دليل اصلاح الاخطاء
ملاحظة: يرجى التقاط صورة واضحة لملف عداد أشخاص لون LED وأيضًا مفتاح PoE / ضوء LED الأوسط عند التصعيد إلى مكتب مساعدة تكنولوجيا المعلومات
الصمام الخفيفة | سبب محتمل | الإجراءات |
⬤ ثابت الأزرق |
كل شئ على ما يرام | - |
⬤ لا يوجد ضوء | قضية الطاقة |
|
◉ وميض أزرق | الجهاز غير مقترن |
|
⬤ ثابت الأصفر | قضية الكابلات |
|
⬤ ثابت الأخضر | مشكلة تكوين الشبكة |
|
◉ وميض أخضر | ||
⬤ ثابت أحمر | فشل النظام في التمهيد |
|
دليل فحص الكابلات
- تأكد من أن الكبل المتصل بمفتاح العداد و midspan / PoE في حالة جيدة (ليس به عيب) وأنه موصول بإحكام في العداد ومفتاح midspan / PoE.
- قم بتبديل كابل الشبكة من المنفذ الحالي إلى منفذ آخر على مفتاح الشبكة.
- إذا كان استكشاف الأخطاء وإصلاحها أعلاه لا يحل المشكلة ، رفع تذكرة دعم لفريق FFC.
الرجاء رفع تذكرة في بوابة الدعم إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل بعد اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه.
كيفية القيام بإعادة التشغيل الصعب
إذا ظهر الجهاز أحمر LED، يرجى تشغيل الجهاز باتباع الدليل أدناه
الرجاء رفع تذكرة في بوابة الدعم إذا كان الجهاز لا يزال لا يعمل بعد اكتمال الخطوات المذكورة أعلاه.