مخطط قائمة الموظفين
مصممة لمديري العمليات
من خلال الاستفادة من بيانات الإقبال والتحليلات التنبؤية ، فإنه يساعد مديري العمليات في تخصيصات ذكية للموظفين على أساس النسبة الذهبية للعدد الكبير للموظفين.
نبذة
"خطط لقائمة موظفيك وفقًا للمتسوقين المتوقعين في الأسابيع الأربعة القادمة"
تجعل جدولة قوائم الموظفين التقليدية من الصعب على مديري المتاجر توقع واستيعاب حركة مرور المتجر المختلفة. يمكن أن تؤدي القوائم الثابتة إلى نقص عدد الموظفين أو التأثير على تجربة العملاء أو زيادة عدد الموظفين وإهدار الموارد.
من خلال الاستفادة من أنماط الإقبال التاريخية ونماذج الذكاء الاصطناعي ، يوصي تطبيق FootfallCam Staff Roster App بمعدل مثالي للموظفين إلى عدد المستخدمين للحصول على مستويات التوظيف المثلى.
FootfallCam AI
بدون رؤية بيانات الزائرين التاريخية والمتوقعة ، يتعين على مديري المتاجر تخطيط قوائم الموظفين بطريقة "غير مطلعة" ، بالاعتماد فقط على التخمين.
الاستفادة من مجموعات البيانات المتنوعة مثل الإقبال التاريخي والطقس والعطلات والمزيد ، يعالج FootfallCam AI بذكاء ويوصي بمستويات التوظيف المثلى بناءً على التوقعات.
من خلال اعتماد توصيات الذكاء الاصطناعي لتحديد الأعداد المثالية للموظفين ، يمكن لمتاجر البيع بالتجزئة تجنب إهدار تكلفة العمالة غير الضرورية مع تعزيز تجربة العميل.
المميزات
"بدون بيانات عدد الزيارات ، يمكن أن تصبح جدولة الموظفين صارمة ، مما يجعل من الصعب استيعاب أنماط حركة المرور المتقلبة في ساعات مختلفة."
مخطط قائمة الموظفين
مراجعة مستوى التوظيف
تكوين بيانات الموظفين
مراجعة مستوى التوظيف
لمراجعة الإدارة
تعد مراجعة مستويات التوظيف في متجر البيع بالتجزئة أمرًا ضروريًا لضمان وجود توازن مثالي بين خدمة العملاء وتكلفة العمالة لتحقيق تجربة تسوق محسّنة.
تكوين بيانات الموظفين
تجهيز بيانات الموظفين
مساحة عمل لمديري العمليات لاستيراد بيانات الموظفين والتأكد من جاهزية البيانات لغرض تخطيط الموظفين.
كيف يعمل التطبيق؟
خطوة 1 ضبط بيانات الموظفين
استيراد أو تكوين قائمة شاملة للموظفين ، والتي تشمل ساعات العمل المسموح بها والأجور المقابلة ، لغرض تخطيط الموظفين. يتيح ذلك للتطبيق إنشاء جداول للموظفين بشكل فعال بناءً على القوى العاملة المتاحة.
خطوة 2 تحديد النسبة المثلى للركاب إلى الموظفين
يمكن لمديري المتاجر تحسين مستويات التوظيف وتخصيص الموارد من خلال الاستفادة من بيانات الزائرين لتحديد النسبة المثالية للإقبال على الموظفين. وهذا يسمح لهم بمواءمة جداول الموظفين مع أنماط الإقبال المتقلبة وفترات الذروة ، مما يؤدي إلى استخدام أكثر فعالية للموارد.
خطوة 3 خطة لجدولة الموظفين باستخدام التحليلات التنبؤية
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي المتقدم (AI) ، يوصي التطبيق بذكاء بقوائم الموظفين بناءً على ملفات تعريف الموظفين والإقبال المتوقع وبيانات المبيعات. وهذا يضمن مستويات التوظيف المثلى لتوفير تجربة عملاء متفوقة. يمكن للمستخدمين أيضًا إجراء تعديلات يدوية على القائمة لوظائف محددة أو فترات زمنية حسب الحاجة.
خطوة 4 التقيم مستوى التوظيف
يمكن أن تساعد المراجعة المستمرة لمستويات التوظيف في تحديد المشكلات المحتملة مثل نقص الموظفين ، مما قد يؤدي إلى ضياع فرص المبيعات بسبب عدم كفاية خدمة العملاء ، أو زيادة عدد الموظفين ، مما قد يؤدي إلى تخصيص غير ضروري للموارد وزيادة تكاليف العمالة.
دراسة الحالات
انظر جميع دراسات الحالةأدى تخطيط قائمة الموظفين المستند إلى عدد الزوار إلى زيادة بنسبة 12٪ في تحويل المبيعات.
"لقد أحدث حل تخطيط قائمة الموظفين ثورة في عملياتنا ، مما سمح لنا بتحسين مستويات التوظيف بناءً على أنماط الإقبال ، مما أدى إلى تحسين خدمة العملاء والكفاءة التشغيلية."
تاجر تجزئة للمستحضرات الصيدلانية في منطقة آسيا والمحيط الهادئ مع أكثر من 15,000 متجر على مستوى العالم.
