Personaldienstplaner-App

Effiziente Personalplanung auf der Grundlage von Echtzeit- und vorausschauendem Kundenverkehr, die garantiert, dass sie über genügend Personal verfügen, um einen außergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, und gleichzeitig unnötige Arbeitskosten aufgrund von Überbesetzung vermeiden.

Zum video

Herausforderungen

„Ohne die Verwendung von Passantendaten kann die Personalplanung für ein Einkaufszentrum ineffizient sein und zu einem beeinträchtigten Kundenservice oder unnötigen Arbeitskosten führen.“

Wie funktioniert die App?

Schritt 1: Einrichtung die Personaldaten

Importieren oder konfigurieren Sie für die Personaleinsatzplanung eine umfassende Mitarbeiterliste mit erlaubten Arbeitszeiten und entsprechenden Löhnen. Auf diese Weise kann die App auf der Grundlage der verfügbaren Arbeitskräfte effektiv Personaleinsatzpläne erstellen.

FootfallCam Personenzählung System - Personaldaten konfigurieren

Schritt 2: Identifikation das optimale Kundenfrequenz-Personal-Verhältnis

Durch die Verwendung von Daten zu Fußgängerverkehrsmustern und Spitzenzeiten können Manager von Einkaufszentren das optimale Verhältnis zwischen Besucherfrequenz und Personal ermitteln, den Personalbestand anpassen und Ressourcen effektiver zuweisen, um die betriebliche Effizienz zu verbessern.

FootfallCam Personenzählung System - Identifizieren Sie das optimale Verhältnis von Frequenz zu Personal

Schritt 3: Planen für die Personaleinsatzplanung mittels Predictive Analytics

Die App verfügt über eine integrierte künstliche Intelligenz (KI), die Dienstpläne basierend auf Personalprofilen, prognostizierten Besucherzahlen und Verkaufsdaten intelligent planen kann, um ein zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Manuelle Anpassungen des Dienstplans können für alle Funktionen zu jedem Zeitpunkt vorgenommen werden.

FootfallCam Personenzählung System - Planen Sie die Personaleinsatzplanung mithilfe von Predictive Analytics

Schritt 4: Bewertung Personalbestand

Die ständige Überprüfung des Personalbestands kann dabei helfen, potenzielle Probleme zu erkennen, wie z. B. Unterbesetzung, die zu verpassten Verkaufschancen aufgrund unzureichenden Kundenservices führen könnte, oder Überbesetzung, die zu einer unnötigen Zuweisung von Ressourcen und erhöhten Arbeitskosten führen kann.

FootfallCam Personenzählung System - Personalbestand überprüfen

Eigenschaften

Dienstplanplaner
Überprüfung des Personalbestands
Personaldatenkonfiguration

Dienstplanplaner

FootfallCam Personenzählung System - Entwickelt für Betriebsleiter

Entwickelt für Marketingmanager

Durch die Nutzung der Trittfrequenzdaten und prädiktiver Analysen hilft es Betriebsleitern bei der intelligenten Personalzuweisung auf der Grundlage des goldenen Verhältnisses von Trittfrequenz zu Personal.

Überprüfung der Mitarbeiterebene

FootfallCam Personenzählung System - Zur Managementbewertung

Zur Managementbewertung

Die Überprüfung des Personalbestands in einem Einkaufszentrum ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass ein optimales Gleichgewicht zwischen Kundenservice und Arbeitskosten besteht, um ein optimiertes Einkaufserlebnis zu erzielen.

Personaldatenkonfiguration

FootfallCam Personenzählung System - Bereitstellen der Mitarbeiterdaten

Bereitstellen der Personaldaten

Ein Arbeitsbereich für Betriebsleiter, um Personaldaten zu importieren und die Datenbereitschaft für Personalplanungszwecke sicherzustellen.

Die Reinigungsarbeitskosten wurden um durchschnittlich 12 % reduziert.

„Das System kann bei der Optimierung der Personaleinsatzplanung durch eine frequenzbasierte Reinigungsplanung helfen, was eine effektive Reduzierung der Betriebskosten ermöglicht.“

Ein Einkaufszentrum in Argentinien

FootfallCam Personenzählung System - Fallstudien