximadamente 1.2kg.
Presione aquí para ver la hoja de datos de FootfallCam People Counter.
No, FootfallCam People Counter vienen con un Wi-Dongle adjunto y se usa para rastrear la dirección IP de los visitantes y determinar la duración del visitante, compras cruzadas, tasa de entrega y clientes recurrentes.
Footfallcam no requiere tener su propia conexión a Internet separada y puede compartir su conexión con otros dispositivos. El uso de ancho de banda por Footfallcam es mínimo y casi no tiene impacto en la velocidad de conexión de otros dispositivos.
Sí, siempre que FootfallCam People Counter tiene energía está conectada al servidor, es capaz de rastrear la dirección MAC de los visitantes.
Herramienta de análisis FootfallCam
Administrador de dispositivos FootfallCam
Aquí es donde puede ver los análisis y los informes. Los datos se cargarán en nuestro servidor cada hora, para que pueda ver el desglose por hora en el centro de análisis. También proporcionamos un conjunto de informes estándar en el software de análisis, el informe semanal se compilará semanalmente; y el informe diario se compilará diariamente (lo que significa que se puede ver al día siguiente). Aparte de eso, también puede tener las siguientes funciones en nuestro software de análisis:
Software analítico FootfallCam
Aquí es donde puede ver los análisis y los informes. Los datos se cargarán en nuestro servidor cada hora, para que pueda ver el desglose por hora en el centro de análisis. También proporcionamos un conjunto de informes estándar en el software de análisis, el informe semanal se compilará semanalmente; y el informe diario se compilará diariamente (lo que significa que se puede ver al día siguiente). Aparte de eso, también puede tener las siguientes funciones en nuestro software de análisis:
- Gestión de la cuenta
Los diferentes usuarios pueden tener diferentes responsabilidades laborales y necesitan utilizar FootfallCam Analytic Manager TM En maneras diferentes. Las cuentas de usuario individuales pueden configurarse para el miembro de su equipo, y los derechos de acceso se asignan en consecuencia. A cada usuario se le asignará un ID de usuario y una contraseña, a los que podrán acceder desde cualquier ubicación de la red. El administrador del sistema tendrá acceso remoto a la información de las cuentas, modificará los derechos de acceso y deshabilitará cualquier cuenta cuando un miembro del equipo abandone la empresa. - Programador de correo electrónico
Los informes pueden programarse para ser enviados a la persona clave (por ejemplo, el gerente de la tienda para los informes semanales de la tienda, el gerente de marketing para los informes de efectividad de la campaña, etc.) por correo electrónico de manera regular. - Chequeo de salud
Se implementa una verificación de estado del sistema de rutina, que verifica todo el sistema para asegurarse de que todos los contadores estén conectados y contando. Esta verificación de estado generalmente está programada para realizarse diariamente a una hora predefinida (por ejemplo, 12 a. M.). Se enviará una alerta automática por correo electrónico a la persona a cargo detallando cualquier falla encontrada, lo que lo convierte en un enfoque proactivo pero manejable para mantener todos los contadores en su cadena minorista. Comprobando detalles:- a. Problema de red y no se pudo conectar al servidor
- segundo. La alerta de datos es más baja / más alta de lo normal
- do. Cuenta de datos de conteo y carga de datos de Wi-Fi
- Auditoría de precisión
Es importante poder comprobar que sus contadores estén contando con precisión. La auditoría de precisión le permite capturar un videoclip corto, hacer un recuento manual y verificarlo con el recuento del sistema para este período. Luego, se puede generar un informe de verificación, junto con la evidencia en video, y archivarlo de manera centralizada para referencia futura. La verificación de precisión es básicamente un proceso para garantizar la precisión de cada people counter. El ajuste fino del parámetro de la cámara es vital para cualquier persona. people counter ya que la precisión puede verse afectada por el entorno de la tienda diferente. La verificación de precisión actúa como una prueba para la administración superior de que la cámara instalada en la tienda particular ha alcanzado la precisión de conteo requerida para garantizar que los datos de tráfico sean precisos y confiables para ser utilizados para la planificación futura de la tienda. - Exportación e integración de datos
Las API están disponibles para importar o exportar datos hacia y desde un sistema. FootfallCam es un módulo de software totalmente integrado, diseñado para cualquier entorno donde se requiera el conteo de pisadas en la tienda. El sistema de inteligencia empresarial (BI) extrae y analiza los datos de pisadas (del servidor central FootfallCam) junto con los datos de ePOS o las horas de trabajo del personal (del sistema ePOS del minorista o del sistema de gestión de personal) para producir un informe de gestión para la planificación estratégica corporativa. Formas de integración:- a. Extraer datos a través de API
- segundo. Extraer datos de la base de datos central
- do. Empuje los datos a su servidor FTP
- re. Descargar CSV desde el panel de control de FootfallCam
- Gestionar de forma centralizada todos los contadores de FootfallCam
En el panel de control, podrá administrar completamente sus contadores FootfallCam, asignar o editar cualquier configuración de forma remota. Podrá configurar la identificación de la sucursal, la identificación del mostrador, el número de mostradores por sucursal, el período de conteo, las compras en días festivos / nocturnos, etc.
Nuestro informe de efectividad de marketing muestra el comportamiento del cliente y los patrones de tráfico previos a la comercialización de eventos y eventos posteriores a la comercialización. Los minoristas pueden establecer el período de comercialización (por ejemplo, 4 July a 6 July) en el informe, y el período de informe, por ejemplo, de 28 June a 13 July, y verán la evaluación del pre-evento del patrón de tráfico (28 June a 3 Julio), durante la campaña de marketing (4 de julio a 6 de julio) y el patrón de tráfico posterior al evento (7 de julio a 13 de julio).
La figura en los informes de conteo muestra solo el total de "IN". Esto se debe a que el total de "IN" sería más crítico para que una tienda comparara su tasa de conversión de ventas. Y el número de entrada y salida sería aproximadamente el mismo. La mayoría de las tiendas minoristas están usando el total de personas que entran en la tienda para hacer la analítica para la tasa de conversión de ventas y el análisis de KPI.
Los datos en el Informe diario solo estarán disponibles al día siguiente, por ejemplo, los datos de 18th June solo estarán disponibles en 19th june. De forma similar, los datos del informe semanal solo estarán disponibles la próxima semana. Por ejemplo, los datos de la semana 19 solo serán visibles a partir de la semana 20.
Tenemos más de 15 informes disponibles para cadenas minoristas y más de 5 informes adicionales que son exclusivamente para uso en centros comerciales.
Presione aquí para ver el informe de muestra de FootfallCam.
Los datos de recuento generados por Footfallcam se pueden utilizar de diversas formas. Algunas tiendas los utilizan para optimizar la planificación del personal, evaluar su efectividad de marketing, revisar la cantidad de clientes que generan ingresos.
Presione aquí para leer nuestro estudio de caso.
El análisis de WiFi analiza la tendencia general de los indicadores, no un solo cliente. Los clientes que no llevan un dispositivo móvil serían una discrepancia estadística y no afectarían la tendencia general de los indicadores.
Los datos se almacenarán permanentemente en el servidor, ya que los datos son significativos para los pronósticos del año histórico.
El tiempo de permanencia de un visitante se calcula identificando la ID de MAC única de su teléfono móvil. Si la intensidad de la señal del ID de MAC tiene dos picos que están por encima del umbral definido, se identifican como el tiempo de entrada y el tiempo de salida del visitante.
El software puede soportar cámaras ilimitadas.
Las funciones son las siguientes:
- Usando el rastreo de Wi-Fi, podemos detectar la cantidad de teléfonos inteligentes que se encuentran dentro de la premisa y el porcentaje de personas que ingresan a la tienda.
- Para rastrear si los clientes están devolviendo al cliente, ya que cada cliente tendría su identificador único mediante el uso de teléfonos inteligentes y también la duración de su permanencia en las tiendas.
- Registre el tiempo que un comprador se va y entra a la tienda, lo que puede generar la duración de la visita.
Debido a problemas de privacidad, las direcciones MAC se almacenan en la base de datos de FootfallCam y se han activado a nivel de contador. Es un hash unidireccional. Por lo tanto, ningún usuario, incluido el personal de FootfallCam, podrá ver la información de la dirección MAC original de los clientes.
Sí, según nuestro contador de zona, los informes generados podrán determinar el tiempo de permanencia promedio de cada visitante en esa área.
Sí, puede ver los datos del historial completo desde el comienzo de la fecha. Todos los datos se almacenan en la base de datos central.
La tasa de conversión de ventas se define como la cantidad de porcentajes del visitante (que ha ingresado al sitio) se ha convertido en ventas reales. Este resultado permite al gerente tener una visión más profunda del desempeño de la tienda. Por ejemplo, una gran cantidad de visitantes significará que la tienda está atrayendo a muchos clientes del tráfico externo, pero una tasa de conversión baja indicará que no está haciendo un buen trabajo maximizando las oportunidades de ventas.
El tablero se puede mostrar en una tableta o en cualquier monitor. Idealmente, debe colocarse en algún lugar de la tienda donde pueda ser visto fácilmente por el gerente y el personal de la tienda.
El tablero está disponible a pedido, ya que cada tablero debe ser personalizado y construido por nuestro especialista para atender el caso de uso de cada tienda. Para recopilar los datos necesarios para el panel de control en vivo de gestión de colas, nuestro people counter, FooffallCam 3D Plus debe instalarse en la posición para cubrir el área de la cola y configurarse con la configuración de parámetros de recuento de cola.
Sí, nuestros datos de conteo se cargarán en el servidor de la nube cada hora. Por lo tanto, el gerente de la tienda podrá verificar los datos al final del día utilizando cualquier dispositivo habilitado para WiFi.
El seguimiento por Wi-Fi está disponible tanto dentro como fuera de la tienda. Los datos adquiridos del seguimiento de Wi-Fi se utilizarán para rastrear varias métricas, como el tráfico externo, la tasa de entrega, la duración de las visitas, los clientes únicos y los clientes recurrentes. Por lo tanto, es importante atender a toda la tienda.
FootfallCam detecta la dirección MAC de un cliente para identificar que el cliente específico es un cliente que regresa o no. Estas direcciones MAC se codifican en un método de codificación unidireccional para garantizar que incluso las direcciones MAC del cliente no se almacenen.
Solo se recopilarán datos de recuento, lo que significa que la cantidad de visitantes que entran y salen de sus tiendas se almacenarán en la base de datos central. Los recuentos están en formato de texto que se registra y transmite al servidor para generar informes de pisadas.
Datos de importacion
Los datos de ventas se pueden cargar a diario o de forma masiva. Siempre que haya datos específicos en el archivo cargado, FootfallCam Analytic Manager v8 podrá distinguir el volumen de ventas y correlacionarlo con los datos de pisada correctos.
Los datos de copia de seguridad
Sí, los datos se cargarán una vez que el contador recupere su conexión a Internet. (Siempre que el contador esté encendido y funcionando cuando el contador no tenga conexión a Internet).
El reenvío de puertos no es necesario ya que el contador "enviará" los datos de tráfico a la base de datos central automáticamente.
Los datos requerirán un período de agregación de horas 2. Un ejemplo es para los datos que comienzan en 3: 00pm y terminan en 4: 00pm, estará disponible en 6: 00pm. Esto es para garantizar que todos los datos se cargan correctamente. Todos los informes diarios se generarán al día siguiente en 6: 00am, y todos los informes semanales se generarán el lunes en 6: 00am.
La copia de seguridad de los datos se registrará durante 3 meses en el servidor.
Centroide
FootfallCam Centroid apoya tanto FootfallCam People Counter y CCTV IP genérico. Cada centroide puede conectar hasta 8 dispositivos al mismo tiempo para una función funcional.
Para conectarse con FootfallCam Centroid, CCTV debe cumplir con los siguientes requisitos básicos:
- RTSP habilitado
- Sin lente de ojo de pez, sin vista panorámica, sin lente gran angular con distorsiones
- Al menos 720p, 10 FPS
- Orientación de la vista horizontal
Otra característica funcional puede imponer más limitaciones ambientales y de rendimiento.
No, Centroid no toma energía del cable RJ45, ya tiene un adaptador de energía dedicado que viene en la caja. Requiere un cable RJ45 para la conectividad a Internet.
Sí, se puede usar para controlar puertas electrónicas, etc., sin embargo, se requiere hardware y cableado especiales, por lo que debe tenerse en cuenta durante la consulta del producto. Centroide no viene con salida GPIO en la caja.
Centroid puede funcionar con DVR, siempre que el DVR esté configurado para canalizar cada metraje de CCTV a través de transmisiones RTSP individuales.
Centroide puede funcionar con NVR si NVR también se puede configurar de manera similar.
Centroid enviará todos los datos inmediatamente al servidor FootfallCam. También se guardará una copia local en el dispositivo durante 14 días.
La etiqueta de exclusión del personal no está disponible con Centroid + CCTV debido a algunas limitaciones:
- Si un circuito cerrado de televisión puede ver la vista frontal de una persona cuando ingresa, solo puede ver la espalda de la persona cuando sale. Esto significa precisión = 0% en una de las direcciones.
Este no es el caso del mostrador de arriba hacia abajo en el que no importa si el personal entra o sale, se puede ver la vista frontal. - El circuito cerrado de televisión generalmente se instala en el borde / esquina del techo (porque a las personas no les gusta que las vigilen), lo que puede obstruir / reducir la vista de la etiqueta del personal.
El propio Centroide ya tiene un sistema operativo personalizado. Los usuarios no necesitan tener otro entorno para alojar Centroid para su función de procesamiento / conteo. Centroid es un dispositivo independiente que envía datos de conteo al servidor en la nube de FootfallCam o al servidor del cliente.
El Centroide se conecta a las cámaras de seguridad mediante una conexión RTSP mediante un cable LAN RJ45; por lo general, está conectado a un conmutador, no directamente al puerto ethernet de Centroid.
Sí, un Centroid se puede conectar a hasta 8 cámaras IP para generar datos a través de análisis de video AI.
Centros comerciales
FootfallCam y nuestro revendedor autorizado local pueden trabajar con usted para consulta sobre tus requerimientos, y presentar una propuesta de plano de planta con el costo estimado del proyecto. Los dueños de los centros comerciales a menudo tienen sus equipos de instalación preferidos para realizar la instalación y el futuro mantenimiento de campo. Estamos felices de trabajar con ellos, y brindar capacitación y distribución acordada de la responsabilidad del proyecto.
Sí, nuestro V8 People Counting El software puede reutilizar su existente people counter; sin embargo, muchos de esos contadores pueden tener una precisión inconsistente que no podríamos respaldar.
Además, nuestra Centroide puede reutilizar cualquier cámara IP CCTV para people counting El uso de análisis de IA puede ayudarlo a reducir significativamente los costos de infraestructura y equipo.
Como parte de la propuesta, elaboraríamos un plan consensuado para identificar claramente los trabajos y la responsabilidad de cada parte involucrada. Esto ayudaría al propietario del centro comercial a tener transparencia en los costos totales de propiedad y responsabilidad en la fase de área del proyecto.
La seguridad y la privacidad del sistema es la máxima prioridad para FootfallCam. Nuestro sistema cumple con todos los estándares principales y se realizan pruebas de penetración con regularidad. Solo almacenamos estadísticas agregadas y no almacenamos ninguna información de identificación personal en nuestro sistema. Los datos de video pueden ser revisados por FootfallCam para fines de verificación de la precisión de los datos, y su acceso debe contar con el consentimiento previo del cliente final. El video se eliminaría automáticamente después de la verificación.
En la desafortunada situación de falla del servidor o de la red, los datos aún estarían recopilados y almacenados en los dispositivos perimetrales. Los datos se volverían a cargar en el sistema después de la restauración, por lo que no se perderían datos. Los datos históricos en el el servidor se puede configurar para que se realice una copia de seguridad en un periodo predefinido.