Systeminstallation
Sicherstellung Ihrer personenzählers ordnungsgemäß konfiguriert und eingerichtet sind
Proaktive Überwachung
Tools, die Sie bei der Überwachung Ihres Geräte- und Datenzustands unterstützen
Datenintegration
Zur Integration von Daten in Ihr BI-System stehen gebrauchsfertige Plugins zur Verfügung
Datenschulung
Umfassende, auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene Schulung für alle Beteiligten
Bleiben Sie in Verbindung
Sorgenfreiheit durch den Zugang zum FootfallCam-Supportteam
Was ist FootfallCam Care?
Ein umfassender Systemwartungs- und Supportservice, der die Wartung Ihrer FootfallCam-Produkte während ihrer gesamten Lebensdauer gewährleistet und Ihnen ein sicheres Gefühl gibt.
Wir geben dir Deckung
Bietet die Gewissheit, dass Ihr System jederzeit in erstklassigem Zustand bleibt.
Installation und Support
Die Installation unseres Personenzählers ist einfach. Wir bieten Installationsdienste über lokale Partner an. Für Kunden mit eigenen Vertragspartnern bieten wir Schulungen und Fernunterstützung für ihre Installateure bei Vor-Ort-Besuchen an. Darüber hinaus können Kunden die FootfallCam Support Chat App für zusätzliche Unterstützung während der Installation nutzen.
Kontaktieren Sie uns für den Bereitstellungsservice
Proaktive Systemüberwachung
Das Personenzählsystem muss zu 100 % verfügbar sein, betriebsbereite Messwerte liefern und gleichzeitig nur minimalen Wartungsaufwand durch das IT-Personal erfordern. Es sollte für alle Beteiligten benutzerfreundlich sein und nur minimale Schulung erfordern. FootfallCam bietet proaktive Überwachungstools und etablierte Workflows, um Systemmanagement und Zuverlässigkeit für die nächsten 15 Jahre sicherzustellen.
Erfahren Sie mehr darüber FootfallCam V9
Daten in das BI-System integrieren
Die Integration von Kundenfrequenzen und anderen Datenmetriken in BI-Systeme von Drittanbietern wie PowerBI ist heute für Unternehmen unerlässlich, um eine zentrale Analyseansicht zu erstellen. Wir bieten diese Systemflexibilität durch API und andere Integrationsmethoden.
Erfahren Sie mehr über alle Integrationsmethoden
Schulungen zur Datenanalyse
Jeder Interessenvertreter kann die Daten speziell verwenden. Wir bieten Webinare und Schulungen an, um sicherzustellen, dass alle Kunden die Daten aus ihrem Personenzählsystem voll nutzen können. Dazu gehört das Verständnis jeder Datenmetrik und die Extraktion des erforderlichen Geschäftswerts aus unserer bereitgestellten Softwareplattform.
Anfrage für eine Schulung
Support-Helpdesk
Supportdienste und Kommunikation werden über das darin enthaltene Support-Portal-Modul verwaltet FootfallCam V9. Benutzer greifen auf das Portal zu, um Probleme mit ihren Personenzählgeräten zu melden. Das Supportpersonal von FootfallCam diagnostiziert und reagiert auf gemeldete Probleme direkt über das Portal und erleichtert so die Kommunikation zwischen Benutzern und Supportpersonal.
Gehen Sie zum Support-Ticketing-SystemTestimonial
„Die Aufrechterhaltung des Top-Zustands meines Systems ist für mein Unternehmen von entscheidender Bedeutung, und FootfallCam Care macht es einfach.“
Ein Einzelhändler aus Großbritannien
Beginnen Sie seit 2020 mit der Nutzung von FootfallCam
„Halten Sie Ihr System in optimalem Zustand“
Gewährleistung der Datenintegrität im Einzelhandel – Warnungen, KPIs und definierte Arbeitsabläufe gewährleisten die Kontinuität des Geschäftsbetriebs.
Enterprise-Grade-System: Halten Sie Ihre Daten in erstklassigem Zustand
Besuch vor Ort und Installationsdienste
Flexible Bereitstellung, wählen Sie Ihre Option.
Zusammenarbeit mit Ihren bevorzugten Auftragnehmern
Einige Unternehmen beauftragen möglicherweise ihre eigenen Vertragspartner mit der Bereitstellung, einschließlich des Personenzählsystems. FootfallCam bietet Unterstützung für Ihre ausgewählten Vertragspartner.
Installiert von den lokalen Partnern von FootfallCam
Alternativ bietet FootfallCam Installationsdienste über unser globales Installationsnetzwerk an, das in fast allen Ländern verfügbar ist. Dieser Service ist kostenpflichtig, aber problemlos.