FootfallCam hatte eine erfolgreiche erste Phase des Rollouts für die größte pharmazeutische Einzelhandelskette in Asien, Watsons. Im Laufe des Jahres hat FootfallCam über 10 Bereitstellungspläne erstellt, über 50 Installateure geschult und über 5,000 Zähler in 10 verschiedenen Ländern installiert. Das Projekt mit Watsons ist so erfolgreich, dass es auf andere ASW-Marken wie The Perfume Shop und Marionnaud ausgeweitet wurde.
Projektmanagement mit FootfallCam
FootfallCam verwaltete das gesamte Projekt, indem es ASW vorschlug, in welchem Geschäft in welcher Reihenfolge zu installieren. FootfallCam organisierte den gesamten Rollout in Clustern, um eine kosteneffizientere Option zu bieten. Nachdem ASW den Vorschlag von FootfallCam akzeptiert hatte, begann FootfallCam, sich mit zertifizierten Installateuren in Verbindung zu setzen, um die nächste Phase einzuleiten.
Zertifizierte Installateure mit Remote-Support
FootfallCam kontaktierte seine Installateure auf der ganzen Welt, um zu fragen, ob sie an diesem umfassenden Rollout teilnehmen möchten. Die Installateure von FootfallCam erhielten umfassende Schulungen zur ordnungsgemäßen Installation des Zählers, zur Erkennung von Hardwareproblemen während der Installation und zur Positionierung des Zählers an der optimalen Position. FootfallCam unterstützte die zertifizierten Installateure durch Remote-Support ihrer Installation über WhatsApp, um sicherzustellen, dass ASW ihre Daten ohne Probleme erhält.
Proaktive Überwachung des Zählerstatus
Es wird sichergestellt, dass jeder Zähler eine Genauigkeit von über 95 % erreicht. Darüber hinaus überwachte FootfallCam täglich den Status aller Zähler und informierte AS Watsons, wann immer ein Zähler die Netzwerkverbindung verloren hat, um das Problem zu beheben.
Unsere Installationen
