Kleiner Einzelhändler
Softwarefunktionen
Siehe anderes Dashboard
Live-Verkehrskartenansicht
Konzipiert für: Flughafenbetreiber
- Bietet Flughafenbetreibern eine 3D-Karte der Terminalzonen in Echtzeit, auf der Warteschlangenlängen und Wartezeiten sofort angezeigt werden.
- Bei Überschreiten von Schwellenwerten werden Warnmeldungen ausgelöst, die ein schnelles Öffnen oder Schließen der Serviceschalter ermöglichen, um den Passagierfluss ohne Verzögerung zu steuern.
Verkehrsflussraster-Dashboard
Konzipiert für: Flughafenbetreiber
- Bietet eine rasterartige Kommandozentralenansicht mit Echtzeitwarnungen zu Warteschlangenaufbauten an allen Servicepunkten.
- Die Betreiber können Stauschwerpunkte schnell lokalisieren und Ressourcen neu verteilen, um einen reibungslosen Fahrgastfluss aufrechtzuerhalten und Verzögerungen zu vermeiden.
Live-Gate-Durchflussmonitor
Konzipiert für: Betriebsteams und Flughafenbetreiber
- Zeigt die Warteschlangensituation an jedem Kontrollpunkt live an, sodass Benutzer die Wartezeiten auf den einzelnen Spuren im Detail einsehen können.
- Das System erkennt Warteschlangenstrukturen dynamisch anhand von Passagiermustern in Echtzeit und unterstützt gezielte Eingriffe dort, wo sie am dringendsten benötigt werden.
Gate Flow-Wiedergabebericht
Entwickelt für: Betriebsleiter und Analysten
- Ermöglicht Betriebsleitern die Wiedergabe historischer Warteschlangendaten, um Engpässe und Servicezähler mit schlechter Leistung zu identifizieren.
- Durch die Analyse der Verzögerungsursachen können datenbasierte Verbesserungen bei der Personalstärke und der Prozesseffizienz erreicht werden.
Warteschlangen-SLA-Leistungsbericht
Konzipiert für: Flughafenmanagementteam
- Bietet einen umfassenden Überblick über die SLA-Konformität an allen Kontrollpunkten.
- Das Management kann die Angemessenheit der Servicebereitstellung im Hinblick auf die Passagiernachfrage im Laufe der Zeit überprüfen, Leistungslücken quantifizieren und strategische Entscheidungen zur Aufrechterhaltung der Servicestandards treffen.
Live-Dashboard zur Warteschlangenvorhersage
Entwickelt für: Betriebsteams
- Verwendet historische Warteschlangendaten und Echtzeit-Flussmetriken, um die Warteschlangenlänge für den Rest des Tages vorherzusagen.
- Dadurch können die Betriebsteams die Ressourcenzuweisung im Voraus optimieren, mögliche Wartezeiten verkürzen und das Erlebnis der Passagiere verbessern.
Live-Dashboard für Passagiere und Betreiber
Konzipiert für: Passagiere und Kundenserviceteams
- Bietet den Passagieren sofortige Wartezeitanzeigen, um realistische Erwartungen zu wecken und wahrgenommene Verzögerungen zu reduzieren.
- Dank Echtzeitwarnungen kann das Personal schnell auf Überbelegung oder Anomalien reagieren und so für Sicherheit und Komfort sorgen.
Analytics-Funktionen
Unterstützen Sie Einzelhändler bei der individuellen Anpassung von Datenansichten mit Drill-Up- und Drill-Down-Funktionen
Pivot-Raster
Bietet die Flexibilität, Geschäftsmetriken per Drag-and-Drop in eine einheitliche Ansicht zu ziehen und die Daten aufzuteilen, um sie aus mehreren Dimensionen zu untersuchen und zu analysieren.
Analytics Center
Erstellen Sie Widgets mit den gewünschten Geschäftsmetriken und passen Sie Berichte oder Dashboards mithilfe der verfügbaren Mix-and-Match-Widgets an. Speichern Sie die angepasste Ansicht für die zukünftige Verwendung
Zeitreihenvergleich
Besonders wertvoll während der Festtage. Analysiert die Besucherfrequenzmuster zwischen aktuellen und vorangegangenen Perioden unter Verwendung verschiedener Datengranularitätsstufen.
Regel-Engine
Verwenden Sie die Regel-Engine, um Schwellenwerte, Benachrichtigungen und Geschäftsregeln für automatisierte Echtzeitwarnungen zu konfigurieren
Entitätsvergleich
Ein Tool zum Vergleichen und Analysieren von Daten verschiedener Entitäten, um Gemeinsamkeiten und Unterschiede zu identifizieren und Erkenntnisse zu gewinnen.
Heatmap-Tabelle
Stellen Sie Daten visuell mit farbcodierter Intensität dar und ermöglichen Sie so ein schnelles Verständnis von Besuchermustern, Trends und Beziehungen innerhalb des Datensatzes.