1. الصفحة الرئيسية
  2. حزم الموزعين
  3. تشغيل الشريك SOP
  4. إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بضمان الدقة (للشركاء)

إجراءات التشغيل الموحدة الخاصة بضمان الدقة (للشركاء)

[AC-201] عند تثبيت الجهاز

  1. إرشاد المهندس الموجود في الموقع قبل مغادرته للموقع ،
    1. الضبط السريع - الهدف من الضبط السريع هو تحديد الاتجاهات الصحيحة للداخل والخارج وتمكين الجهاز من إجراء العد بمجرد تثبيته. الرجوع إلى الضبط السريع المبادئ التوجيهية
    2. اختبار المشي - يجب محاكاة هدف اختبار السير بناءً على نمط سير العميل الفعلي للسير عبر جميع المسارات الممكنة وجمع حجم عينة كافٍ حتى يتمكن فريق الضبط من ضبط الجهاز بناءً على حجم العينة الكافي. راجع اختبار المشي المبادئ التوجيهية
  2. أكمل ال "OF14- استمارة استكمال الموقع,  
    1. if هناك أي متطلبات ضبط خاصة ، اطلبها في قسم "المتطلبات الخاصة".   

 [AC-202] الضبط باستخدام محاكي غير متصل

  1. بالنسبة للأجهزة التي أنشأت ملف 14-استمارة استكمال الموقع  
    1. جدولة تسجيلات الفيديو - قد ترغب في جدولة الفيديو في ساعات الذروة التي تحتوي على حجم عينة أكبر كخط أساس لبدء الضبط. اتبع الدليل هنا لجدولة الفيديو 
    2. ضبط - قم بتنزيل الفيديو المسجل واستخدم ملف محاكاة حالياr أداة قمنا بتوفيرها مع أحدث إصدار في بوابة الشريك الخاص بك لبدء الضبط. 
    3. تحميل المعلمات
      1. If مرض، قم بتغيير حالة ضبط الدقة إلى "Tuned". سوف يلاحظ FootfallCam الدقة ، وسوف يرتجل إذا لزم الأمر ، ويصدر ملف شهادة دقة الجهاز.
      2. إذا كنت لا يمكن تنفيذ مهمة الضبط، رفع أ تذكرة دعم  ضمن فئة "طلب ضبط الدقة" مع الإشارة إلى المشكلة التي تواجه أثناء التوليف.   

[AC-203] مهندس استدعاء لموانع الدقة  

  1. في حالة تذاكر في بوابة الدعم تحت فئة "مشكلة التثبيت في الموقع"، سوف FootfallCam ارفع التذكرة لمعالجة القلق: 
    1. "الارتفاع المثبت خارج نطاق طراز الجهاز"- مطلوب استدعاء مهندس لتبديل الجهاز (متابعة استدعاء المهندس SOP) 
    2. "لا يمكن للجهاز (الأجهزة) الموجودة تغطية المدخل بالكامل"- مطلوب مهندس لتركيب جهاز إضافي (بعد التثبيت الجديد SOP) 
    3. "الموقف ليس مثاليا"- استدعاء المهندس المطلوب لتغيير الموضع (متابعة استدعاء المهندس SOP) 
    4. "مشكلة الجهاز"- مطلوب استدعاء مهندس للتحقيق في المشكلة ، واستبدال الجهاز بوحدة جديدة إذا لزم الأمر. (بعد استدعاء المهندس SOP و RMA SOP) قد يتوقع مهندس الاستدعاء إحضار وحدة جديدة إلى الموقع.  

تم التحديث في كانون الأول (ديسمبر) 6 و 2022