شكرًا لك على شرائك مؤخرًا باستخدام FootfallCam. يرجى الرجوع إلى الإجراءات أدناه لبدء تجربتك الرائعة مع FootfallCam.
بوابة مدير التحليلات
بوابة مدير FootfallCam Analytics عبارة عن لوحة تحكم قائمة على الويب للمؤسسة مصممة للمستخدم لإدارة أجهزة حساب عدد المشاهدين وتحليلها بناءً على البيانات التي تم جمعها. المهام الرئيسية:
- لوحة القيادة والتقارير - بالنسبة للعميل لعرض جميع البيانات والتحليلات الخاصة بالإقبال
- إدارة الجهاز- لإدارة جميع فحوصات صحة الجهاز والدقة والتكوينات
- محرك القواعد- لإعداد مشغلات تنبيهات الإخطارات ، والجدولة
بعد إنشاء بوابة مدير التحليلات ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا للتفعيل لتعيين كلمة المرور باستخدام عنوان البريد الإلكتروني. بعد تعيين كلمة المرور ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر تم تنشيطه. يرجى تسجيل الدخول باستخدام عنوان البريد الإلكتروني المسجل وكلمة المرور التي قمت بتعيينها للتو.
- رابط بوابة مدير التحليلات: https://v9.footfallcam.com/
لمزيد من المعلومات المتعلقة بـ Analytics Manager Portal ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم التفصيلي هنا.
دعم تطبيق الدردشة
تطبيق دردشة دعم FootfallCam هو ميزة جديدة من FootfallCam لمساعدة المستخدم أثناء ذلك التثبيت والدعم العاجل الآخر المطلوب. يمكنك تنزيل تطبيق دردشة الدعم من متاجر تطبيقات هاتفك الذكي أو استخدام الرابط أدناه للتنزيل.
(متصفح الإنترنت): https://chat.footfallcam.com/home
(iOS): https://apps.apple.com/us/app/footfallcam-support-app/id1535145101
(ذكري المظهر) : https://play.google.com/store/apps/details?id=chat.ffc.support
(شبابيك) : https://drive.google.com/drive/folders/15YKUNIZMXLOhzWPgaTl4Dbpmd7JxOmPa?usp=sharing
لمزيد من المعلومات المتعلقة بدعم تطبيق الدردشة ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم المفصل هنا.
بوابة الدعم
دعم نظام التذاكر الذي يمكن أن يساعدك في إدارة مشكلتك وتتبعها بطريقة منهجية. استخدام المفتاح:
- الإبلاغ عن الأخطاء
- طلب التكوين
- أسئلة فنية
- صيانة النظام
- طلب ميزة جديدة
- طلب الخدمات ، على سبيل المثال طلب الضبط ، فحص البيانات ، طلب إعادة الضبط
رابط بوابة الدعم: https://support.footfallcounter.com/
لمزيد من المعلومات المتعلقة ببوابة الدعم ، يمكنك الرجوع إلى دليل المستخدم التفصيلي هنا.