بائع التجزئة الصغير
FootfallCam تتعاون مع شركات تكامل الأنظمة، ومزودي كاميرات المراقبة، وشركات تكنولوجيا البيع بالتجزئة، ومقاولي المطارات، وشركات البنية التحتية التشغيلية.
معظم الشركاء يديرون بالفعل أعمالاً تجارية قائمة. FootfallCam يوسع نطاق علاقات العملاء الحالية لتشمل عد الأشخاص، والإشغال، ومراقبة الطوابير، والتحليلات التشغيلية.
تتطلب المشاريع المختلفة أساليب نشر مختلفة. تعمل جميع الأنظمة ضمن نفس بنية المنصة، مما يسمح للمكاملين بدعم مجموعة واسعة من متطلبات العملاء دون تغيير الموردين أو إعادة تصميم عمليات النشر.
عدّ حركة المرور، ومعدل التحويل، ووضوح قائمة الانتظار، وتدفق المتجر.
تدفق الركاب، ومراقبة الطوابير، والإشغال.
تحليلات الزوار، وإعداد التقارير الخاصة بالمناطق، وتحليلات كاميرات المراقبة الحالية.
نسبة الإشغال، وتقارير الزوار، والشفافية التشغيلية.
تتطلب المشاريع المختلفة نماذج نشر مختلفة.
يحتاج بعض العملاء إلى عدّ بسيط، بينما يحتاج آخرون إلى رؤية تشغيلية أوسع. تدعم المنصة كلا النوعين دون تغيير النظام البيئي.
يمكن للشركاء البدء بعمليات نشر أصغر حجماً والتوسع عندما تزداد متطلبات العملاء.
FootfallCam يُفضل استخدامه مع الشركات العاملة بالفعل في:
الهدف ليس استبدال نموذج العمل الحالي، بل توسيعه.
يركز الدعم على التطبيق العملي.
يحتفظ الشركاء بملكية العملاء والسيطرة التجارية.
تُنفذ المشاريع في قطاعات البيع بالتجزئة والمطارات ومراكز التسوق والمتاجر الكبرى والمكتبات والبيئات العامة في جميع أنحاء العالم.
تتراوح عمليات النشر من مشاريع العد البسيطة إلى بيئات التحليلات التشغيلية الأكبر.
يركز الدعم على التطبيق العملي.
يحتفظ الشركاء بملكية العملاء والسيطرة التجارية.
دراسات الحالة
بولندا
أرادت شركة متخصصة في توفير البنية التحتية للبيع بالتجزئة، والتي تدعم أنظمة الشبكات ونقاط البيع لتجار التجزئة في مجال الأزياء، التوسع في مجال التحليلات التشغيلية دون إنشاء وحدة أعمال منفصلة.
تجاوزت مدة الانتظار في الطوابير 6-8 دقائق بين الساعة 5:30 مساءً و7:30 مساءً. كانت مكاتب الدفع تفتح متأخرة، وكان توزيع الموظفين يتغير يومياً. وكان الازدحام على أجهزة الدفع الذاتي متكرراً.
أضافت شركة التكامل فئة تحليلات متكررة إلى حسابات البيع بالتجزئة الحالية دون تغيير هيكل النشر أو ملكية العميل.
إسبانيا
طُلب من شركة متخصصة في تكامل أنظمة كاميرات المراقبة التلفزيونية المغلقة، والتي تدير أنظمة مراقبة مراكز التسوق، تقديم تحليلات للزوار باستخدام البنية التحتية الحالية.
تم نشر خوادم تحليلات Centroid باستخدام كاميرات المركز التجاري الموجودة دون استبدال نظام الدوائر التلفزيونية المغلقة المثبت.
توسع نطاق عمل شركة التكامل من البنية التحتية الأمنية إلى التحليلات التشغيلية مع الحفاظ على هيكل المشروع الحالي.
الهند
احتاج مقاول متخصص في تركيب الكابلات المنظمة ونشر أنظمة البيع بالتجزئة إلى حل عملي للعد لسلاسل متاجر التجزئة ذات الأحجام الصغيرة.
تم توحيد أنظمة Pro2 في مواقع متعددة باستخدام قوالب تثبيت قابلة للتكرار.
أدخل المقاول التحليلات في مشاريع كانت ميزانيتها السابقة غير كافية لأنظمة أكبر.
النرويج
طلب مزود أنظمة المطارات الذي يدعم عمليات الركاب إمكانية رؤية طوابير الانتظار في مناطق تسجيل الوصول والخدمات.
تم إدخال نظامي Pro3 و Centroid لمراقبة تدفق الركاب وإعداد التقارير التشغيلية.
قام المزود بتوسيع قدرات أنظمة المطارات الخاصة به دون إدخال منصة تحليل منفصلة.
تايلاند
تلقت شركة تكنولوجيا البيع بالتجزئة التي توفر اللافتات الرقمية وأنظمة المتاجر استفسارات متزايدة حول تحليلات تدفق العملاء.
بدأ تطبيق النظام بحساب عدد المداخل قبل التوسع ليشمل تحليل المناطق ومراقبة الطوابير.
أضافت الشركة تحليلات تشغيلية إلى حسابات البيع بالتجزئة الحالية باستخدام نفس نظام النشر.
FootfallCam يعمل مع الشركات التي تخدم بالفعل بيئات القطاعين التجاري والعام. وينصب التركيز على النشر العملي والمشاريع المستدامة تجارياً والملاءمة التشغيلية طويلة الأجل.