مساعدة معارض السيارات على تعريف مشاركة العملاء باستخدام تحليلات الفيديو

"يغير حل تحليلات الفيديو الخاص بـ FootfallCam طريقة تفكيرنا بشأن سلوك العملاء داخل المتجر وكيف يساهم في فهمنا لمستويات الاهتمام بنماذج سيارات محددة."

 

- جينيسيس كار موتور، ألمانيا

 

 

 

لا يكفي أن تفهم صالات عرض السيارات تفاعل العملاء بناءً على عدد العملاء الذين جاءوا لزيارة صالة العرض. تختلف نماذج السيارات المعروضة على مدار العام، لذلك قد يكون لكل مشاركة عميل سياق مختلف مرتبط بها.  

 

قياس مستوى المشاركة لنماذج السيارات المختلفة

ساعدت FootfallCam في نشر حل لشركة Genesis والذي يقيس مستوى المشاركة لنماذج السيارات المختلفة. نسعى للإجابة على سؤالين أساسيين:

  • كم عدد الزوار الذين تفاعلوا مع طراز السيارة المحدد؟
  • كم كانت مدة الخطوبة؟

تتم ترجمة تكرار ومدة المشاركة إلى خرائط حرارية في المناطق المحيطة بنموذج السيارة، وهذا يشير إلى مستوى الاهتمام بنماذج سيارات محددة.

 

قياس تأثير الحملات التسويقية على حركة المرور في صالة العرض

يتم إطلاق نماذج السيارات في أوقات مختلفة من العام، وقد تكون هناك حملات تسويقية من حين لآخر لتعزيز مبيعات السيارات. ومن خلال مقارنة مستوى المشاركة قبل وأثناء وبعد فترات الحملة الرئيسية هذه، يمكن تقييم فعالية التسويق.