Überblick
Live-Dashboard des Drive-Thru-Betriebs
Drive-Thru-Tracker können in verschiedenen Service-Betreibern implementiert werden. Es kann hilfreich sein, die Engpässe zu identifizieren, die den gesamten Serviceprozess verlangsamen, damit geeignete und messbare Maßnahmen ergriffen werden können. Die Lösung generiert ausserdem aussagekräftige Dashboards, Berichte und Vorhersageanalysen für Mitarbeiter und Manager.
Komplette Sichtbarkeit der Abholwartezeiten
Das Live-Dashboard bietet einen vollständigen Überblick über Ihren gesamten Drive-Through-Betrieb und liefert Informationen zur Echtzeitleistung von Geschäft zu Geschäft. Die Mitarbeiter können die Ursachen des Problems visuell erkennen und schnell auf einen bestimmten Zähler reagieren, um die Geschwindigkeit des gesamten Laufwerks zu verbessern und so einen hohen Return on Investment zu erzielen.
Anwendungsdesign
Drive-Thru-Timer – SLA-Tracking-System
AI Centroid ™ kombiniert mit der Automatic Number-Plate Recognition (ANPR) -Technologie, um Kfz-Kennzeichen zu lesen und so verschiedene Fahrzeuge zu unterscheiden. Die CCTV-Kameras werden normalerweise vor oder nach jedem vorgegebenen Zähler angebracht, um der Kamera genügend Platz zu bieten, um die Autokennzeichen zu erfassen und den Zeitstempel aufzuzeichnen. Die Zeitstempelprotokolle mehrerer Kameras werden verarbeitet oder aggregiert und auf dem Server gespeichert, um zu einem aussagekräftigen Dashboard verarbeitet zu werden, das auf jedem Fernsehbildschirm im Restaurant angezeigt werden kann.
Metriken:
- Gesamtbestellzeit
- Gesamte Abholzeit
- Bay Wartezeit
- Gesamtzeit
- Gesamtzahl der Aufschläge
- Warteschlangennummer
- Kundenzufriedenheitsrate
