Entender People Counting

Exactitud

Precisión: caracterizar qué tan bien un dispositivo detecta y cuenta objetivos en una variedad de entornos con volúmenes de tráfico peatonal fluctuantes, así como qué tan bien los contadores bidireccionales mantienen un equilibrio entre los conteos "de entrada" y "de salida" en el campo del conteo de personas.

Anonimizar

Anonimizar: realizar un procedimiento de forma que se mantenga la privacidad. un procedimiento que frecuentemente es necesario cuando se emplean contadores basados ​​en video para salvaguardar la identificación de las personas que ingresan a una zona de conteo. La cámara de pisadas 3D people counters tener esta característica incorporada.

Contador automático de visitantes

Contador automático de visitas: una herramienta que elimina la necesidad de contabilizar manualmente las visitas al sitio. Un contador de visitantes automatizado realiza un seguimiento e informa sobre la cantidad de personas que ingresan o salen de una ubicación.

BACnet

Redes de control y automatización de edificios (BACnet): un estándar ISO para conectar dispositivos y controladores BMS a través de una red específica de BMS. Esto hace posible evaluar el consumo de HVAC y obtener importantes ganancias de eficiencia mediante el control y monitoreo centralizado de HVAC.

Paso bidireccional

Conteo de personas bidireccional: la capacidad de un dispositivo de conteo de personas de contabilizar a los individuos que se mueven en ambas direcciones.

Gestión energética de edificios: ayuda a las empresas comerciales a reducir las emisiones de carbono y el consumo de energía. Estas soluciones regulan y supervisan los sistemas HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado) y, con frecuencia, también incluyen el control de iluminación. Por emplear people counters y cronogramas para monitorear la utilización del espacio actual y proyectada, podemos integrar estos mostradores con sistemas HVAC para mejorar la eficiencia. En consecuencia, resulta factible ilustrar el consumo de energía por individuo en lugar de por metro cuadrado de espacio comercial.

Modelado de Información de Construcción (BIM): implica la incorporación de People Counting datos junto con varias otras métricas para ayudar en la generación y gestión de representaciones digitales que detallan los atributos físicos y funcionales de una instalación. Estos modelos se comparten para facilitar la toma de decisiones sobre el ciclo de vida de una instalación, que abarca desde la conceptualización inicial, pasando por el diseño y la construcción, hasta sus fases operativas.

Sistema de gestión de edificios (BMS): sistema de control informático implementado en edificios para regular y supervisar equipos mecánicos y eléctricos, incluidos sistemas de ventilación, iluminación, energía, contra incendios y seguridad. Se componen de controladores de software y hardware interconectados a través de una red, a menudo utilizando el protocolo BACnet. El sistema de conteo de personas puede mejorar la eficiencia de un sistema de gestión de edificios al ayudar en la gestión de la energía a través del control basado en la ocupación de zonas específicas dentro del edificio.

Tasa de conversión: la proporción de personas que pasan por una tienda con respecto a las personas que ingresan a la tienda o la proporción de personas que realizan compras con respecto al tráfico peatonal total dentro de un período de tiempo específico.

Líneas de conteo: las líneas establecidas alrededor de una entrada o salida, diseñadas para optimizar la duración del seguimiento por térmica o video. people counters. El objetivo es extender el tiempo de seguimiento y al mismo tiempo reducir las imprecisiones causadas por objetos, mercancías o movimientos de clientes dentro del área de conteo.

Zona de conteo: la región particular observada por un contador de pisadas o el área general abarcada por contadores de pisadas que abarcan cada entrada de peatones.

Tasa de conversión: la proporción de personas que pasan por una tienda con respecto a las personas que ingresan a la tienda o la proporción de personas que realizan compras con respecto al tráfico peatonal total dentro de un período de tiempo específico.

Contador de clientes: herramienta utilizada para monitorear la cantidad de clientes que visitan una empresa. Los datos obtenidos de este dispositivo pueden captar las tasas de conversión e informar decisiones comerciales.

Conteo de clientes: uso de tecnología de conteo de personas como forma de rastrear la cantidad de visitantes que atraen.

Conocimiento del cliente: implica recopilar, utilizar y analizar datos que permiten a una empresa atraer, nutrir, comprender y retener su base de clientes. Los datos de afluencia proporcionan información crucial para que las empresas obtengan una comprensión más profunda del comportamiento de los clientes.

Tráfico de clientes: comúnmente conocido como flujo de clientes, denota la cantidad de clientes que visitan una tienda minorista.

Sensores de escritorio: sensores PiR colocados en el lugar de trabajo o cerca de él para monitorear la ocupación y recopilar datos de uso.

Tiempo de permanencia: el tiempo que un individuo permanece dentro de un área particular. Se pueden utilizar recuentos de afluencia bidireccionales y cálculos basados ​​en la ocupación media dentro de un período de tiempo específico para calcular el tiempo de permanencia promedio. El empleo de tecnología de seguimiento de clientes permite un análisis más detallado del tiempo de permanencia de los visitantes individuales.

Electronic People Counter: un equipo electrónico que detecta y cuenta la cantidad de personas que entran o salen de un lugar. Existen varios métodos, como los sistemas de haz de rotura, el reconocimiento térmico de firmas y la tecnología de vídeo 3D.

Recuento de eventos: seguimiento del número de visitantes a un evento, con el objetivo de evaluar el interés en el evento o ayudar en las medidas de salud y seguridad y en la gestión de multitudes.

Gestión de eventos: planificación, preparación y supervisión organizada de diversos elementos que pueden influir en un evento y el comportamiento de la multitud. La gestión eficaz de eventos implica evaluar de antemano la capacidad de un lugar para recibir visitantes. Esto implica evaluar el tamaño de las multitudes proyectadas y reales, proporcionar señalización clara que indique los puntos de entrada y salida, garantizar niveles de personal adecuados y establecer protocolos de evacuación de emergencia bien definidos y comunicados.

Ocupación del evento: la cantidad de visitantes presentes en un evento, que puede abarcar varios edificios o áreas. Además, también puede referirse a la capacidad máxima proyectada de visitantes que pueden asistir a un evento, comúnmente utilizada para la planificación de eventos.

Precisión de flujo: la precisión de contar el tráfico peatonal que se mueve en una sola dirección mediante un contador de personas.

Precisión de flujo: la precisión de contar el tráfico peatonal que se mueve en una sola dirección mediante un contador de personas.

Contador de pisadas: dispositivo electrónico que se utiliza para cuantificar el tráfico peatonal, que es la cantidad de personas que entran y salen de un lugar. Existen varios métodos, como sistemas de haz de rotura, detección térmica y detección por vídeo.

Informes de afluencia: los datos generados por los dispositivos de conteo de afluencia, formateados en información procesable para ayudar en la toma de decisiones comerciales.

Evento Free Flow: un evento donde los fanáticos pueden moverse libremente entre diferentes zonas, lo que potencialmente puede provocar aglomeración. Emplear people counters Monitorear las tasas de flujo de visitantes puede ayudar a pronosticar cuándo es probable que una zona alcance su ocupación máxima. Esto ayuda al equipo de control de eventos a implementar medidas de gestión de flujo de forma preventiva, evitando la aglomeración.

Frecuencia: el ritmo al que se utiliza una habitación o espacio dentro de un período de tiempo específico.

Group Counting: un sofisticado algoritmo de conteo de personas capaz de determinar las relaciones potenciales entre los visitantes analizando su proximidad entre sí y la trayectoria que siguen a través de la zona de conteo.

Aumentar la tasa de conversión minorista: un objetivo común para los minoristas que buscan mejorar su desempeño de ventas. Lograr esto puede implicar estrategias como atraer más tráfico peatonal a la tienda, aumentar el tamaño promedio de compra de cada cliente o garantizar que los clientes reciban un excelente servicio al cliente, animándolos así a realizar una compra. Incrementar la tasa de conversión minorista significa maximizar el número de ventas por cliente potencial que ingresa a la tienda. Incluso una ligera mejora en la tasa de conversión minorista puede generar beneficios significativos para la rentabilidad general del negocio.

Ocupación de eventos en vivo: el número actual de visitantes presentes en un evento en un momento específico. Los sistemas de conteo automático de personas permiten a las organizaciones monitorear la ocupación de sus eventos en vivo en tiempo real durante todo el día.

Conteo de ocupación en vivo: uso electrónico people counters para obtener pantallas de tasa de flujo de visitantes y ocupación en tiempo real, presentando datos dentro de los 10 segundos posteriores a que los visitantes pasen por una zona de conteo.

Vivir en BCN People Counting: contar personas cuando entran o salen de un área determinada y proporciona estos datos al usuario final en tiempo real.

Vivir en BCN People Counting:utilizar tecnología de conteo de personas para generar datos casi en tiempo real sobre el tráfico peatonal.

Medición y gestión del desempeño de marketing (MPM): término utilizado por los profesionales del marketing para describir la evaluación y mejora de la eficiencia y eficacia de los esfuerzos de marketing. Esto implica alinear las actividades, estrategias y métricas de marketing con los objetivos comerciales. Incluye establecer un marco de métricas para monitorear el desempeño del marketing y emplear paneles de control de marketing para administrarlo. La atención se centra en evaluar, supervisar y analizar el desempeño del marketing para maximizar la efectividad y optimizar el retorno de la inversión (ROI). Los datos, los análisis y las métricas son elementos cruciales en la gestión del rendimiento del marketing. Si bien el reconocimiento de la marca puede ser parte de los objetivos de marketing, para los minoristas, un aumento en las ventas y las ganancias sirve como principal indicador del retorno de la inversión. Sin embargo, el mero aumento de las transacciones de ventas no proporciona una visión completa de la eficacia de una campaña de marketing. Por ejemplo, si las transacciones de ventas aumentan un 10 % mientras que el tráfico en las tiendas aumenta un 100 %, indica una alta efectividad de la campaña, pero otros factores pueden disminuir el retorno de la inversión potencial. Por lo tanto, incorporar métricas de afluencia de people counters en MPM es esencial para comprender la verdadera efectividad de una campaña de marketing.

Oportunidades perdidas: clientes potenciales que visitan una tienda pero se van sin realizar una compra debido a muchas razones, como largas colas o tiempos de espera, disponibilidad insuficiente de personal, precios o problemas de disponibilidad de productos.

Ocupación: el número total de personas en un área. Se calcula restando el número total de personas que han salido del número total de personas que han entrado en un momento determinado. Alternativamente, se puede determinar utilizando la tecnología de conteo de personas FootfallCam, que puede analizar el número total de personas dentro del rango de detección del contador.

Precisión de ocupación: se logra mediante el uso de contadores de altura con una precisión de caudal constante y precisa. Sin embargo, lograr esta precisión puede ser un desafío debido a las pequeñas imprecisiones inherentes presentes en todas las tecnologías de conteo de personas existentes. Estas imprecisiones pueden acumularse, especialmente en escenarios con capacidades máximas bajas, tiempos de permanencia promedio cortos, gran afluencia de personas y caudales de tráfico de gran volumen. Para abordar esto, FootfallCam monitorea diligentemente la precisión del contador en diversas condiciones y ajusta los factores relevantes para los conteos de "entrada" o "salida" para mitigar posibles errores. Esto garantiza un enfoque equilibrado y permite a los clientes comprender la tolerancia esperada del sistema, lo que facilita la toma de decisiones basada en datos confiables.

Gestión de ocupación: aprovechar los datos obtenidos de fuentes visuales, CCTV y equipos de conteo de personas para ayudar en la toma de decisiones e implementar procedimientos destinados a regular el flujo de visitantes y mantener los niveles de ocupación de los lugares con capacidades máximas predeterminadas.

Seguimiento de ocupación: rastrear la cantidad de personas presentes en un edificio, espacio o área, y monitorear cómo esta cantidad fluctúa con el tiempo.

Modelado de escenarios centrado en el ocupante para la gestión de la energía: uso de FootfallCam People Counting Las soluciones de gestión del espacio 'Smart Building' permiten a las empresas comprender el uso de energía en los edificios por persona en lugar de por metro cuadrado.

Gestión del espacio de oficina: implementación de sistemas para mejorar la utilización eficiente de escritorios y salas de reuniones dentro de las instalaciones de oficina. Se emplean estrategias como Hot-desking y Hoteling para optimizar la proporción de personal por escritorio. FootfallCam ofrece sensores de escritorio capaces de monitorear la utilización del escritorio mediante el seguimiento de la actividad en escritorios individuales, dentro de departamentos o en todos los pisos del edificio.

Conteo excesivo: ocurre cuando el people counters contar un número mayor de personas que el recuento real. Esto puede deberse a factores como condiciones ambientales, configuración inadecuada, personal imprevisto o comportamiento del cliente dentro de la zona de conteo.

Tráfico de paso: la cantidad de personas que pasan caminando por un lugar en particular. Por ejemplo, en el caso de una tienda minorista ubicada en una calle principal, el tráfico de paso incluye a los peatones que pasan frente a la tienda en la calle exterior. Los métodos tradicionales de conteo de personas automatizados, como los contadores de vigas o de techo, tienen dificultades para medir el tráfico de paso con precisión. Sin embargo, el tráfico de paso se puede cuantificar utilizando la tecnología de seguimiento Wi-Fi instalada en la tienda. Esta tecnología rastrea de forma anónima las señales emitidas por los dispositivos móviles y distingue, en función de la intensidad de la señal, si se encuentran dentro de la tienda o pasando por la calle exterior.

People Counter: un dispositivo electrónico diseñado para detectar y contar el número de personas.

People Counting: el proceso de recopilación de datos de afluencia de visitantes y clientes.

People Counting Software: un programa que agrega datos de dispositivos de conteo de personas para generar informes de datos de pisadas.

Power over Ethernet (PoE): una tecnología que permite la transmisión de energía eléctrica, junto con datos, de forma segura a través de cableado Ethernet CAT5 o CAT6, que FootfallCam 3D Pro2 lo apoya.

Conteo en tiempo real: la capacidad de contar y mostrar conteos de pisadas u ocupación en vivo dentro de los 5 segundos posteriores al paso del objetivo por una zona de conteo.

Refinar las horas de operación: analizar el tráfico de clientes y las transacciones de ventas en comparación con los gastos de personal y otros gastos relacionados con el mantenimiento de las operaciones del sitio. Este análisis ayuda a determinar los momentos rentables para mantener abierto un sitio y cuándo es preferible cerrarlo debido al potencial limitado de clientes. La evaluación de las afluencias y el tráfico que pasa proporciona una medida más precisa para establecer horarios de apertura y maximizar las ventas.

Monitoreo Remoto: un servicio proporcionado por FootfallCam destinado a garantizar que los clientes people counters están conectados a la red y funcionando correctamente. Este servicio detecta automáticamente cualquier problema de conectividad y puede identificar problemas de precisión específicos. Además, el acceso remoto a people counters permite a los ingenieros de FootfallCam iniciar sesión e inspeccionar la vista de la zona de conteo, lo que permite la evaluación manual de la precisión del contador.

Afluencia minorista: el número de clientes potenciales en un entorno minorista. Se puede utilizar para comparar con cifras de ventas para calcular las tasas de conversión.

Índice de afluencia minorista: una comparación de las estadísticas de afluencia recopiladas de varios sitios de un país.

Métricas minoristas: los datos que se pueden analizar y sintetizar para proporcionar una mejor comprensión del comportamiento del cliente, la efectividad del marketing y el desempeño de la tienda y del personal. Los datos de afluencia sirven como una métrica vital para ayudar a los minoristas a comprender las fortalezas de su negocio y las áreas de mejora.

Conversión de ventas (proporción): la proporción de visitantes a una tienda minorista que realmente realizan una compra con respecto a la proporción de visitantes totales a una tienda minorista.

Seguimiento de compradores: la capacidad de rastrear los caminos seguidos por clientes individuales o crear un mapa de calor que ilustra los caminos más frecuentados dentro de un entorno minorista y las principales áreas de interés donde los clientes pasan mucho tiempo navegando.

Planificación del personal: el proceso de planificar la composición del personal para cumplir los objetivos comerciales y proporcionar un alto nivel de servicio al cliente para maximizar las tasas de conversión de ventas en el comercio minorista y la satisfacción del cliente en las industrias de servicios. Los datos de afluencia se pueden utilizar para pronosticar picos y caídas en el número de clientes, lo que permite a las empresas minimizar los gastos de personal durante los períodos de baja afluencia y optimizar el servicio al cliente y la rentabilidad durante los períodos de alta afluencia, donde de otro modo la falta de personal podría comprometer el servicio al cliente.

Estereoscópico: utiliza dos lentes para permitir la creación de una visión tridimensional, lo que da como resultado imágenes con profundidad y forma. Contadores de vídeo estereoscópicos, como FootfallCam 3D Pro2Aproveche esta capacidad para lograr un recuento de personas más preciso.

Contador de pisadas de tiempo de vuelo: estos contadores emiten pulsos de luz infrarroja. Al medir las ligeras variaciones en el tiempo que tarda la luz en regresar al mostrador después de rebotar en las superficies, dispositivos como el FootfallCam 3D Mini Puede construir un mapa de distancias de alta precisión del área que se encuentra debajo.

Densidad de tráfico: la cantidad de personas que pasan por un área específica debajo de un contador de personas en un momento dado.

Patrones de tráfico: los máximos y mínimos históricos en las tasas de afluencia.

Subconteo: ocurre cuando el people counters contar un número menor de personas que el recuento real. Esta es una debilidad cuando los contadores de rayos se despliegan en una entrada amplia. Sin embargo, tanto los contadores térmicos como los de vídeo también pueden experimentar un conteo insuficiente, especialmente cuando hay un alto nivel de densidad de tráfico. El subconteo constante se puede abordar aplicando un factor de corrección a cada conjunto de conteos, como agregar un 10 % al conteo diario de pisadas.

Gestión del espacio universitario: sistema utilizado por FootfallCam que utiliza diversas tecnologías de conteo de personas instaladas en las aulas y otras áreas importantes para estudiantes dentro de las universidades. Su finalidad es recopilar datos sobre la tasa de ocupación y uso, y calcular datos precisos sobre la utilización del espacio.

Utilización: la medida de la eficacia con la que se utiliza un espacio. Implica analizar la ocupación media de una habitación y la frecuencia con la que se utiliza.

Filtro de velocidad: un algoritmo en los sistemas de conteo de personas que identifica y filtra los objetivos en función de su velocidad de movimiento a través de la zona de conteo.

Ocupación del recinto: número máximo de personas que puede albergar un recinto.

Afluencia: la cantidad de personas que ingresan a una tienda, negocio, sitio o espacio dentro de un período de tiempo específico. Sirve como una métrica importante para evaluar la eficacia de los esfuerzos publicitarios de una empresa para atraer personas a sus establecimientos.

Conteo de video: uso de tecnología de video para contar personas u objetos. Los sistemas basados ​​en CCTV suelen incorporar funciones de software suplementarias con procesamiento en segundo plano, susceptibles a las influencias ambientales, lo que a menudo conduce a recuentos inconsistentes o inexactos. Los contadores de vídeo más especializados emplean procesamiento integrado, lo que ofrece una mayor precisión. No obstante, la mayoría de los contadores de vídeo de una sola lente luchan por alcanzar los niveles deseables de precisión o coherencia.

Validación de video: una función que permite la grabación de una transmisión de video junto con datos de pisadas, lo que permite la recuperación de secuencias de video, datos de conteo almacenados e información de diagnóstico a través de una única secuencia de datos IP. Esta función está disponible en todos los FootfallCam 3D people counters, incluyendo la FootfallCam 3D Pro2 y FootfallCam 3D Extend modelos

Contador de visitantes: un dispositivo creado específicamente para contar la cantidad de personas que entran o salen de un lugar público.

Efecto climático: el impacto que tienen las condiciones climáticas en las tendencias de afluencia de público en diferentes sitios, dependiendo de factores como su propósito, inventario y ubicación. Por ejemplo, la afluencia de público puede aumentar en un día lluvioso en un centro comercial protegido o en tiendas que venden paraguas, pero disminuir en las tiendas típicas de las calles principales. La influencia del clima en la afluencia varía dependiendo de la naturaleza y ubicación de cada sitio. Al evaluar el impacto del clima en la afluencia de público, los gerentes pueden anticipar la respuesta cuantitativa del tráfico y realizar los ajustes apropiados en la dotación de personal.

Gestión de la fuerza laboral: el proceso de programar las horas del personal para maximizar la utilización del espacio de oficina, particularmente en entornos que emplean escritorios compartidos, espacios de trabajo flexibles y áreas de descanso. Alternativamente, puede significar programar personal para mejorar la conversión de ventas en un entorno minorista.

Gestión del espacio de trabajo: usando people counters para obtener picos y valles en la ocupación de oficinas a lo largo de cada día, semana y mes, lo que ilustra el uso porcentual de un espacio de oficina en comparación con su capacidad designada para ayudar en la gestión de los espacios de oficina. Tradicionalmente, el análisis de la gestión del espacio de oficina se basa en pruebas anecdóticas o recuentos manuales, que requieren mucha mano de obra y ofrecen sólo una instantánea de los niveles de uso reales. Dado el alto costo asociado con el funcionamiento de una sola estación de trabajo de oficina, muchas organizaciones buscan consolidar el espacio. People counters Ofrecer una visión objetiva, consistente y completa en el tiempo, proporcionando datos confiables para administrar el espacio de escritorio e informar las decisiones comerciales relacionadas con la consolidación o expansión de instalaciones de manera eficiente.